Задайте питання юристу

836 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 24 лютого 2020, питання №11887

Возврат товара (наушники)

Здравствуйте.14.02.20 приобрел Bluetooth наушники(чек выбросил),в магазине работали норм,на следующий день понял , что во время прогулки,поездки в транспорте,происходит разрыв соединения.18.02.20 пришёл,кассирша нормально отнеслась, помогла с выбором "других",про возврат денег речи не шло.С этими наушниками оказалась точно такая же проблема,скорее всего не совместимы версии Bluetooth,на телефоне 4.2 ,в наушниках 5.0(на эти чек сохранил).А уже 22.02.20 я нормально пришёл попросил возврат,но кассирша культурно отказала кучей как ей кажется аргументов,(подарите кому-то,у меня вычтут из зп,я же и так с вами долго возилась помогала в замене,наушники же не бракованые,и с намеком купите другой телефон). Вчера проверил на другом телефоне,4.2 Bluetooth,тоже разрыв.Остается только проверить на телефоне с Bluetooth 5.0 версии,но почему я должен покупать другой телефон из-за наушников.Помогите, что мне делать.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України