Начните консультацию с юристом онлайн
Добрий день.
Став жертвою інтернет шахрайства, інтернет магазин в інстаграмі возить товари з-за кордону з поверненням НДС, замовив ноутбук, провів повну предоплату, так як товар ззакардону (підписаний на сторінку більше 3 років і там 56к підписників). Мали доставити за 5-7 днів, протягом двох тижнів ще відповідали, списували затримку на черги на таможні, на третій тиждень на моє чергове питання - я був просто заблокований, історія чату повністю стерта. Контактів окрім двох акаунтів магазину в інстаграмі та їхнього ж акаунт в тг більше ніяких немає, ні номера телефону, ні імен. Спроби написати менеджеру в тг з інших акаунтів закінчувались блоком без будь якої відповіді.
Що можна вдіяти у даній ситуації, і чи є сенс писати заяву в поліцію, з хоч якимось шансом на повернення коштів? Усього було заплачено майже 36к, двома платежами через інтернет банкінг 24 і 25 грудня
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (4)
Юрист, г. Днепр, 24 года опыта
Общаться в чатеЗвертайтесь до поліції з заявою про вчинення шахрайських дій (ст. 190 України).
Юрист, г. Полтава, 4 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня!
Вам потрібно звернутися до кіберполіції із заявою про шахрайство, а також до банку про повернення коштів.
Потім пишіть лист-претензію продавцю та розпочинайте підготовку документів для звернення до суду.
З повагою, юрист Дерій В.О.!
Адвокат, г. Николаев, 32 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Максиме!
Вам потрібно звернутись до кіберполіцій із заявою про шахрайство.
З повагою, адвокат Айвазян.
Адвокат, г. Киев, 30 лет опыта
Общаться в чатеЗдравствуйте!
Вы имеете право подать заявление в киберполицию для проведения проверки и принятия мер реагирования:
https://cyberpolice.gov.ua/contacts/
Всего доброго!
Удачи Вам!