Задайте питання юристу

960 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Консультації юристів онлайн

Клієнт замовив індивідуальне пошиття товару з фарбуванням, на пошті оплатив товар. На виробі були розводи фарби які можна виправити повторним фарбуванням. Клієнт погодився і повернув товар виробнику. Товар був знов пофарбований ( виправилені розводи які не влаштовували клієнта). Фото товару надіслано замовнику. Замовник відмовився від них бо його невлаштовуваьи розміри,( розміри співпадали с заявкою). Але клієнт вимагає повернути йому кошти в повному обсязі. А виробник не згоден на повернення всієї суми лише 50% , а краще готовий повернути вироб. На чиєму боці правда?

Чи понесе покарання виробник, за те, що не повертає в повному обсязі кошти. Бо витратив матеріал та час на виготовлення виробу. Хоча виріб зробив згідно с замовленням, були також узгоджені деякі відхилення від фото, але клієнт погодився.

21 листопада 2025 Ольга, м. Миколаїв

5 відповідей

Юридична онлайн консультація

На порталі ЮРИСТИ.ua Ви можете отримати консультацію юриста онлайн. Наші спеціалісти пройшли процедуру підтвердження своїх навичок і є найкращими в Україні.

Отримайте безкоштовну або платну консультацію, ціну на яку Ви встановлюєте самостійно залежно від складності правового питання. Також на сайті є додаткова можливість залишити заявку на зворотний дзвінок, після чого менеджер зв’яжеться з Вами для уточнення деталей і підбору юриста онлайн.

Важливо! Незалежно від Вашого місцезнаходження, Ви отримаєте професійну допомогу компетентного юриста, який зацікавлений у Вашому питанні.

Вирішення будь-яких правових спорів і ситуацій можна довірити лише професіоналу. Ми зібрали кваліфікованих спеціалістів, що гарантує клієнтам низку переваг:

  • оперативність і мобільність – онлайн-консультацію з цікавих правових питань можна отримати за лічені хвилини;
  • достовірність та актуальність – наші юристи стежать за змінами у законодавчій базі України, а також аналізують успішні практики вирішення різних юридичних проблем.

Онлайн-консультації на платній основі включають низку гарантій:

  • гарантія повернення коштів у разі, якщо відповідь виявиться незадовільною;
  • повернення коштів, якщо жоден експерт не приступив до вирішення проблеми і консультація не відбулася.

Отримати юридичну консультацію онлайн дуже легко!

Достатньо заповнити форму "Задати питання", описавши свою проблему, і відповіді найкращих юристів України не змусять себе довго чекати!

Ми дбаємо про клієнтів, і у разі виникнення будь-яких технічних чи інших питань наша служба підтримки прийде на допомогу.