Знятий з військового обліку, але в реєстр не внесли

Був в іншому місті (не за пропискою) дали повістку, прийшов до Тцк з своїми документами в тому числі і військовий квиток. Вони все забрали, направили на влк де визнали непридатним. В Тцк видали тимчасове посвідчення та довідку Влк про виключення з обліку і те що не придатний( середина 2022 року)
В 2024 дізнався що в оберіг не внесли і по базі я за місцем прописки на обліку. Звернувся з документами і усно дали відповідь що всі справи у них вилучені ДБР і поки не повернуть то не вносять. Я направив офіційний лист який прийняли але відповіді ніякої не дали. Знову направив лист поштою з заявою про виключення і внесення в оберіг в знову без відповіді. Звернувся на гарячу лінію Міноборони зареєстрував усне звернення але через 1,5 місяці відповіді не було знову зателефонував і запропонували залишити ще одне звернення що і було зроблено. Через деякий час я знову набрав де мені дали номер виконавця. Зателефонувавши виконавцю він мені повідомив те саме що і півроку тому, що справи вилучені і дав номер кримінальної справи і сказав чекати.
В жовтні на адресу мені прийшла електронна повістка для уточнення даних (сформована електронна системою оберіг) і я по ній прийшов, з усіма документами. Але співробітників Тцк документи взагалі не цікавили і вони без моєї згоди хотіли мене відвезти на влк на що я їм декілька разів сказав що в мене є влк але їх це не цікавило і відпускати вже не хотіли! Через деякий час мені все таки вдалось від них піти але питання не вирішилось. Я направив до них листа з описом в якому знаходилась заява про виключення та нотаріально завіренні копії документів.
Як мені вирішити моє питання та щоб Тцк все таки внесло документи в базу