Задайте питання юристу

979 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Адміністративне право, 18 лютого 2026, питання №146639 1400₴

Перевод в другую школу

Добрый день.

Я перевожу ребенка в другую школу, и мне нужно забрать его документы.
Старая школа не отдает документы без справки о зачислении новой школы.
Справку то мы взяли но она с 01 марта 2026, а в школу нам нужно идти 02 марта.
И старая школа отказывается отдать документы раньше, ссылаясь что справка от 01.03.2026.

Вопрос такой, законно ли это? Или эта справка необязательна для того чтоб забрать документы со старой школы. Также что нужно чтоб забрать документы ребенка?

Відповіді юристів (8)

    Айвазян Юрій Климентійович
    25%

    Доброго дня, Іване!

    Складється враження, що директор старої школи, де вчиться Ваша дитина, намагається ввести Вас в оману.

    Загалом українське законодавство передбачає наступний алгоритм дій для переведення учня з одного учбового закладу середньої освіти до іншого:

    Згідно з Порядком зарахування, відрахування та переведення учнів до державних та комунальних закладів освіти для здобуття повної загальної середньої освіти, затвердженим наказом Міністерства освіти та науки України від 16.04.2018 № 367 для переведення учня з одного закладу освіти до іншого учень чи один з його батьків (для учнів, які не досягли 18-річного віку) має звернутися до обраного ним закладу освіти щодо можливості зарахування з відповідним письмовим зверненням (запитом) в довільній формі, у тому числі шляхом надсилання сканованої копії звернення на електронну пошту закладу освіти .

    Керівник закладу освіти впродовж п’яти робочих днів з дати надходження такого звернення (запиту) має надати заявнику письмову відповідь (у тому числі шляхом надсилання її сканованої копії на електронну пошту заявника) про наявність чи відсутність вільних місць у певному класі та можливість чи неможливість зарахування учня до цього класу.

    У письмовому підтвердженні можливості зарахування дитини має бути зазначений кінцевий термін для подання заяви про переведення та особової справи учня.

    До закладу освіти, з якого переводиться учень, подаються:

    • заява про переведення від одного з батьків учня (для учнів, які не досягли 18-річного віку) або учня;
    • письмове підтвердження або його сканована копія з іншого закладу освіти про можливість зарахування до нього відповідного учня.

    Впродовж одного робочого дня з дня отримання відповідних документів керівник закладу освіти зобов’язаний видати наказ про відрахування учня для переведення до іншого закладу освіти та видати особову справу учня.

    Протягом п’яти робочих днів з дня отримання від закладу освіти зазначених документів учень чи один із його батьків (для учнів, які не досягли 18-річного віку) має подати до закладу освіти, до якого переводиться учень:

    • заяву про зарахування;
    • особову справу учня.

    У такому випадку наказ про зарахування учня до закладу освіти має бути виданий впродовж одного робочого дня з дня отримання документів.

    Отже, з огляду на зазначене вище, якщо директор школи відмовляє Вам у наданні документів, він повинен це зробити у письмовому вигляді, аби Ви мали можливість оскаржити його незаконні дії в адміністративному прорядку. В даному випадку мова може йти про місцевий відділ освіти.

    Зробити щось скорше за це навряд чи вдасться. Тому виникає питання чи варто це робити. Може краще дочекатись 1-го березня?

    На жаль, розгляд скарги, що Ви її подасте у відповідний орган освіти, може зайняти до одного місяця зідно ЗУ "Про звернення громадян".

    Значно більше часу це забрало би у випадку із оскарженням дій директора в судовому порядку. Тому про це взагалі не може бути мови.

    З повагою, адвокат Айвазян.

    Дерій Владислав Олегович
    25%

    Доброго дня, Іване!

    Процес переведення відбувається онлайн за допомогою системи АІКОМ.

    Заклади освіти повинні видати накази про відрахування із закладу освіти та зарахування в інший заклад освіти відповідно.

    До відрахування Ви можете подати письмову заяву до закладу освіти з вимогою видати документи Вашої дитини. Заяву потрібно зарахувати в канцелярії або подавати в двох ексземплярах та вимагати, щоб на Вашому примірнику поставили дату прийняття, підпис та прізвище посадової особи.

    Якщо документи не віддають - подавайте скаргу до департаменту освіти.

    Загалом переведення дитини до іншого закладу освіти здійснюється відповідно до розділу ІІІ Порядок зарахування, відрахування та переведення учнів до державних та комунальних закладів освіти для здобуття повної загальної середньої освіти

    1. Для переведення учня з одного закладу освіти до іншого учень чи один з його батьків (для учнів, які не досягли повноліття) має переглянути наявність місць в обраному закладі освіти та подати заяву про переведення на вільне місце особисто (нарочно), електронною поштою, факсом, іншими засобами електронного зв’язку або з використанням засобів АІКОМ або онлайн-сервісів.

    Керівник закладу освіти упродовж 5 робочих днів з дати отримання заяви про переведення має внести її в АІКОМ або онлайн-сервіси (у разі подання особисто (нарочно), електронною поштою, факсом, іншими засобами електронного зв’язку), опрацювати її в АІКОМ або онлайн-сервісі та надати відповідь про зарахування або обґрунтовану відмову в переведенні учня.

    Для переведення учня відповідальний працівник закладу освіти засобами АІКОМ або онлайн-сервісу формує запит до закладу освіти, в якому навчається учень, про його відрахування, що відображається в електронному кабінеті батьків в онлайн-сервісі для підпису ними заяви про переведення засобами кваліфікованого електронного підпису.

    Заклад освіти, в якому навчається учень, отримує та опрацьовує заяву про переведення засобами АІКОМ або онлайн-сервісу та упродовж 5 робочих днів відповідальний працівник закладу освіти погоджує відповідну заяву про переведення в АІКОМ або онлайн-сервісі та відраховує учня для його подальшого зарахування до іншого закладу освіти.

    3. Для переведення учня (відрахування із закладу освіту та зарахування в інший заклад освіти) в АІКОМ або онлайн-сервісі формуються відповідні НАКАЗИ.

    Після формування даних наказів Ви можете без проблем отримати документи Вашої дитини.

    З повагою, юрист Дерій В.О.!

    Щиро бажаю Вам успіхів!

    Богун Сергій Павлович
    25%

    Доброго дня.

    Дії старої школи є незаконними Оскільки ви переводите дитину до іншої школи під час навчального року адміністрація не має права утримувати документи до настання дати зазначеної у довідці.

    Основним документом що регулює це питання є Порядок зарахування відрахування та переведення учнів до державних та комунальних закладів освіти для здобуття повної загальної середньої освіти затверджений наказом МОН №367 від 16.04.2018.

    Довідка-підтвердження лише засвідчує що інша школа готова прийняти дитину.

    Дата в довідці вказує на початок навчання але вона не забороняє забрати документи за кілька днів до цього для підготовки особової справи.

    Школа зобов’язана видати документи впродовж одного робочого дня після подання вашої заяви.

    Для відрахування у зв’язку з переведенням вам необхідно подати два документи:

    - Заява одного з батьків або законних представників

    - Довідка-підтвердження (яка у вас уже є) про можливість зарахування до іншого закладу

    Вам мають видати на руки:

    - Особову справу дитини,

    - Медичну картку (форма № 086-1/о)

    - Свідоцтво про досягнення або табель успішності за поточний період.

    Отже Вам варто звернутися до директора з письмовою заявою зареєстрованою як вхідна кореспонденція.

    Якщо відмова триває зателефонуйте до місцевого управління освіти (департаменту освіти) з усною скаргою.

    Також можете звернутися до освітнього омбудсмена.

    Зеленько Юрій Васильович
    Зеленько Юрій Васильович 7 годин тому

    Адвокат, м. Запоріжжя, 25 років досвіду

    Спілкуватися у чаті

    Добрый день.

    Пока ребенок не отчислен со старой школы, не будет издан соответствующий приказ, документы они не отдадут.

    Это законно.

    А Приказ об отчислении, как я понимаю, старая школа издаст 01.03.2026г. так как есть справка о зачислении в новую школу с 02.03.2026г.

    Общая цель обеих школ - не прерывать учебый процесс.

    Соласно Порядка № 367 у вас есть 1 (один) рабочий день на получение Личного дела и на передачу его в новую школу.

    Еслы вы эти сроки обговорили со старой и новой школами, то проблем с зачислением не должно быть.

    Середницький Євгеній Вікторович

    Добрий день, Іван. Перш за все, я хочу наголосити, що правовідносини щодо зміни закладу освіти чітко регламентовані наказом Міністерства освіти і науки України №367 від 16.04.2018 року. Цей нормативний акт затверджує Порядок, який є імперативним, тобто обов’язковим до виконання. Я рекомендую сприймати цей документ як вашу головну юридичну зброю,будь-які посилання директора на внутрішні статути школи чи усні розпорядження є незаконними, якщо вони суперечать цьому Порядку.

    Процедура починається з отримання офіційного підтвердження від того закладу, куди ви плануєте перевести дитину. Я рекомендую подавати запит про можливість зарахування у письмовій формі- це можна зробити як особисто, так і через електронну пошту або офіційні цифрові системи. Керівник нової школи за законом має лише п’ять робочих днів, щоб надати вам відповідь. Якщо вільні місця є, вони зобов’язані надати письмову згоду, де зазначається термін, протягом якого ви маєте принести документи.

    Отримавши таку згоду, ви переходите до основного етапу, де найчастіше виникають конфлікти. Ви подаєте заяву про відрахування до поточної школи. Я хочу підкреслити, з моменту реєстрації вашої заяви у директора виникає безальтернативний обов’язок видати наказ про відрахування протягом одного робочого дня. Будь-які спроби переконати вас зачекати тиждень, місяць або "закінчення чверті" є прямим перевищенням службових повноважень.

    Окрему увагу я хочу приділити питанню так званого "утримання документів". Часто школи відмовляються віддавати особову справу, посилаючись на дату, вказану в довідці з нової школи. Як адвокат, я стверджую: дата в довідці це лише орієнтовний час початку навчання на новому місці, і вона жодним чином не обмежує ваше право забрати документи негайно. Закон не містить жодної норми, яка б дозволяла школі "бронювати"документи дитини до конкретного числа.

    У сучасних реаліях переведення часто супроводжується роботою в електронній системі АІКОМ. Проте я хочу зауважити, що наявність цифрових алгоритмів не скасовує паперового документообігу та фізичної видачі справи. Якщо відповідальні особи затягують процес, мотивуючи це "технічними збоями" або "чеканням оновлення бази", це не повинно ставати вашою проблемою. Обов’язок видати документи після оформлення наказу залишається незмінним незалежно від способу ведення реєстрів.

    При отриманні документів я рекомендую перевірити наявність повного пакета: це оригінал особової справи, медична документація (довідки встановленої форми) та засвідчені дані про поточні оцінки дитини (виписка з журналу). Без цих паперів новий заклад не зможе завершити юридичне оформлення дитини, тому їх видача є критично важливою частиною процедури.

    Ніколи не залишайте заяву просто на столі у директора. Подавайте її через канцелярію або приймальню, вимагаючи поставити на вашій копії штамп про отримання, дату та підпис. Це ваш страховий поліс.Якщо документи не видають, наступним кроком я раджу негайно подавати скаргу до місцевого управіння освіти чи департаменту. Досвід моєї практики свідчить, що один дзвінок із профільного департаменту до директора миттєво прискорює видачу документів до декількох хвилин.

    Також я хочу звернути вашу увагу на інститут освітнього омбудсмена. Це дієвий механізм захисту, якщо адміністрація демонструє упереджене ставлення. Хоча розгляд звернень громадян може тривати до тридцяти днів, сам факт звернення до омбудсмена часто стає вагомим аргументом у переговорах із керівництвом закладу.

    Отже, підсумовуючи, зазначу таке, ваша поведінка має бути врівноваженою але впевненою. Ви не звертаєтесь до школи з проханням зробити ласку- ви наполягаєте на виконанні їхніх прямих обов’язків, які встановлені законодавством України. Будь-які посилання на внутрішні складнощі установи або на «потребу дочекатися певної дати» не мають правового значення. Якщо діяти послідовно та відповідно до передбаченої процедури імовірність затягування питання буде мінімальною, а право вашої дитини на освіту залишиться належним чином забезпеченим.

    З повагою, Адвокат Середницький

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Вітаю Вас, Іване!

    Добрый день. Я перевожу ребенка в другую школу, и мне нужно забрать его документы. Старая школа не отдает документы без справки о зачислении новой школы. Справку то мы взяли но она с 01 марта 2026, а в школу нам нужно идти 02 марта. И старая школа отказывается отдать документы раньше, ссылаясь что справка от 01.03.2026. Вопрос такой, законно ли это? Или эта справка необязательна для того чтоб забрать документы со старой школы. Также что нужно чтоб забрать документы ребенка?

    На жаль, але загалом це законно. Але основне питання у тому, чому довідку Вам видали про можливість зарахування лише з 01 березня 2026 року? У них немає на даний час вільних місць чи вони просто хочуть закрити місяць? У цьому плані новий для Вас заклад освіти вчиняє не дуже добросовісно та справедливо.

    Крім того, процедура переведення учня між закладами освіти, яка визначені на рівні законодавства, чітко прописана та підтверджує те, що не може бути таких затримок.

    Давайте проаналізуємо те, що визначено на рівні законодавства.

    МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

    НАКАЗ

    16.04.2018 № 367

    Про затвердження Порядку зарахування, відрахування та переведення учнів до державних та комунальних закладів освіти для здобуття повної загальної середньої освіти

    ІІІ. Переведення учнів між закладами освіти

    1. Для переведення учня з одного закладу освіти до іншого учень чи один з його батьків (для учнів, які не досягли повноліття) має переглянути наявність місць в обраному закладі освіти та подати заяву про переведення на вільне місце особисто (нарочно), електронною поштою, факсом, іншими засобами електронного зв’язку або з використанням засобів АІКОМ або онлайн-сервісів.

    Керівник закладу освіти упродовж 5 робочих днів з дати отримання заяви про переведення має внести її в АІКОМ або онлайн-сервіси (у разі подання особисто (нарочно), електронною поштою, факсом, іншими засобами електронного зв’язку), опрацювати її в АІКОМ або онлайн-сервісі та надати відповідь про зарахування або обґрунтовану відмову в переведенні учня.

    Для переведення учня відповідальний працівник закладу освіти засобами АІКОМ або онлайн-сервісу формує запит до закладу освіти, в якому навчається учень, про його відрахування, що відображається в електронному кабінеті батьків в онлайн-сервісі для підпису ними заяви про переведення засобами кваліфікованого електронного підпису.

    2. Заклад освіти, в якому навчається учень, отримує та опрацьовує заяву про переведення засобами АІКОМ або онлайн-сервісу та упродовж 5 робочих днів відповідальний працівник закладу освіти погоджує відповідну заяву про переведення в АІКОМ або онлайн-сервісі та відраховує учня для його подальшого зарахування до іншого закладу освіти.

    3. Для переведення учня (відрахування із закладу освіту та зарахування в інший заклад освіти) в АІКОМ або онлайн-сервісі формуються відповідні накази.

    Отже, що у даному випадку мають робити різні сторони?

    1. Батьки:

    - перевірити наявність місць у новій школі

    Спочатку потрібно з’ясувати, чи є в обраному закладі вільні місця у відповідному класі. Це можна зробити через сайт школи, телефонний дзвінок або напряму через онлайн-сервіс (якщо школа ним користується).

    - подати заяву про переведення

    Заяву можна подати у зручний спосіб:

    • особисто в школі
    • електронною поштою
    • через онлайн-сервіс / АІКОМ
    • іншими електронними засобами

    У заяві фактично просите зарахувати дитину у зв’язку з переведенням.

    3. Підписати електронну заяву (якщо процес іде через систему) Якщо школа працює через АІКОМ або онлайн-сервіс, у кабінеті батьків з’явиться електронний документ. Його потрібно підписати КЕП (кваліфікованим електронним підписом). Без цього переведення система не завершить.

    2. Школа, куди Ви хочете перевести дитину.

    1. Реєструє заяву в системі Якщо заяву подано не через АІКОМ, керівник школи сам вносить її в систему.

    2. Розглядає заяву (до 5 робочих днів) Школа повинна або:

    • підтвердити зарахування
    • або надати обґрунтовану відмову (наприклад, немає місць)

    3. Формує запит до старої школи Якщо рішення позитивне, новий заклад через систему надсилає запит до школи, де дитина навчається зараз.

    3. Стара школа, де наразі навчається дитина:

    1. Отримує запит у системі Школа бачить електронний запит на переведення.

    2. Погоджує переведення (до 5 робочих днів) Відповідальний працівник:

    • погоджує заяву
    • оформлює відрахування

    Тобто батькам не потрібно «бігати за довідками» – це внутрішній процес між школами.

    І як фінал: в обох закладах система формує накази:

    • у старій школі - про відрахування
    • у новій школі - про зарахування

    Ось так все має виглядати на практиці.

    ВИСНОВОК:

    У Вашій ситуації ключовий момент полягає в тому, що довідка про зарахування або намір зарахування дитини дійсно використовується школами як підтвердження безперервності навчання, і на практиці стара школа майже завжди орієнтується саме на дату, зазначену у довідці. Формально логіка закладу зрозуміла: до настання дати зарахування нова школа ще не прийняла на себе обов’язок щодо навчання дитини, а отже стара школа не поспішає оформлювати відрахування та видачу документів.

    Водночас сама нормативна процедура переведення, визначена наказом МОН № 367, побудована не навколо "довідок на руках у батьків", а навколо електронної взаємодії між школами через АІКОМ. Тобто в ідеальній правовій моделі документи не утримуються чи видаються достроково - після погодження переведення стара школа просто формує наказ про відрахування, а нова - наказ про зарахування. Саме тому затримки через календарну дату в довідці виглядають більше як організаційна практика, ніж жорстка вимога закону.

    Що можна порадити практично?

    1. найпростіше і найшвидше рішення - попросити нову школу видати довідку без майбутньої дати або з поточною датою, оскільки юридичних перешкод для цього немає;

    2. якщо переведення вже ініційоване через систему - уточнити у нової школи, чи сформовано електронний запит на відрахування, бо в такому разі питання документів узагалі не повинно бути проблемою;

    3. у спірних випадках варто спокійно акцентувати, що закон не прив’язує переведення до очікування певного числа, а встановлює чіткі строки розгляду заяв.

    4. за потреби Ви звісно можете подати скаргу до органу управління освітою, адже у даній ситуації дії закладу освіти пояснити складно.

    З повагою! Щасти Вам!

    Карпенко Андрій Володимирович

    Вітаю!

    ТІЛЬКИ ПІСЛЯ ТОГО ЯК В "АІКОМ" З'ЯВИТЬСЯ ПІДТВЕРДЖЕННЯ З ТОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ В ЯКИЙ ПЕРЕВОДИТЬСЯ ДИТИНА, ВИ ЗМОЖЕТЕ ОТРИМАТИ ОСОБОВУ СПРАВУ УЧНЯ.

    З 1 серпня 2024 року став чинним наказ Міністерства освіти і науки України "Про затвердження змін до Порядку зарахування та переведення учнів до державних та комунальних закладів освіти для здобуття повної загальної середньої освіти" від 03 червня 2024р. № 819/42164.

    Цей документ передбачає, що переведення учнів з одного навчального закладу до іншого відбуватиметься за допомогою онлайн-сервісу АІКОМ (Автоматизований інформаційний комплекс освітнього менеджменту).

    Відтепер, щоб перевести дитину на навчання у інший заклад освіти НЕ ПОТРІБНО надавати письмові довідки із закладів освіти про можливість зарахування, а достовірність поданих до закладу освіти документів перевіряється автоматично у цифровому середовищі.

    Отже, як діяти, щоб перевести дитину із одного закладу освіти до іншого:

    1. Оберіть заклад освіти, у якому плануєте навчання дитини.

    2. Подайте особисто або у електронному вигляді заяву до обраного закладу освіти.

    3. За умови наявності вільних місць заклад освіти у електронній системі подасть запит на переведення учня/учениці до закладу освіти, у якому навчається Ваша дитина.

    4. Заклад освіти, з якого переходить Ваша дитина, у електронній системі підтверджує переведення; батьки отримують особову справу здобувача освіти.

    5. Подайте особову справу в заклад освіти, де плануєте продовження навчання. Інформація про учня/ученицю автоматично з'явиться у цьому закладі.

    Карпенко Андрій Володимирович
    25%

    ПАПЕРОВІ ДОВІДКИ ВЖЕ НЕ ДІЮТЬ.

    Достовірність наданих до закладу документів перевіряється засобами АІКОМ автоматично, зокрема, документи, що підтверджують місце проживання або перебування на території обслуговування.

    ЗАТВЕРДЖЕНОНаказ Міністерства освітиі науки України16.04.2018 № 367

    Зареєстровано в Міністерствіюстиції України05 травня 2018 р.за № 564/32016

    ПОРЯДОКзарахування, відрахування та переведення учнів до державних та комунальних закладів освіти для здобуття повної загальної середньої освіти

    https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0564-18#n15

    ІІІ. Переведення учнів між закладами освіти

    1. Для переведення учня з одного закладу освіти до іншого учень чи один з його батьків (для учнів, які не досягли повноліття) має переглянути наявність місць в обраному закладі освіти та подати заяву про переведення на вільне місце особисто (нарочно), електронною поштою, факсом, іншими засобами електронного зв’язку або з використанням засобів АІКОМ або онлайн-сервісів.

    {Абзац перший пункту 1 розділу III із змінами, внесеними згідно з Наказом Міністерства освіти і науки № 714 від 20.05.2024}

    Керівник закладу освіти упродовж 5 робочих днів з дати отримання заяви про переведення має внести її в АІКОМ або онлайн-сервіси (у разі подання особисто (нарочно), електронною поштою, факсом, іншими засобами електронного зв’язку), опрацювати її в АІКОМ або онлайн-сервісі та надати відповідь про зарахування або обґрунтовану відмову в переведенні учня.

    {Абзац другий пункту 1 розділу III в редакції Наказу Міністерства освіти і науки № 714 від 20.05.2024, з урахуванням змін, внесених Наказом Міністерства освіти і науки № 825 від 10.06.2024}

    Для переведення учня відповідальний працівник закладу освіти засобами АІКОМ або онлайн-сервісу формує запит до закладу освіти, в якому навчається учень, про його відрахування, що відображається в електронному кабінеті батьків в онлайн-сервісі для підпису ними заяви про переведення засобами кваліфікованого електронного підпису.

    {Абзац третій пункту 1 розділу III в редакції Наказу Міністерства освіти і науки № 714 від 20.05.2024}

    2. Заклад освіти, в якому навчається учень, отримує та опрацьовує заяву про переведення засобами АІКОМ або онлайн-сервісу та упродовж 5 робочих днів відповідальний працівник закладу освіти погоджує відповідну заяву про переведення в АІКОМ або онлайн-сервісі та відраховує учня для його подальшого зарахування до іншого закладу освіти.

    {Пункт 2 розділу III в редакції Наказу Міністерства освіти і науки № 714 від 20.05.2024, з урахуванням змін, внесених Наказом Міністерства освіти і науки № 825 від 10.06.2024}

    3. Для переведення учня (відрахування із закладу освіту та зарахування в інший заклад освіти) в АІКОМ або онлайн-сервісі формуються відповідні накази.

    {Пункт 3 розділу III в редакції Наказу Міністерства освіти і науки № 714 від 20.05.2024}

    {Пункт 4 розділу III виключено на підставі Наказу Міністерства освіти і науки № 714 від 20.05.2024}


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України