Задайте питання юристу

986 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Договірне право, 22 квітня 2026, питання №148193

Якщо є генеральна довіреність у людини, і тій людині не хочуть віддавати документи

Доброго дня. Маємо таку ситуацію: на людину зробили генеральну довіреність, щоб вона змогла забрати на пошті водійські права. На новій пошті- відмовили, навіть не захотіли дивиться ту довіреність. Як поступити з цим?

Юлія, м. Полтава

Відповіді юристів (1)

    Дерій Владислав Олегович
    Дерій Владислав Олегович день тому

    Юрист, м. Полтава, 6 років досвіду

    Спілкуватися у чаті

    Доброго дня!

    З 19 січня 2026 року Укрпошта (за вимогами ДП «Інфотех», яке є посередником між ГСЦ МВС та Укрпоштою) ввело правило вручення документів особисто адресату — тобто посвідчення водія видається тільки під особистий підпис отримувача з пред'явленням паспорта/ID-картки. Це означає, що:

    • неможливо отримати посвідчення за нотаріальною довіреністю (навіть якщо довіреність зроблена в Україні чи за кордоном у консульстві);
    • неможливо забрати документ родичу, другові чи іншій особі — тільки власник особисто;
    • це стосується всіх водійських посвідчень, які надсилаються через Укрпошту (обмін, відновлення, перше отримання тощо).

    Підстава в законодавстві:

    • Пункт 23 Постанови КМУ № 340 від 08.10.1993 року (зі змінами) — посвідчення водія видається особисто під підпис після пред'явлення документа, що посвідчує особу.
    • З 19.01.2026 року — ДП «Інфотех» (яке пакує та передає документи Укрпошті) ввело жорстке правило «вручення виключно особисто отримувачу/адресату» — це корпоративне правило, яке Укрпошта виконує.

    До 19 січня 2026 року в багатьох відділеннях видавали по довіреності (особливо для обміну/відновлення), але це було «на розсуд адміністратора» або за відсутності чіткої заборони. З 2026 року заборона стала обов'язковою — тепер не видають нікому, крім самого власника.

    Що робити, якщо потрібно отримати посвідчення

    • Особисто прийти у відділення Укрпошти з паспортом/ID-карткою.
    • Якщо людина за кордоном — доведеться приїхати в Україну або оформити доставку кур'єром.
    • Оскаржувати у судовому порядку рішення укрпошти не видавати документ по довіреності

    З повагою, юрист Дерій В.О.!

    ₴ Віддячити

Схожі питання

щодо укладення договору оренди т.з

Гр-н Іванов О.М. має відкритий ФОП (по вантажних перевезеннях), також зареєстрував ТОВ (по вантажних перевезеннях)/ він являєтьс ядиректором ТОв, але засновниками є 3 оособи з рівними частками. Питання: яким чином Іванов ФОП може здати в оренду т.з....

01 грудня 2025 Лілія
6 відповідей

щодо звільнення від ПДВ під час закупівлі аналізатора для ЗОЗ КНП

Ціна договору визначається з урахуванням положень Податкового кодексу України. Відповідно до Переліку лікарських засобів та медичних виробів, що ввозяться та постачаються на митну територію України під час воєнного стану, затвердженого постановою Каб...

27 листопада 2025 Лілія
2 відповідi

Договір зберігання/договір послуг

Доброго дня, шановні юристи, підкажіть, якщо ФОП є платником ПДВ, має КВЕД 46.90 ("Неспеціалізована оптова торгівля") – що безпечніше укласти — Договір послуг, згідно з яким ФОП зможе надавати послугу зі зберігання Товару на своєму складі, або догов...

27 листопада 2025 Роман, м. Харків
3 відповідi
вирішено

Стягнення попередньої оплати по рахунку без договору

Вітаю! Ситуація: 2021 рік. Сторони вели перемовини щодо укладання договору поставки (листування електронне/пошта). В процесі перемовин істотні умови не погодили, єдиний документ під назвою «договір» не підписали, але продавець вставляє рахунок на опл...

17 листопада 2025 Анастасія
5 відповідей

Чи можна передбачати у договорі про надання платних освітніх послуг такий пункт: "У разі дострокового припинення (розірвання) цього договору кошти, що були внесені замовником як плата за навчання, ДО початку навчання, НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ." Чи такі кошти слід завжди повертати?

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи правомірно передбачати в договорі про надання освітніх послуг пункт про те, що кошти, сплачені наперед за ще ненадані послуги (тобто, до початку навчання, оскільки це заочна форма навчання) не підлягають поверне...

24 жовтня 2025 Ірина, м. Львів
2 відповідi

Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Нове у блогах Юристи.UA

Всі статті