Задайте питання юристу

836 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Цивільне право, 10 листопада 2020, питання №32620

Возврат денег за отмененную бронь

Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Можно консультацию специалиста? Бронировала в sky up два билета Прага Харьков и Харьков Прага, одним платежом. В связи с карантином рейс был отменен, мне предложили изменить дату, взять промокод или вернуть деньги. Я подала заявку на возврат денег. Сейчас пришло сообщение что за билет Прага Харьков деньги вернут в полном объёме, а за обратный нет. Могут просчитать по условиям тарифа (каким именно неизвестно (not_sure)) Это вообще законно? могу ли я настаивать на полном возврате, потому как они говорят, что уже не промокод не изменение даты вылета предложить не могут. Предлагают добровольный возврат (скрин)


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України