исполнитель намеренно не снимает арест с банковского счёта после погашения долга.

Добрый день!
У меня нестандартная ситуация.
После того как я выгнала бывшего мужа, он решил мне отомстить через свою соседку по общаге, которая работает в местной исполнительной службе. Она нашла моё очень давнее исполнительное производство о котором никто давно не вспоминал и связалась со мной. Я понимала откуда ветер дует и мне проще было заплатить эту сумму, об этом я ей и сказала. Но моя оплата затянулась из-за весеннего карантина. В июле я пошла в банк чтобы погасить долг, но узнала что на мою карту наложен арест. Я послала исполнителю фото квитанции об оплате в вайбере. Она написала что фото достаточно и приходить не нужно. С весны к ним не так легко попасть, закрываются от всех. Через неделю я продолжала наблюдать свои данные в реестре должников и с карты не был снят арест. Я снова написала спросила о том когда было вынесено постановление об окончании исполнительного производства с одновременным удалением моих данных из реестра должников. Она ответила через день когда я снова написала ей. Она сказала что производство было закрыто 20.07, но это не правда, потому что ещё 21.07 я видела свои данные в реестре. Также я попросила её чтобы она подготовила мне документ и подойду за ним. Она написала что документы отправлены по почте. Я уверена что она ничего не отправляла. В банке нет команды для снятия ареста с карты. Я пыталась звонить ей, но она не отвечает.
Скажите, могу ли я её наказать за её действия и за то что она вступила в сговор с третьими лицами и разглашала мою информацию третьим лицам? Тогда бывший муж мне хвастался что теперь его подружка создаст мне неприятности, он знал весь разговор (мой и исполнителя).
Переписка в вайбере у меня сохранилась. Возможно даже сохранился мой разговор с бывшим о том как сдал свою подружку-исполнителя. Хотя она отрицала то что вступила в сговор и использует свои служебные полномочия .
Спасибо!