Начните консультацию с юристом онлайн
В августе летали в Турцию. Воспользовались услугами авиакомпании МАУ. При прибытии в аэропорт Анталии получили поврежденный багаж, тут же обратились в Lost&Found, оформили заявку, поврежденный багаж осмотрели, повреждения оценили в 300$. В этот же день мы оформили жалобу на сайте авиакомпании МАУ. Всплыло окошко "Выберите денежную компенсацию 70$ или скидку 140$ на наши услуги". Мы ничего не указали из этого и отправили жалобу. Рассмотрение нашей жалобы заняло 3 месяца. Представители МАУ общались с нами только по электронной почте, их колл центры не работают. В ноябре, по истечению 3 месяцев, мы получили опять таки ответ "Выберите денежную компенсацию 70$ или скидку 140$ на наши услуги", мы согласились на выплату 70$, оформили заявление с указанием реквизитов карты банка. Было заявлено что выплата будет осуществлена на протяжении 10 дней. Но прошло уже 2 месяца, выплаты не было, представители МАУ не отвечают на сообщения, их колл центры тоже не работают. Все заявки, билеты и багажные квитанции (и сам чемодан и его фото из аэропорта) сохранены. Есть ли смысл подавать в суд и на какую компенсацию можно рассчитывать?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA