Начните консультацию с юристом онлайн
В пользовательском соглашении сервиса для обмена криптовалюты есть один пункт, понимание которого играет важную роль для решения текущей ситуации. Цитирую пункт: "Если присланная Пользователем сумма криптовалюты (Bitcoin, Ethereum и другими) меньше 0,0010 в эквиваленте, деньги назад не возвращаются;". Вопрос состоит в том, в каких единицах измеряется данный лимит. Оператор из службы поддержки сервиса, что со мной связался, утверждает, что этот лимит должен исчисляться в BTC(биткоин), я же в свою очередь проводил оплату в BCH(биткоин кеш) на сумму 0,03BCH и считаю, что данная в этом пункте должна исчисляться в BCH. Если требуется дополнитеьлная информация для решения этого вопроса, готов ее предоставить. Прикрепляю файл записи разговора с оператором, если он вам понадобится.
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (1)
Адвокат, г. Днепр, 25 лет опыта
Добрый день!
Поскольку разработчиком пользовательского соглашения является сам сервис - то правила устанавливаются ним же, Вы, как пользователь, нажимая кнопку - "соглашаюсь" подтверждаете свое согласие с его условиями.
Если условия пользовательского соглашения Вам непонятны - обращайтесь официально в сервис (подавайте электронное обращение, официальное письменное и т.д.) - Вам обязаны будут дать официальное разъяснение по данной позиции.
Возможно этот момент отражен в Положении о проведении расчетов или другом регламентном документе - в официальном ответе Вам будет указана ссылка на конкретный документ.
С уважением, адвокат Татьяна Власенко