Кто и что должен сделать на мое заявление?

Доброе утро,У меня к Вам такой вопрос:-Как или куда мне обратиться чтобы узнать результаты по моему заявлению ?????
Когда я пришла в местное отделение полиции (в поселке городского типа)мне сотрудники органов стали уверять что с моим вопросом я должна писать заявление до кибер полиции,и только они занимаются такими делами... Удивительно странно и обидно было в тот момент слышать от сотрудников,что как бы моё заявление это пустая трата времени и вряд-ли получится разрешить мою криминальную ситуацию где я потерпевшая сторона .
Я не имея выбора сделала так как мне объяснили и хоть тут мне не пришлось долго ждать ответа на мое обращение.Мне разъяснили что они не занимаются такими правонарушениями но оставить без внимания тоже не могут поэтому дальше моё дело отправлено в районный отдел полиции к следователю, чтобы знать все действия я должна просто обратиться в отделение и там уже всё остальное...,я очень надеялась что полиция сможет решить проблему,но вот так и досих пор ничто никто ничего так и не делает . Только кто ведёт дело мне не сказали, просто сообщили что в моих интересах самой ехать к следователю и настаивать защитить мои интересы а вот как мне узнать к какому именно следователю передали моё обращение ?и что я могу сделать чтобы полиция всё-таки начала делать хоть какие то действия ?
Вот исам