Задайте вопрос юристу

833 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Судебная практика, 02 февраля 2022, вопрос №55473 350₴

Если арендатор сломал что-то - как действовать? (если есть договор и есть оплата за последний месяц)

Допустим арендатор сломал дверь и кровать - мы ему не отдали страховочный платеж. Потом он подал в суд, в суде у нас нету доказательств того, что он что-то сломал, суд примет решение вернуть страховочный платеж арендатору(и рано или поздно исполнительная служба взыщет с нас деньги).
Соответственно вопрос - как действовать, если пришли и увидели, что сломана дверь и кровать? Как фиксировать кого вызывать?

Ответы юристов (13)

    Валерий Клиент 2 года назад

    я имею ввиду "залог", ну кто как называет.

    • Адвокат Евгений Александрович
      28.6%

      Валерий!

      Вы наверное имеете в виду "завдаток"?

      Необходимо обратить внимание на наличие договора аренды, Акт приёма-передачи квартиры (это доказательства), их сути, указано ли там, что-либо о завдатке.

      Также, нужно обратить внимание на порядок получения оплаты и оформление факта получения оплаты, в частности завдатка.

      Задаток покупателю не возвращается. Такая форма договора выгодна продавцу. Задаток остаётся у продавца в случае срыва сделки.

      Если же продавец сам сорвал сделку, то он должен вернуть задаток покупателю в двойном размере. Статья 571 Гражданского кодекса Украины. В этом и есть основное отличие задатка от аванса при заключении договоров.

      Нужно внимательно относиться и к моментам оформления. Устно или письменно. Всегда думать, что передаёте – задаток или аванс. Как правило, мошенники часто пользуются юридической безграмотностью людей и не возвращают аванс.

      Например, задаток оформляется только в письменном виде, согласно статье 547 Гражданского кодекса Украины. Как правило, требуется прямое указание в основном договоре, что это задаток. Аванс же можно передать, заключив письменное или даже устное соглашение.

      Залог – это вид обеспечения исполнения обязательства, при котором одна сторона (залогодержатель) в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения взятого на себя обязательства другой стороной (залогодатель) имеет право удовлетворить свои требования за счет заложенного имущества. При этом право залога является преимущественным перед другими кредиторами этого должника.

      Залог может возникать не только на основании договора, а также на основании решения суда или закона. Право залога возникает с момента заключения соответствующего договора или нотариального удостоверения договора залога, при необходимости такого удостоверения. Залог имущества имеет свои определенные особенности. В частности, если предметом залога является недвижимое имущество, договор залога необходимо нотариально удостоверять, кроме случаев, установленных законом. При залоге недвижимого имущества возникает необходимость государственной регистрации такого залога в установленном законом порядке. Одной из особенностей залога является то, что такой вид обеспечения исполнения обязательства может обеспечивать требования, которые могут возникнуть в будущем.

      Всего доброго!

    Адвокат Евгений Александрович

    Здравствуйте, Валерий!

    Лучше и эффективней всего, это сразу же вызывать сотрудников полиции по телефону 102, чтобы огни зафиксировали данные обстоятельства, затем по заявлению получить копии: справку с номером единого учёта и рапорта сотрудников полиции, что можно использовать, как доказательства в суде.

    Сотрудники полиции обязаны выезжать на все возможные нарушения закона, а не только на вызовы о совершении административного или уголовного правонарушения.

    Также, Вы можете сделать видеозапись с комментарием обстоятельств дела и фотоснимки к ней, что вполне может быть доказательством в суде.

    Кроме того, как вариант подать заявление в ЖЭК, ОСББ и участием их представителей, как членов комиссии составить Акт о том, что увидели, что тоже может быть доказательством в суде.

    При наличии дополнительных вопросов "Обращайтесь"!

    Всего доброго, удачи Вам!

    Карпенко Андрей Владимирович

    Добрый вечер!

    Отношения между квартиросъемщиком и арендодателем регулируются отдельными статьями Гражданского кодекса Украины. Но для того, чтобы требования нюансов аренды были соблюдены, важно оформить соответствующий договор. Устные договоренности чаще всего правоохранительными органами не принимаются во внимание. У вас на руках должен быть договор аренды, где в письменном виде прописать все финансовые нюансы взаимоотношений между сторонами.

    Арендатор перед заселением обязан проверить исправность мебели, сантехники и бытовой техники. В случае их внезапной поломки (чайник не включается, диван не раскладывается, бачок на унитазе подтекает) о бесплатном ремонте или замене с собственником квартиры будет довольно сложно договориться.

    Лучше всего составлять акт приема-передачи квартиры и всего имущества, которое находится в ней.

    Когда будете заключать договор, не стесняйтесь, тщательно пропишите состояние мебели и техники на момент въезда в квартиру. Обозначьте возможность покупки новой мебели, возможно ли тогда выбросить старую, оставляет ли арендатор в этой квартире, купленную им, мебель, когда будете съезжать.

    Составьте список, находящейся в квартире, техники. Уточните, что в рабочем состоянии, а какая техника требует ремонта, может быть, какая-то техника еще на гарантии. Пропишите в договоре, что ремонт бытовой техники не по вашей вине, а например, из-за скрытых дефектов или естественного износа будет осуществлять хозяин за свой счет, если не удается починить, то он обязан купить новую. Лучше всего заранее обсуждать возможность и нюансы покупки дополнительной мебели или бытовой техники. Варианты могут быть такими: оплата таких покупок собственником – наличие дополнительных удобств делает жилье более привлекательным для арендаторов и станет доводом для поднятия арендной ставки; оплата 50/50; покупка в счет арендной платы; оплата арендатором, но с последующим вывозом купленных вещей после выезда.

    Цивільний кодекс України (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15/conv#n3...):

    Стаття 779. Наслідки погіршення речі, переданої у найм

    1. Наймач зобов'язаний усунути погіршення речі, які сталися з його вини.

    2. У разі неможливості відновлення речі наймодавець має право вимагати відшкодування завданих йому збитків.

    3. Наймач не відповідає за погіршення речі, якщо це сталося внаслідок нормального її зношення або упущень наймодавця.

    Стаття 819. Ремонт житла, переданого у найм

    1. Поточний ремонт житла, переданого у найм, зобов'язаний здійснювати наймач, якщо інше не встановлено договором.

    2. Капітальний ремонт житла, переданого у найм, зобов'язаний здійснювати наймодавець, якщо інше не встановлено договором.

    3. Переобладнання житлового будинку, в якому знаходиться житло, передане у найм, якщо таке переобладнання істотно змінить умови володіння та/або користування житлом, не допускається без згоди наймача.

    "Стаття 1166. Загальні підстави відповідальності за завдану майнову шкоду

    1. Майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала.

    2. Особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини.".

    Гончаренко Константин

    Доброго дня!

    Якщо є договір то треба прописати такі ситуації і порядок відшкодування збитків на основі ,акту приймання -передачі майна до та після оренди.

    Прийшли , зафіксували збитки у акті + 3 свідки підписали, а також отримали висновок незалежної оцінки майна письмово. Вручили орендарю особисто ,чи рекомендованим листом. Далі направляєте претензію про відшкодування збитків з актом та висновком поштою.

    Далі звертаєтесь до суду з позовом про стягнення збитків додаєте докази. Або ж подаєте заперечення на позов орендаря даєте докази суду Ваші акти і висновки . Суд вивчає виносить рішення про ступінь збитків.

    З повагою,

    Костянтин Гончаренко

    Шишкин Алексей Юрьевич
    42.9%

    Для формирования доказательственной базы вам надо зафиксировать факт причинения вам материального вреда, в данном случае поломки мебели. Это можно сделать в виде фото или видео фиксации, составления акта и предъявления его виновной стороне. Можно и без привлечения ЖЕКа или полиции, например в присутствии соседей. Если у вас ОСББ можно пригласить председателя. Можно конечно и полицию вызвать. Что касается взыскания или удержания задатка, то нужно исходить в первую очередь из условий договора. Если такое удержание предусмотрено договором, то проблем не возникнет.

    • Валерий Клиент 2 года назад

      В договоре прописано, что если арендодатель сломал технику/мебель на сумму равную или больше задатка - то задаток не возвращается. Но, он подаст в суд и скажет, что ничего не сломал. И тут нам надо показать доказательства того, что эти вещи были сломаны - да думаю правильно составленный акт тут поможет, но существует ли точная форма такого акта? (как акт затопления, который суд часто отменяет из-за того, что заполнен не по правилам).

    Карпенко Андрей Владимирович

    В договоре прописано, что если арендодатель сломал технику/мебель на сумму равную или больше задатка - то задаток не возвращается. Но, он подаст в суд и скажет, что ничего не сломал. И тут нам надо показать доказательства того, что эти вещи были сломаны - да думаю правильно составленный акт тут поможет, но существует ли точная форма такого акта? (как акт затопления, который суд часто отменяет из-за того, что заполнен не по правилам).

    https://findhow.org/3290-obraztsy-blanki-shablony-...

    Адвокат Евгений Александрович

    Валерий!

    "В договоре прописано, что если арендодатель сломал технику/мебель на сумму равную или больше задатка - то задаток не возвращается. Но, он подаст в суд и скажет, что ничего не сломал. И тут нам надо показать доказательства того, что эти вещи были сломаны - да думаю правильно составленный акт тут поможет, но существует ли точная форма такого акта? (как акт затопления, который суд часто отменяет из-за того, что заполнен не по правилам)?

    - Форма произвольная по сути увиденного, что было целое, а стало сломанное, повреждённое либо уничтрленное.

    Кроме выше сказанного мною, рекомендую перед заселением, как дополнение к договору сделать видео и фото мебели, где будет видно дату, место и что вся мебель и иное имущество на момент подписания договора аренды и акта приёма-передачи, являются целыми.

    Всего доброго!

    Карпенко Андрей Владимирович

    В договоре прописано, что если арендодатель сломал технику/мебель на сумму равную или больше задатка - то задаток не возвращается. Но, он подаст в суд и скажет, что ничего не сломал. И тут нам надо показать доказательства того, что эти вещи были сломаны - да думаю правильно составленный акт тут поможет, но существует ли точная форма такого акта? (как акт затопления, который суд часто отменяет из-за того, что заполнен не по правилам).

    https://findhow.org/3290-obraztsy-blanki-shablony-...

    https://delo.od.ua/articles/fizlitsam/akt-priema-p...

    Савченко Олександр
    Савченко Олександр 2 года назад

    Юрист, г. Чернигов, 9 лет опыта

    Общаться в чате

    Доброго вечора, Валерій!

    Цивільний кодекс України (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3747):

    Стаття 810. Договір найму житла

    1. За договором найму (оренди) житла одна сторона - власник житла (наймодавець) передає або зобов'язується передати другій стороні (наймачеві) житло для проживання у ньому на певний строк за плату.

    Стаття 815. Обов'язки наймача житла

    1. Наймач зобов'язаний використовувати житло лише для проживання у ньому, забезпечувати збереження житла та підтримувати його в належному стані.

    2. Наймач не має права провадити перевлаштування та реконструкцію житла без згоди наймодавця.

    3. Наймач зобов'язаний своєчасно вносити плату за найм житла. Наймач зобов'язаний самостійно вносити плату за комунальні послуги, якщо інше не встановлено договором найму.

    1) Как фиксировать кого вызывать? - відносини між орендодавцем та орендарем житлового приміщення є суто цивільно-правовими, а тому в разі пошкодження орендованого майна (ліжка, дверей тощо) всі спори потрібно вирішувати в досудовому порядку (шляхом переговорів, направлення письмової претензії другій стороні) або в судовому (шляхом подачі позову). Тому викликати точно нікого непотрібно (поліція тут не допоможе та навіть не буде в цьому розбиратися).

    Вам потрібно разом з договорм найму житла підписувати Акт прийому-передачі, в якому зафіксувати точний стан речей на момент їх передачі (також варто у присутності орендаря провести фото та відеофіксацію).

    Відповідно, якщо орендарі що-небудь зламають - так само потрібно у їхній присутності це зафіксувати (акт пошкодженого майна за підписом абох сторін, фото та відеофіксація).

    .2) Допустим арендатор сломал дверь и кровать - мы ему не отдали страховочный платеж. - це ваше право, якщо пошкодження відбулося з вини орендаря. Так, щоб захиститися від фінансових втрат, якщо орендар виявиться несумлінним, орендодавець може наполягти на внесенні забезпечувального платежу. Його розмір та умови, за яких він використовується, треба чітко прописати.

    Це може бути погашення заборгованості орендаря або відшкодування майнових втрат орендодавця. Щоб не втрапити в ситуацію, коли орендар виїхав, а приміщення — як після урагану: проводи стирчать, у стінах діри, кондиціонери не вмикаються.

    Також можна передбачити можливість зарахування забезпечувального платежу в рахунок оренди за останній місяць.

    Пропишіть у договорі такий пункт: «якщо протягом дії даного договору не відбудеться витрата забезпечувального платежу на ___ (погашення заборгованості, відшкодування майнових втрат тощо) орендаря перед орендодавцем, то забезпечувальний платіж підлягає зарахуванню в рахунок орендної плати за останній місяць оренди».

    Розмір забезпечувального платежу може бути більше орендної плати, тоді пропишіть строки та порядок повернення.

    Також вкажіть, що відбувається із забезпечувальним платежем, якщо власник майна зміниться.

    Головне - правильно скласти договір найму житла.

    Якщо буде потрібна допомога, звертайтеся через кнопку "Звернутися" біля фото (при зверненні вказуйте свою e-пошту).

    Всього доброго!

    Щасти Вам!

    Шишкин Алексей Юрьевич

    Нет никакой установленной формы. Акт должен отражать характер поломок, предметы, которые поломаны их стоимость, когда установлен факт поломки. В общем акт должен быть понятным, подробным и информативным, ну а если договором предусмотрено удержание задатка, то проблем возникнуть не должно. Действуйте в соответствии с условиями договора.

    Крикун Сергій  Павлович
    28.6%

    Гражданский кодекс Украины (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15):

    "Стаття 572. Поняття застави

    1. В силу застави кредитор (заставодержатель) має право у разі невиконання боржником (заставодавцем) зобов'язання, забезпеченого заставою, а також в інших випадках, встановлених законом, одержати задоволення за рахунок заставленого майна переважно перед іншими кредиторами цього боржника, якщо інше не встановлено законом (право застави)...

    Стаття 773. Володіння та/або користування річчю, переданою у найм

    1. Наймач зобов'язаний володіти та/або користуватися річчю відповідно до її призначення та умов договору.

    2. Якщо наймач володіє та/або користується річчю, переданою йому у найм, не за її призначенням або з порушенням умов договору найму, наймодавець має право вимагати розірвання договору та відшкодування збитків.

    3. Наймач має право змінювати стан речі, переданої йому у найм, лише за згодою наймодавця...

    Стаття 779. Наслідки погіршення речі, переданої у найм

    1. Наймач зобов'язаний усунути погіршення речі, які сталися з його вини.

    2. У разі неможливості відновлення речі наймодавець має право вимагати відшкодування завданих йому збитків.

    3. Наймач не відповідає за погіршення речі, якщо це сталося внаслідок нормального її зношення або упущень наймодавця...

    Стаття 785. Обов'язки наймача у разі припинення договору найму

    1. У разі припинення договору найму наймач зобов'язаний негайно повернути наймодавцеві річ у стані, в якому вона була одержана, з урахуванням нормального зносу, або у стані, який було обумовлено в договорі.

    2. Якщо наймач не виконує обов'язку щодо повернення речі, наймодавець має право вимагати від наймача сплати неустойки у розмірі подвійної плати за найм речі за час прострочення.

    Стаття 786. Позовна давність, що застосовується до вимог, які випливають із договору найму

    1. До вимог про відшкодування збитків у зв'язку з пошкодженням речі, яка була передана наймачеві, а також до вимог про відшкодування витрат на поліпшення речі застосовується позовна давність в один рік...";

    "Стаття 323. Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження майна

    1. Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором або законом...

    Стаття 323. Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження майна

    1. Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором або законом...";

    Стаття 1166. Загальні підстави відповідальності за завдану майнову шкоду

    1. Майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала.

    2. Особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини...";

    Гражданский процессуальный кодекс Украины (ГПК; https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1618-15#Text):

    "Стаття 76. Докази

    1. Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

    2. Ці дані встановлюються такими засобами:

    1) письмовими, речовими і електронними доказами;

    2) висновками експертів;

    3) показаннями свідків...

    Стаття 81. Обов’язок доказування і подання доказів

    1. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом..."

    КоАП Украины (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80731-10):

    "Стаття 183. Завідомо неправдивий виклик спеціальних служб

    Завідомо неправдивий виклик пожежно-рятувального підрозділу (частини), поліції, бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги або інших аварійно-рятувальних формувань -

    тягне за собою накладення штрафу від п’ятдесяти до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.".

    ---

    Во первых, в случае причинения вреда имуществу, переданного в аренду, Вы должны доказать факт передачи имущества арендатору, а арендатор должен доказать, что вред имуществу причинен не по его вине. В обоснование доказательств каждая из сторон предъявляет предусмотренные законом (ГПК) доказательства.

    Во-вторых, риск случайного уничтожения и повреждения имущества несет его собственник. Случайным будет уничтожение или повреждение, за которые стороны, в том числе, третьи лица не отвечают - так называемый казус.

    В-третьих, в гражданском судопроизводстве (ст.1166 ГПК), в отличие от уголовного, действует не презумпция невиновности, а презумпция виновности - арендатор будет виновным, если не докажет обратного - что он невиновен. Вы не должны доказывать его вину, Вы должны доказать, повторюсь, что имущество было передано арендатору и что имуществу причинен вред. Если вред имуществу причинен третьими лицами, но по вине арендатора - он виновен и должен возместить вред. Дальше его право требовать возмещения своего вреда (выплатой в Вашу пользу) у третьих лиц - так называемый регресс.

    В-четвертых, обращением в полицию, как предлагают некоторые коллеги, Вы рискуете отвечать в административном порядке, без каких-либо результатов в гражданских отношениях аренды и возмещения вреда.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України