Задайте вопрос юристу

880 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Гражданское право, 28 апреля 2022, вопрос №63058

Не дают разорвать индивидуальный договор, насильно навязывают коммунальную услугу. Киев. Теплоэнерго

Здравствуйте.
31.01.2022 я написала официальную заявку на разрыв индивидуального договора на горячее водоснабжение
согласно п 13 ст 7 Закона Украины " О Жилищно-коммунальных услугах", уведомив за 2 месяца
В апреле 2022 в ЦКС Святошинского района мне отказали в разрыве договора и продолжают начислять абонпланту за поставку горячей воды ( которой нет с 2019 года, труба с заглушкой. Три года назад я уже писала заявление на разрыв договора - его проигнорировали)
Как мне добиться справедливости?

Ответы юристов (6)

    Пользователь не активен
    Пользователь не активен 2 года назад

    Адвокат, г. Киев

    31.01.2022 я написала официальную заявку на разрыв индивидуального договора на горячее водоснабжение

    согласно п 13 ст 7 Закона Украины " О Жилищно-коммунальных услугах", уведомив за 2 месяцаВ апреле 2022 в ЦКС Святошинского района мне отказали в разрыве договора и продолжают начислять абонпланту за поставку горячей воды ( которой нет с 2019 года, труба с заглушкой. Три года назад я уже писала заявление на разрыв договора - его проигнорировали)Как мне добиться справедливости?

    А кто, и на каком основании отключал квартиру от ГВП и ЦО?

    Елена Клиент 2 года назад

    Благодарю за ответ. ЦО не отключено, речь идёт только о ГВ.

    Дело в том, что с 2017 года и по настоящее время в доме нет рециркуляции ГВ, и при том, что стояк холодный, полотенцесушитель холодный, из горячего крана идёт холодная вода около получаса (до состояния чуть тёплой) - неоднократно отказывали в комиссии по установлению факта некачественной услуги и заставляли платить по полному тарифу . Официально написала отказ от услуг ГВ на имя начальника ЦКС в летом 2019, официально отрезали горячую трубу и поставили заглушку , акт опломбировки работников Теплоэнерго в наличии Начисления за ГВ прекратились. Но в ноябре 2021 вышел новый закон и Теплоэнерго вне моего желания снова "заключило" со мной договор для стягивания абонплаты за несуществующую поставку ГВ. Все скрины документов в наличии.

    Пользователь не активен
    Пользователь не активен 2 года назад

    Адвокат, г. Киев

    Закон не имеет обратной силы во времени, и действия поставщика услуг в таком случае абсолютно незаконны.

    Для решения ситуации по сути выход один, обращение в суд с иском о защите прав потребителей. так как надо доказать неправомерность начислений за прошлый период, и списать их, а также признать недействительным их т.н. "договор", в ином случае эта канитель будет тянуться до бесконечности, и в один момент они просто получат судебный приказ для взыскания т.н. "задолженности", что они сами нарисовали

    Елена Клиент 2 года назад

    Благодарю за ответ. Скажите пожалуйста, правда или фейк слова, что во время военного положения запрещено разрывать и заключать договоры на коммунальные услуги? Я не видела такого закона.

    Пользователь не активен
    Пользователь не активен 2 года назад

    Адвокат, г. Киев

    Я вообще то тоже не видел )

    Елена Клиент 2 года назад

    Благодарю Вас за быстрые исчерпывающие ответы. Тогда буду требовать у них показать этот закон и пригрожу иском в суд. Я уже и на горячую линию КМДА звонила, и нет этому конца(

    Не нашла опцию, как могу оставить отзыв и поднять рейтинг?


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України