Начните консультацию с юристом онлайн
Добрий день.
19 день не можу отримати кошти за квиток, який не отримала на бла бла кар. У зв’язку з технічними проблемами кошти списали, а квиток дістався іншому. На усі запити отримую відповідь- ваш запит на розгляді. Підкажіть у якій термін мені повині повернути гроші згідно прав споживачів?
Похожие вопросы
Вступаю в один університет а перенаправляють в інший. Чи можна вважати це порушенням з боку працівників цього закладу?
Доброго вечора Така ситуація, планую вступати на магістратуру в КНУКіМ (державний університет), посилання на їх сайт: https://knukim.edu.ua/ (весь час слідкував саме тут з...
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (4)
Адвокат, г. Чернигов, 7 лет опыта
Общаться в чатеВітаю, Наталія!
По суті мова йде про розірвання договору купівлі-продажу. За таких умов строк на повернення коштів - 7 днів.
ЗАКОН УКРАЇНИ "ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ"
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
...
3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
дякую за шведку відповідь
Адвокат, г. Чернигов, 7 лет опыта
Общаться в чатеБудь-ласка!
Всього доброго! При необхідності звертайтесь
Адвокат, г. Николаев, 34 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Наталля!
Згідно частини 3 статті 9 Закону України Про захист право споживачів, яка регулює права споживача при придбанні товару належної якості: "При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів".
Будуть питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого проФІлю. Охоче на них відповім!