Сорвана пломба счетчика МАФ

Доброго дня, Денисе!

Споживач електричної енергії відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14 березня 2018 року № 312 (далі – Правила), зокрема зобов’язаний:

• сплачувати за електричну енергію та надані йому послуги відповідно до укладених договорів;
• забезпечувати безперешкодний доступ представникам електропостачальника та/або оператора системи після пред’явлення ними службових посвідчень до лічильників електричної енергії, для візуального або автоматизованого зняття показів розрахункових засобів комерційного обліку;
• забезпечувати збереження і цілісність установлених на його території або у його приміщенні розрахункових засобів комерційного обліку електричної енергії та пломб (відбитків їх тавр) відповідно до акту про пломбування тощо.

У разі пошкодження або викрадення приладів обліку електричної енергії внаслідок дій або бездіяльності споживача, їх ремонт, заміну, встановлення засобів вимірювальної техніки і технічну перевірку здійснюють за рахунок споживача.

Якщо Вами виявлено пошкодження пломби засобу обліку електроенергії, то алгоритм дій такий:

Перш за все треба викликати представників оператора системи.

При виявленні пошкодження пломби в присутності споживача складається акт про порушення представниками оператора системи, які мають таке право згідно з посадовою інструкцією, пройшли відповідне навчання та інструктаж, після пред’явлення ними службових посвідчень.

В акті про порушення мають бути зазначені, зокрема зміст виявленого порушення з посиланням на відповідні пункти Правил та всі необхідні для визначення обсягу та вартості необлікованої електричної енергії параметри, що характеризують електроустановку споживача, а також схему підключення електроустановки споживача та її графічне зображення.

Акт про порушення складається у двох примірниках, один з яких передається або надсилається споживачеві.

На підставі акта про порушення уповноваженими представниками оператора системи під час засідань комісії з розгляду актів про порушення визначаються обсяг необлікованої електричної енергії та сума завданих споживачем збитків. Рішення комісії оформлюється протоколом, копія якого видається споживачу.

Споживач має бути повідомлений оператором системи про місце, час і дату засідання комісії не пізніше ніж за 7 календарних днів до призначеної дати засідання.

Якщо споживач порушив вимоги Правил разом з протоколом споживачу надаються розрахунок обсягу та вартості необлікованої електричної енергії та розрахункові документи для оплати необлікованої електричної енергії та/або збитків. Споживач електричної енергії протягом 30 календарних днів з дати отримання рахунка має оплатити розрахункові документи.

Спірні питання, які виникають між сторонами при складанні акта про порушення та/або визначенні обсягу та вартості необлікованої електричної енергії, вирішуються Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, Міністерством енергетики України, Державною інспекцією енергетичного нагляду України відповідно до компетенції, енергетичним омбудсменом та/або судом.

Виникнуть додаткові питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Отримавши від Вас детальну інформацію про виниклу ситуацію, можу надати Вам більш повну і предметну консультацію.

Вітаю!

Якщо ви виявили пошкодження пломби, то маєте негайно повідомити компанію. У цьому разі ви звільняєтеся від штрафних санкцій. Гроші візьмуть лише за встановлення нової пломби.

Це також стосується випадків, коли ви самі, з необережності, зірвали пломбу. Потрібно повідомити про це електрокомпанію. За ненавмисне пошкодження пломби штрафи не передбачені.

Добрый день!

Если повреждения или неправильной работы средства учета, произошедших по вине бытового потребителя или организации, которая отвечает за его сохранность, возмещение стоимости поверки, обслуживание, ремонт и монтаж электрораспределительных предприятий осуществляет бытовой потребитель или организация, которая отвечает за его сохранность.

Какая ответственность может наступать за нарушение правил пользования электрической энергией для населения (в том числе, за сосверление пломбы):

1) Нарушение Правил пользования электрической энергией (Правил № 1357) является административным правонарушением, предусмотренным ст. 103-1 Кодекса Украины об административных правонарушениях. Итак, если бы представители энергопоставщика действительно обнаружили факт нарушения пользователем Правил № 1357, они были бы обязаны составить относительно него протокол об административном правонарушении.

Штраф исчислялся бы по Методике определения объема и стоимости электрической энергии, не учтенной вследствие нарушения потребителем правил пользования электрической энергией утвержденные постановлением НКРЭ № 562 от 04.05.2006 г.

2) Уголовная ответственность (теоретически предусмотрена, однако в судебных решениях не встречается):

Статья 194-1 УК Украины - умышленное повреждение объектов электроэнергетики:

1. Умышленное повреждение или разрушение объектов электроэнергетики, если эти действия привели или могли привести к нарушению нормальной работы этих объектов, или создали опасность для жизни людей, -

наказывается штрафом от ста до двухсот необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок до двух лет, или ограничением свободы на срок до трех лет, или лишением свободы на тот же срок.

2. Те же действия, совершенные повторно или по предварительному сговору группой лиц, или общеопасным способом, -

наказываются лишением свободы на срок от трех до десяти лет.

Пункт. 11 Правил № 1357 предусматривает, что именно потребитель должен нести ответственность за сохранение средств учета, которые установленны в его объекте недвижимости.

В соответствии с пунктами 14 и 42 Правил № 1357 потребитель электроэнергии обязан обеспечивать сохранение приборов учета и пломб на них, а также немедленно предоставлять информацию энергопоставщику в случае выявление любых существенных внешних повреждений счетчика, фактов срывания пломбы или сбоев работы счетчика.

Согласно п. 15 Правил № 1357, если счетчик повреждено, либо на нем сорвана или повреждена пломба, он подлежит экспертизе, которую осуществляет комиссия, которую составляют представители энергопоставщика и территориальных органов Госпотребстандарта в присутствии потребителя, по результатам которой составляется акт.

В случае установлении факта нарушений потребителем Правил № 1357, в том числе факта хищения электрической энергии, умышленного повреждения, срыва пломбы счетчика, энергокомпания может прекратить предоставление услуг по энергоснабжению, а также установить сумму ущерба, которые были нанесены неправомерными действиями потребителя (п.п. 35 и 53 Правил № 1357).

С уважением,

Константин Гончаренко

Доброго дня, ви повинні не гайно повідомити компанію, яка надає вам послуги з електропостачання. Цим ви себе позбавите накладання на вас штрафу.

Якщо лічильник пошкоджено або на ньому зірвана чи пошкоджена пломба, він підлягає експертизі, яка проводиться спеціалізованою організацією (підприємством), яка має право на її проведення відповідно до законодавства.

Споживач електричної енергії відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14 березня 2018 року № 312 (далі – Правила), зокрема зобов’язаний:

• сплачувати за електричну енергію та надані йому послуги відповідно до укладених договорів;
• забезпечувати безперешкодний доступ представникам електропостачальника та/або оператора системи після пред’явлення ними службових посвідчень до лічильників електричної енергії, для візуального або автоматизованого зняття показів розрахункових засобів комерційного обліку;
• забезпечувати збереження і цілісність установлених на його території або у його приміщенні розрахункових засобів комерційного обліку електричної енергії та пломб (відбитків їх тавр) відповідно до акту про пломбування тощо.

У разі пошкодження або викрадення приладів обліку електричної енергії внаслідок дій або бездіяльності споживача, їх ремонт, заміну, встановлення засобів вимірювальної техніки і технічну перевірку здійснюють за рахунок споживача.

Що з робити, якщо виявлено пошкодження пломби засобу обліку електроенергії?

При виявленні пошкодження пломби в присутності споживача складається акт про порушення представниками оператора системи, які мають таке право згідно з посадовою інструкцією, пройшли відповідне навчання та інструктаж, після пред’явлення ними службових посвідчень.

В акті про порушення мають бути зазначені, зокрема зміст виявленого порушення з посиланням на відповідні пункти Правил та всі необхідні для визначення обсягу та вартості необлікованої електричної енергії параметри, що характеризують електроустановку споживача, а також схему підключення електроустановки споживача та її графічне зображення.

Акт про порушення складається у двох примірниках, один з яких передається або надсилається споживачеві.

На підставі акта про порушення уповноваженими представниками оператора системи під час засідань комісії з розгляду актів про порушення визначаються обсяг необлікованої електричної енергії та сума завданих споживачем збитків. Рішення комісії оформлюється протоколом, копія якого видається споживачу.

Споживач має бути повідомлений оператором системи про місце, час і дату засідання комісії не пізніше ніж за 7 календарних днів до призначеної дати засідання.

Якщо споживач порушив вимоги Правил разом з протоколом споживачу надаються розрахунок обсягу та вартості необлікованої електричної енергії та розрахункові документи для оплати необлікованої електричної енергії та/або збитків. Споживач електричної енергії протягом 30 календарних днів з дати отримання рахунка має оплатити розрахункові документи.

Спірні питання, які виникають між сторонами при складанні акта про порушення та/або визначенні обсягу та вартості необлікованої електричної енергії, вирішуються Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, Міністерством енергетики України, Державною інспекцією енергетичного нагляду України відповідно до компетенції, енергетичним омбудсменом та/або судом.

Для детальної консультації натискайте кнопку звернутися.

Доброго дня!

П. 10 Правил користування електричною енергією для населення, затв. постановою КМУ від 26.07.1999 р. N 1357 (далі – Правила № 1357) вказує, що засіб обліку електричної енергії для розрахунків за спожиту електричну енергію має пломбу із відбитком перевірочного клейма, який ставиться територіальним органом Держспоживстандарту, а також має пломбу, на якій є відбиток клейма чи логотипу постачальника електроенергії.

На підставі укладеного письмового договору про споживання електричної енергії між постачальником електроенергії та її споживачем відбувається користування електричною енергією.

В процесі підписання договору на самому об’єкті споживача, який буде забезпечено електроенергією, електропостачальник здійснює контрольний огляд вузла або засобу обліку, а також заповнює акт про збереження пломб, який потім додається до договору.

Тобто у зв’язку з тим, що власник квартири змінився і з’явилась необхідність укласти новий особистий рахунок, необхідно було укласти новий договір, тому і було проведено контрольний огляд вузла обліку.

П. 11 Правила № 1357 передбачає, що саме споживач має нести відповідальність за збереження засобів обліку, які встановлені в його об’єкті нерухомості.

Відповідно до пунктів 14 та 42 Правил № 1357 споживач електроенергії зобов’язаний забезпечувати збереження приладів обліку та пломб на них, а також негайно надавати інформацію енергопостачальнику у випадку виявлення будь-яких суттєвих зовнішніх пошкоджень лічильника, фактів зриву пломби або збоїв його роботи.

Згідно з пунктом 15 Правил № 1357, якщо лічильник пошкоджено або на ньому зірвана чи пошкоджена пломба, він підлягає експертизі, яку здійснює комісія, яку складають представники енергопостачальника та територіальних органів Держспоживстандарту у присутності споживача, за наслідками якої складається акт.

У разі встановленні факту порушень споживачем Правил № 1357, у тому числі факту розкрадання електричної енергії, навмисного пошкодження, зриву пломби лічильника, енергокомпанія може припинити надання послуг щодо енергопостачання, а також встановити суму збитків, які були завдані неправомірними діями споживача (пункти 35 та 53 Правил № 1357).

У п. 17 Правил № 1357 вказано, що у разі встановлення експертизою у порядку, визначеному законодавством, факту пошкодження або неправильної роботи засобу обліку, які сталися з вини побутового споживача або організації, яка відповідає за його збереження, відшкодування вартості повірки, обслуговування, ремонту та монтажу електророзподільному підприємству здійснює побутовий споживач або організація, яка відповідає за його збереження.

Яка відповідальність може наставати за порушення правил користування електричною енергією для населення (в тому числі, за зісверлення пломби):

Порушення Правил № 1357 користування електричною енергією є адміністративним правопорушенням, передбаченим статтею 103-1 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Отже, якщо представники енергопостачальника дійсно б виявили факт порушення нами Правил № 1357, то вони б були зобов'язані скласти стосовно нас протокол про адміністративне правопорушення.

Штраф обчислювався б за Методикою визначення обсягу та вартості електричної енергії, не облікованої внаслідок порушення споживачем правил користування електричною енергієюзатвердженої постановою НКРЕУ № 562 від 04.05.2006 р.

Кримінальна відповідальність (теоретично передбачена, однак у судових рішеннях не зустрічається):

Стаття 194-1 КК України - умисне пошкодження об'єктів електроенергетики

1. Умисне пошкодження або руйнування об'єктів електроенергетики, якщо ці дії призвели або могли призвести до порушення нормальної роботи цих об'єктів або спричинило небезпеку для життя людей, -

карається штрафом від ста до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років, або позбавленням волі на той самий строк.

2. Ті самі дії, вчинені повторно або за попередньою змовою групою осіб, або загальнонебезпечним способом, -

караються позбавленням волі на строк від трьох до десяти років.

Однак у Вашому випадку жоден вид відповідальності наставати не має.

ЧОМУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НЕ НАСТАВАТИМЕ І ЯК ЗАХИСТИТИ СВОЮ ПОЗИЦІЮ У СУДІ:

Незалежно від того, що встановить експертиза, відповідальність не має наставати для Вас, а також для колишніх власників квартири зовсім.

Це пов’язано з тим, що відповідно до п.11 Правил № 1357 відповідальність за збереження приладів обліку, встановлених у квартирі, на інших обєктах споживача та пломб на них несе споживач, а відповідальність за збереження квартирних приладів обліку, встановлених на сходових клітках, та пломб на них несе власник будинку або організація, у віданні якої перебуває будинок.

Подібні судові спори вже були. Однак відповідачі посилалися саме на даний п. 11 Положення, а суд на основі цього приймав рішення саме на їх користь.

Можете оскаржувати правомірність складання акту перевірки, оскільки при знятті та опломбуванні лічильника не був присутній представник житлової організації (балансоутримувача будинку).

Присутність представника житлової організації (балансоутримувача будинку) була необхідною, адже на підставі того ж п.11 Правил № 1357 відповідальність за збереження по квартирних приладів обліку, встановлених на сходових клітках, та пломб на них несе власник будинку або організація, у віданні якої перебуває будинок.

Саме тому відповідно до пункту 2.2 Положення про проведення експертизи приладів обліку електричної енергії у побутових споживачів, затвердженим наказом Мін.палива та енергетики від 21.06.2003 р. № 322, якщо лічильник розташований на сходовій клітці, експертиза має проводитися за присутності представника балансоутримувача будинку. За результатами експертизи складається акт, який також підписується балансоутримувачем.

Правомірність таких висновків зазначена також у рішенні Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ від 26 жовтня 2016 року по справі № 754/13398/15-ц.

У даному рішення зазначено:

«Оскільки лічильник електричної енергії споживача ОСОБА_3 розташований на сходовій клітці, то суд першої інстанції на підставі вищевказаних норм матеріального права дійшов обґрунтованого висновку, що зняття, опломбування та експертиза лічильника електричного приладу була проведена позивачем (Публічне акціонерного товариства «Київенерго») із порушенням Положення та Інструкції.

Зокрема при знятті та опломбуванні лічильника не був присутній представник житлової організації (балансоутримувача будинку). При проведенні експертизи споживач та представник житлової організації (балансоутримувача будинку) також».

«Висновок апеляційного суду про доведеність факту порушення відповідачем ПКЕЕН, що полягає в недооблікованому споживанні електричної енергії внаслідок втручання в роботу електролічильника, у результаті якого електролічильник споживача недораховував електричну енергію на 62,39%, не підтверджено жодним доказом у справі, а навпаки, згідно з матеріалами справи не вбачається факту самовільного втручання відповідача в роботу електролічильника та вини відповідача у виникненні заборгованості за не обліковану електроенергію».

Також надайте суду копію договору купівлі-продажу квартири, що підтверджуватиме Ваш факт нетривалого поживання у приміщенні і неможливості виявити певні пошкодження. Також надайте копію акту, що склав представник компанії про належний стан пломби, це може слугувати підтвердженням того, що Ви самостійно не могли побачити проблеми з пломбою, тому і не зверталися до обленерго із заявою про такі порушення.

Коли Ви отримаєте копію позовної заяви про притягнення Вас до відповідальності, Ви можете:

а) не реагувати, а просто з’явитися на судове засідання та висловити свою позицію,

б) написати заперечення на позов та подати його через канцелярію суду (це буде навіть краще, адже суд попередньо вже ознайомиться з Вашою позицією, зручніше буде подати копії раніше винесених судових рішень тощо).