Могу ли я вернуть деньги за пластическую операцию?

Добрый вечер. Есть ли вообще какие либо записи у Вас , подтверждающие , что было операбельное вмешательство? Карточка амбулаторная , стационарная, что Вы обращались к этому доктору, что была операция проведенная именно им ?

Доброго вечора.

Стаття 49. Кожен має право на охорону здоров'я, медичну допомогу та медичне страхування (Конституція України)

Охорона здоров'я забезпечується державним фінансуванням відповідних соціально-економічних, медико-санітарних і оздоровчо-профілактичних програм.

Держава створює умови для ефективного і доступного для всіх громадян медичного обслуговування. У державних і комунальних закладах охорони здоров'я медична допомога надається безоплатно; існуюча мережа таких закладів не може бути скорочена. Держава сприяє розвиткові лікувальних закладів усіх форм власності.

А тому незрозуміло чому за операцію Ви заплатили 80 тис. грн, тим паче ще й напряму лікарю.

Операцію повинні були Вам провести безкоштовно, а купити та оплатити Ви мусили лише операційний набір та медикаменти.

Стаття 184. Порушення права на безоплатну медичну допомогу (Кримінальний кодекс України)

1. Незаконна вимога оплати за надання медичної допомоги в державних чи комунальних закладах охорони здоров'я -

карається штрафом до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або арештом на строк до шести місяців.

2. Незаконне скорочення мережі державних і комунальних закладів охорони здоров'я -

карається штрафом до однієї тисячі неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років.

Тому вимагайте, щоб лікар повернув Вам гроші, інакше поясніть йому, що звернетеся із заявою до поліції.

Якщо лікар не поверне кошти у зазначені вами строки, окрім заяви до поліції, подайте одночасно скаргу на ім'я головного лікаря та до управління охорони здоров'я щодо протиправних дій лікаря-хірурга.

Всього доброго. Сподіваюсь, що Вам допоміг.

я сомневаюсь что Вы что то вернете

1. нет договора - где указано, что Вам должны исправить и сколько это стоит

.2. нет квитанции с назначением платежа - оплата за операцию по договору № .....

вы должны будете сделать экспертизу - что б доказать что ВАм ничего не сделали или плохо сделали операцию, а без договора - нельзя будет это доказать

максимум пробуйте поговорить с доктором - попугайте\пошантажируйте - скажите что обратитесь в полицию

Договір у цьому випадку не потрібен, адже операцію Вам робили у державній лікарні, а не приватній на підставі договору про надання платних медичних послуг.

Тим паче, мова йде не про відшкодування шкоди, завданої неналежним наданням медичної допомоги лікарем-хірургом. Мова йде про повернення грошей, які Ви перерахували лікарю.

Адже отримання лікарем коштів у сумі 80 тис.грн є незаконним.

А для того, щоб стягнути з лікарні, в якій лікар робив вам операцію, кошти за неналежне лікування, то для цього вже дійсно необхідно буде вивчати всі записи, зроблені лікарем, та проводити експертизи.

Однак повторюсь: мова йде про повернення 80 тис. грн лікарем-хірургом, а не про відшкодування Вам лікарнею збитків, завданих неналежним наданням медичної допомоги лікарем-хірургом.

Тому не погоджуюсь з колегою.

Гражданский кодекс Украины (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15):

ст.1172 - "1. Юридична або фізична особа відшкодовує шкоду, завдану їхнім працівником під час виконання ним своїх трудових (службових) обов'язків.";

ст.1166 - "1. Майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала.

2. Особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини.";

ст.23 - "2. Моральна шкода полягає:

1) у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я;";

ст.1168 - "1. Моральна шкода, завдана каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я, може бути відшкодована одноразово або шляхом здійснення щомісячних платежів.";

ст.1167 - "1. Моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини,...";

Гражданский процессуальный кодекс Украины (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1618-15):

ст.81 - "1. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.";

ст.103 - "1. Суд призначає експертизу у справі за сукупності таких умов:

1) для з’ясування обставин, що мають значення для справи, необхідні спеціальні знання у сфері іншій, ніж право, без яких встановити відповідні обставини неможливо;

2) сторонами (стороною) не надані відповідні висновки експертів із цих самих питань або висновки експертів викликають сумніви щодо їх правильності.";

Теперь общедоступным языком. 1. За действия врача ответственность несет больница. 2.Больница отвечает за причиненный Вам ущерб по оплате операции врачем (80тыс.грн.). 3.Больница отвечает за причиненный Вам моральный вред, размер которого возможно оценить в размере имущественного (денежного) ущерба. 4. Касательно предъявления доказательств каждой из сторон надлежащими с Вашей стороны являются документ оплате с банковскими реквизитами (в дело привлечь банк в качестве третьего лица без самостоятельных требований на предмет принадлежности счета врачу), медперсонал во время проведения операции в качестве свидетелей, заявление в суд о назначении судебно-медицинской экспертизы на предмет хирургического вмешательства и его качества. 5.Согласно приведенной выше ч.2 ст.1166 ГК врач должен довести, что не он проводил операцию и не получал на счет деньги.

В целях досудебного разрешения спора, воздействия как на врача, так и на администрацию больницы считаю надлежащим направить на имя главрча больницы заявление-претензию с изложением ситуации, требовании возмещения денежного ущерба под страхом обращения в суд и взыскания дополнительно морального вреда. Заявление-претензию направить под регистрацию его вручения на Вашем экземпляре или почтовым заказным отправлением.

клиника должна предоставить все необходимые документы: Договор-согласие на проведение операции, согласие на обработку данных пациента, чек, подтверждающий оплату и всю медицинскую документацию после окончания операции.

В случае неудачной пластики клиника обязана:

• вернуть все деньги за операцию;
• оплатить все расходы на новую операцию;
• выплатить компенсацию за моральный ущерб.

Это клиника должна выплатить в досудебном порядке. В противном случае через суд можно требовать неустойки и штрафы в размере 50% от присужденной суммы.

К слову, есть такая практика, что пациенты сразу после операции начинают паниковать. Этого делать не стоит, но обратить внимание нужно на ряд признаков:

• наличие выраженного отека или крупных гематом в зоне операции
• массивные кровотечения
• затруднение дыхания в течение длительного времени, а также снижение обоняния
• несоответствие формы и размеров носа пропорциям лица.
• Я считаю в вашем случае вернуть деньги 80\20 шанс маленький можете побороться.Самое главное – это грамотно составленный договор. Это очень важно. Ведь именно он будет вашей защитой на случай неудачной операции.