Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
916 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Как вернуть предоплату 5000 грн. ?
История : внесла предоплату за проведения дня рождения 27.07, а передумали там отмечать 29.07, объясняя это тем что туда часто прилетает, (узнали об этом позже), и с нами будет 8 детей 2 из которых годовалые, звоню им объясняю ситуацию , говорят нет, не вернём, у них на сайте есть "условия пользователя" и там якобы прописано что они не возвращают, но когда я была там, смотрела меню, и когда я оплачивали, мне никто не сказал что у них есть правила такие, я б 5 раз подумала прежде чем оплачивать, и этот договор я не подписывали, не в усной форме не в письменной, мне о нем не сказали, как быть дальше?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (5)
Юрист, м. Київ, 9 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, ви маэте право на повернення коштів, напишіть претензію, з вимогою повернути кошти, у разі відмови вы маєте право звернутися до суду.
Для обміну контактів та детальної консультації натискайте кнопку звернутися.
Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Надія!
Якщо на сайті кафе є публічний договір, то вони праві: зробивши передоплату, Ви тим самим погодились з його умовами. Якщо ні, то вони зобов'язані повернути гроші.
Виникнуть додаткові питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Охоче Вам допоможу розібратися в питання більш детально.
я к ним лично приехала и о существовании сайта не знала, и они мне не дали договор о передачи денег(предоплаты ), если б я подписала и не прочитала , то одно, а совсем другое что они умолчали...
Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду
Спілкуватися у чатіПублічний договір не підписується. Його умови прийматься у момент оплати послуг. Але треба знати, чи він був.
сейчас есть , на тот момент неизвестно, потому-что сейчас в договоре есть 5 пунктов что они могут менять свои условия оплаты в одостороннем порядке