Считается ли мошенничеством занятие Refund 'ом?

***Ремарка : Refund — это возмещение средств за посылку, которую заказал на каком-то сайте, — если в общих чертах. Суть : человек покупает товар. Он доставляется покупателю. Купивший пишет в службу поддержки, что посылка не пришла. И компания возмещает средства. Итог : у купившего и посылка, и деньги за неё. ***

История: далёкому другу нужен был сотрудник для работы. Писать письма в поддержку на английском \ немецком языках ( как раз-таки прошение на Refund ). Тогда я не знал, что это такое. Но по истечению некого времени я понял, что работа оказалось не совсем такой, как хотелось, а больше с уклоном на мошенничество. Сумы недельных возвратов ( количество товаров на сумму ) были не большими — 1000-2000$ ( как для той компании, что возвращала, — это копейки ).

Что лучше предпринять в данной ситуации?
Пока из вариантов — это надеяться, что никто из той компании этим не заинтересуется :)