як позбавитись безпідставних рахунків за відсутносту договору на послугу

Доброго дня.
Прошу надати консультацію з такого питання.
У 2012 році змінився власник квартири згідно відповідним чином зареєстрованого договору купівлі-продажу нерухомого майна. Попередній власник мав договір на обслуговування домофону, але перестав його оплачувати перед продажем квартири.
Новим власником квартири договір на Т/о домофону з обслуговуючою організацією не укладався. Також новий власник ним не користувався з причини його відключення чи технічної непридатності весь період по даний час. Відповідно, рахунки за Т/о домофона новим власником не оплачувались як безпідставні.
Обслуговуюча компанія регулярно надсилає рахунки за Т/о домофона, щоразу вказуючи в них збільшення суми не існуючого боргу, що спричиняє на власника помешкання психологічний тиск.
Спроба поінформувати по телефону обслуговуючу компанію про цю ситуацію не зустріла розуміння.
Як правильно сформулювати письмову вимогу до обслуговуючої організації припинити надсилання безпідставних рахунків на адресу помешкання, чи як вирішити питання іншим чином?
З повагою, Олег