Задайте питання юристу

861 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Цивільне право, 30 вересня 2024, питання №120341

Повернення товару без чека.

Доброго дня.Чи можна повернути або обміняти товар належної якості(не підійшов розмір),якщо втратили чек фіскальний.Оплата була здійснена картою через термінал.
В магазині обміняти не захотіли.Сказали,що чек обов`язково треба мати.

Відповіді юристів (3)

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Олена!

    Ви звертались до керівництва магазину?

    Магазини, що використовують розрахунково-касові апарати, зобов’язані зберігати стрічки з даними про продаж товарів 3 роки.

    З повагою, адвокат Айвазян.

    • Олена Клієнт 5 днів тому

      Зверталась до продавця.Вона сказала,що чек в одному екземплярі і вони його віддають покупцю.

      • Айвазян Юрий Климентьевич

        Тоді звертайтесь до адмінистрації магазину. Продавець не уповноважений вирішувати дану проблему.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України