Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Цивільне право, 26 листопада 2024, питання №123292

Как добиться украиноязычной поддержки в онлайн лицензированном казино

Здравствуйте, у меня вопрос. Есть лицензированный онлайн-рум GGPoker. Мой аккаунт взломали, я обратился в техподдержку, где мне постоянно дают один и тот же ответ: что они разбираться не будут и советуют обратиться в службу безопасности. Однако служба безопасности отвечает исключительно на английском языке и не владеет ни украинским, ни русским.

С точки зрения закона, могу ли я требовать, чтобы меня связали с украиноязычным специалистом службы безопасности? Как им это объяснить и добиться этого?

Відповіді юристів (1)

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня!

    За відсутністю україномовної підтримки Ви можете оскаржити лії казино до мовного обудсмена. Якщо, звичайно, казино має ліцензію в Україні.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Нове у блогах Юристи.UA