МОН не відповідає на лист

Доброго дня, Олена!

Таке може бути. Оскільки в МОН ще не порушений термін надання Вам відповіді на Ваше звернення.

Згідно статті 20 ЗУ "Про звернення громадян":

"Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.

На обгрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого цією статтею терміну.

Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку.".

Додайте ще до того час, необхідний для поштової пересилки.

Якщо місячний термін все ж буде порушено, тоді варто надіслати на адресу МОН нагадування, або передзвонити на урядову гарячу лінію за номером 1545. Деякі мої клієнти саме у такий спосіб отримали відповідь від МОН.

Чи є їх не відповідь основою для звернення одразу до суду?

Не раджу подавати позовну заяву без відмови МОН у внесенні змін до ЄДЕБО. В такому разі Вам прийдеться визнавати протиправними не дії, а бездіяльність, що в кінцевому варіанті може призвести лише до зобов'язання МОН розглянути заяву Вашого сина.

Чи повинні ми ще робити адвокат запит?

З мого практичного досвіду у суперечках з МОН по справах про послідовність здобуття освіти, відповіді від МОН в таких випадках надходять ЗАВЖДИ і практично без затримань. Вам лише треба набратись терпіння і трохи почекати.

З повагою, адвокат Айвазян.

Вітаю Вас, пані Олено!

За законом, МОН повинні дати відповідь протягом 30 днів із моменту отримання звернення. Якщо їм потрібно більше часу, вони повинні письмово Вас повідомити, що продовжують розгляд до 45 днів.

Згідно статті 20 ЗУ "Про звернення громадян"

Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.

Якщо МОН ігнорує Ваше звернення, то це вже порушення, тобто бездіяльність. Таке мовчання можна оскаржити через суд. Для цього не потрібно чекати ще місяць чи робити безкінечні дзвінки.

Головне - мати підтвердження, що Ваш лист вони отримали (поштова квитанція або вхідний номер). У позові можна просити суд визнати бездіяльність МОН незаконною. Також можна вимагати, щоб суд зобов’язав МОН виправити помилку в довідці. Подати позов можна до окружного адміністративного суду за місцем проживання. Це можна зробити онлайн через систему «Електронний суд».

Робити адвокатський запит не обов’язково, але він може допомогти зафіксувати, що МОН ігнорує Ваші звернення. Якщо Ви все ж хочете, адвокатський запит можна надіслати перед позовом.

На звернення до суду у Вас є пів року від моменту, коли сплив термін очікування відповіді. Якщо МОН нарешті відповість після подання позову, це не проблема - справа просто змінить акцент.

Суд, як правило, підтримує заявників у подібних ситуаціях, бо закон тут однозначно на Вашому боці. Тому зараз найкраще рішення - зачекати поки сплине 30 днів (плюс додайте декілька днів на пересилку листів) та паралельно підготувати позов. Якщо відповіді не отримаєте, то потрібно звертатись до суду.

З повагою, юрист Дерій В.О.!