Отказывают в получении id карты

Здравствуйте, Сергей!

Очень странное поведение органов миграционной службы!

Вообще, при достижении 25 лет Вы не обязаны менять паспорт на iD картку, а обязаны на протяжении месяца вклеить новое фото в паспорт. Если вы прострочили этот строк, или сами желаете, то тогда получаете паспорт в виде iD картки!

При достижении гражданином Украины 25 и 45 лет необходимо вклеивать новое фото в «бумажный» паспорт образца 1994 года. При этом сделать это нужно в течение месяца после достижения соответствующего возраста.

Паспорт, в котором не вклеена такая фотография при достижении его владельцем указанного возраста (25 и 45 лет), через месяц будет считаться не действительным. Тогда документ подлежит замене, но вместо паспорта-книжечки гражданин уже получит ID-паспорт.

Однако если из-за карантина вы пропустили срок для вклеивания фотографии в паспорт, то в соответствии с законодательством сможете это сделать в течение одного месяца после прекращения карантина.

Внутренне перемещенные лица (ВПЛ) могут подать заявление и документы в территориальное подразделение Государственной миграционной службы (ГМС) по месту жительства, которое подтверждается справкой о постановке на учет ВПЛ.

Жители неподконтрольных правительству Украины территорий Донецкой области могут подать заявление и документы в любое территориальное подразделение ГМС на подконтрольной территории этой области. Жители неподконтрольной Луганщины – по аналогии, но документы подавать только в подразделение ГМС на подконтрольной территории Луганской области.

Документы, необходимые для вклеивания фотографии:

• заявление о вклеивании фотографии;
• паспорт гражданина Украины образца 1994 года (в форме книжечки);
• две фотографии размером 3,5х4,5 см с изображением, которое соответствует достигнутому лицом возраста (25 или 45 лет);
• если паспорт образца 1994 года был выдан подразделением ГМС, которое прекратило деятельность или временно не осуществляет свои полномочия (например, до 2014 года находилось на ныне неподконтрольной территории), то заявитель дополнительно подает все имеющиеся документы, подтверждающие личность, в частности документы, содержащие фотоизображения лица. Это касается переселенцев и жителей неподконтрольных территорий, дополнительные документы нужны для дополнительной идентификации личности. (Подробнее см. «Переселенцам и неподконтрольному Донбассу: Как проводится идентификация личности при оформлении паспорта»).

Вклеивание фотографий в паспорт гражданина Украины осуществляется бесплатно.

Как может не подтверджать Вашу личность паспорт?!

Требуйте разобраться в ситуации, и требуйте прием Вас начальником службы! В случае отсутствия реакции, советую обратиться в суд с требованием обязать миграционную службу вклеить фотокартку или выдать паспорт в форме iD!

Всего доброго!

При обращении необходимо предоставить следующий пакет документов:В случае обмена паспорта:

• паспорт, подлежащий обмену;
• документы, подтверждающие обстоятельства, в связи с которыми паспорт подлежит обмену (свидетельство о браке, смене фамилии и т.п.);
• паспортный документ законных представителей и документ, подтверждающий их полномочия (например, решение суда об установлении опеки над лицом);
• документы, подтверждающие уплату административного сбора;
• идентификационный номер или документ, подтверждающий отказ от его принятия;
• документы, подтверждающие регистрацию места жительства (домовая книга или карта Ф.16);
• свидетельство о браке, смене фамилии и т.п. (для подтверждения причины обмена паспортного документа);
• справка про взятие на учет как ВПЛ (для ВПЛ). В вашей ситуации нужно оформить ВПЛ обязательно.

Как получить справку переселенца в карантин?

Изменений в порядке выдачи справки из-за ограничительных карантинных мер не было. Значит, такую справку может выдать только орган социальной защиты населения по месту фактического проживания внутренне перемещенного лица.

Учитывая, что в карантин большинство управлений соцзащиты изменили режим работы и график приема, стоит предварительно позвонить и уточнить, как там принимают людей и выдают справки.

Как показывает практика, могут назначить дату и время приема заявителя с одновременной выдачей такой справки, в других случаях предлагают подать документы по электронной почте или оставить их в специальном ящике.

Добрый день!

Ознакомьтесь с памяткой для граждан с неподконтрольной территории для получения паспорт https://helsinki.org.ua/wp-content/uploads/2017/10...

Если вы там НЕ находите процедуры решения вашего вопроса или сотрудник миграционной службы отказывает вам без достаточных оснований, то придет обращаться в суд для

1) получения решение суда об установлении личности (для лиц, которые не были установлены по результатам проведения процедуры установления личности);

2) обжалования незаконных действий сотрудника ГМС и принуждению ГМС к выдаче паспорта

Справку как переселенец не оформлял, т.к сейчас Соц. Управление на карантине. Что мне делать???

ПАспорт Вам менять не обязательно - можно просто вклеить фот.о.

А по повод - айди карты - напишите им письменное обращение - пусть дадут письменный отказ и Вы его обжалуете или обратитесь в Департамент с жалобой

Доброго дня!

Для обміну паспорта заявник подає такі документи:

1. паспорт, що підлягає обміну;
2. документи, що підтверджують обставини, у зв’язку з якими паспорт підлягає обміну (крім випадків, передбачених підпунктами 4 і 6 пункту 6 Порядку);
3. посвідчення про взяття на облік бездомних осіб (для бездомних осіб);
4. довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб);
5. документ, що посвідчує особу законного представника/уповноваженої особи, та документ, що підтверджує повноваження особи як законного представника/уповноваженої особи;
6. документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати. Оригінал документа про звільнення від сплати адміністративного збору повертається заявнику, а до заяви-анкети додається його копія, засвідчена працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб’єкта шляхом проставлення відмітки “Згідно з оригіналом” та підпису із зазначенням його посади, прізвища, ініціалів та дати;
7. документи, що підтверджують відомості для внесення додаткової змінної інформації до безконтактного електронного носія та у паспорт (за наявності таких документів):про місце проживання - довідку органу реєстрації встановленого зразка (крім випадків, коли здійснюється обмін паспорта зразка 1994 року);про народження дітей - свідоцтва про народження дітей;про шлюб і розірвання шлюбу - свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, рішення суду про розірвання шлюбу, яке набрало законної сили, або виданий компетентними органами іноземної держави документ, який згідно з її національним законодавством підтверджує відповідний факт;про зміну імені - свідоцтво про зміну імені, свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, рішення суду про розірвання шлюбу, яке набрало законної сили, або виданий компетентними органами іноземної держави документ, який згідно з її національним законодавством підтверджує відповідний факт;довідку про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків або повідомлення про відмову від його прийняття.
8. одну фотокартку розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування із застосуванням засобів Реєстру - для оформлення паспорта особі, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я, що підтверджується медичним висновком відповідного закладу охорони здоров’я, оформленим в установленому порядку, або особі, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу (в разі потреби). Фотокартка повинна відповідати вимогам рекомендацій Міжнародної організації цивільної авіації (IКAO) Doc 9303.

1. особа не є громадянином України;
2. особа вже отримала паспорт (у тому числі паспорт зразка 1994 року), який є дійсним на день звернення (крім випадків обміну паспорта у зв’язку з виявленням помилки в інформації, внесеній до нього; звернення для обміну протягом одного місяця до дати закінчення строку дії паспорта; непридатності для подальшого використання);
3. дані, отримані з баз даних Реєстру, картотек, не підтверджують надану заявником інформацію;
4. за видачею паспорта звернувся законний представник, який не має документально підтверджених повноважень на отримання паспорта;
5. особа подала не в повному обсязі документи та інформацію, необхідні для оформлення і видачі паспорта;
6. особу не встановлено за результатами проведення процедури встановлення особи.

Якщо Ви не погоджуєтеся з діями працівників міграційної служби, потрібно звертатися до суду.

Також можна звернутися з позовом та просити видати паспорт у формі книжечки.

Доброго дня Сергію!

Відповідно до статті 6 Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» оформлення паспорта громадянина України у формі картки внутрішньо переміщеним особам здійснюється за місцем їх фактичного проживання.

Відповідно до Порядку оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 509 “Про облік внутрішньо переміщених осіб”.

Для отримання довідки необхідно звернутися із заявою про взяття на облік, форму якої затверджує Мінсоцполітики, до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення районних, районних у м. Києві держадміністрацій, виконавчих органів міських, районних у містах (у разі утворення) рад.

Особа пред’являє паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документ, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, або свідоцтво про народження дитини;

За наявності – документ, що підтверджує факт проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення.

У випадку обміну паспорту необхідно надати наступні документи:

Паспорт, що підлягає обміну;

Документи, що підтверджують обставини, у зв’язку з якими паспорт підлягає обміну (свідоцтво про одруження, зміну прізвища тощо);

Паспортний документ законних представників і документ, що підтверджує їх повноваження (наприклад, рішення суду щодо встановлення опіки над особою);

Документи, що підтверджують сплату адміністративного збору;

Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб)

Ідентифікаційний номер або документ, що підтверджує відмову від його прийняття;

Документи, що підтверджують реєстрацію місця проживання (будинкова книга або картка Ф.16 )

Свідоцтво про одруження, зміну прізвища тощо (для підтвердження причини обміну паспортного документу)

У разі, якщо паспорт зразка 1994 року був оформлений територіальним підрозділом ДМС, який припинив свою діяльність внаслідок окупації або проведення АТО, для оформлення паспорта замість втраченого/викраденого додатково необхідно надати:

Документи які підтверджують видачу паспорта (копія паспорта та інше)

Документи з фото, які посвідчують особу (посвідчення водія, закордонний паспорт та інше)

За відсутності документів, що посвідчують особу, з метою встановлення особи, може також бути проведена процедура встановлення особи, для якої необхідна присутність 3-х близьких родичів.

При подачі документів особиста присутність особи є обов’язковою – під час оформлення заяви - анкети необхідно відцифрувати обличчя заявника, його підпис та відбитки пальців (за згодою особи або її батьків/законних представників), що вноситься до безконтактного електронного носія.

Законом забороняється вимагати від осіб персональні дані, що свідчать про етнічне походження, расу, політичні, релігійні чи інші переконання, звинувачення у скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також дані щодо здоров’я або статевого життя.

Увага! У випадку, якщо заявник постійно проживає на території Криму та не має довідки про взяття на облік ВПО, оформити ID карту можна у відповідному територіальному підрозділі на материковій Україні незалежно від місця проживання!

СТРОКИ

Законодавством встановлено строк звернення за паспортом – місяць з дня настання умов для звернення.

Строк розгляду документів та видачі паспорту – не менше 20 днів (якщо паспорт у формі картки видається вперше). При повторному оформленні паспорту у формі картки можливий строк також у 10 днів.

Паспортний документ у формі картки видається:

особам віком від 14 до 18 - строком дії 4 роки;

особам з 18 років - строком дії 10 років.

Добрий день, Сергій!

Такі вимоги Територіального органу Державної міграційної служби є незаконними.

Відповідно до підпункту 3 пункту 2 розділу ІІ «Прикінцеві положення» Закону України від 17.03.2020 № 530-IX «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)» (набрав чинності 17.03.2020) установлено, що на період встановлення карантину або обмежувальних заходів, пов'язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19) з дня оголошення карантину зупиняється перебіг строків звернення за отриманням адміністративних та інших послуг та строків надання цих послуг, визначених законом.

Від дня припинення карантину перебіг цих строків продовжується з урахуванням часу, що минув до його зупинення.

Відповідно до пункту 4 розділу ІІ «Прикінцеві положення» цього Закону установлено, що оформлення документів, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи, у період дії карантину здійснюється за місцем звернення особи.

Також, Ви як особа місце проживання якої зареєстровано на тимчасово окупованій території України Автономної Республіки Крим і м. Севастополя, у Донецькій та Луганській областях, подаєте заяву та документи до територіального підрозділу ДМС за місцем звернення.

При цьому, якщо не пройшов 1 місяць, після досягнення 25- річного віку, Вам не треба отримувати паспорт громадянина України у формі ID-картки, а просто звернутися за її вклеюванняи і паспорт громадянина України у формі книжечки у Вас буде діючий.

Документи:

• заява про вклеювання фотокартки;
• паспорт громадянина України зразка 1994 року;
• дві фотокартки розміром 3,5 х 4,5 см із зображенням, яке відповідає досягнутому особою віку;
• у разі подання паспорта зразка 1994 року, оформленого територіальним підрозділом ДМС, який припинив діяльність або тимчасово не здійснює свої повноваження, заявник додатково подає всі наявні документи, у тому числі документи, що містять фотозображення особи;
• рішення суду (для осіб, які не звернулася в установленому законодавством порядку для вклеювання фотокартки до паспорта зразка 1994 року та не бажають здійснювати обмін паспорта зразка 1994 року на паспорт у формі картки).

У п’ятиденний термін із дня звернення.

За потреби проведення додаткової перевірки інформації, поданої заявником, строк вклеювання фотокартки продовжується не більше ніж на 30 календарних днів, про що інформується заявник у письмовій формі.

У разі, якщо місячний строк після досягнення Вами 25-ти річного віку пройшов, то Вам треба отримати паспорт громадянина України у формі ID-картки.

Якщо Ви не отримували довідку ВПО та маєте зареєстроване місце проживання на території Донецької або Луганської області де органи державної влади не здійснюють свої повноваження, документи, необхідні для оформлення паспорта замість втраченого або викраденого, обміну паспорта зразка 1994 року, необхідно подавати до будь-якого територіального підрозділу ГУДМС України в Донецькій області та відповідно УДМС України в Луганській області, який здійснює свої повноваження.

Також, якщо Ви проживаєте на тимчасово окупованій території України АР Крим або м. Севастополь документи, необхідні для оформлення паспорта замість втраченого або викраденого, обміну паспорта зразка 1994 року Ви можете подавати до будь-якого територіального підрозділу ДМС, а також центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), центрів обслуговування «Паспортний сервіс» ДП «Документ» за місцем звернення.

Для обміну паспорта заявник подає такі документи:

1. паспорт, що підлягає обміну;
2. документи, що підтверджують обставини, у зв’язку з якими паспорт підлягає обміну (крім випадків, передбачених підпунктами 4 і 6 пункту 6 Порядку);
3. посвідчення про взяття на облік бездомних осіб (для бездомних осіб);
4. довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб);
5. документ, що посвідчує особу законного представника/уповноваженої особи, та документ, що підтверджує повноваження особи як законного представника/уповноваженої особи;
6. документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати. Оригінал документа про звільнення від сплати адміністративного збору повертається заявнику, а до заяви-анкети додається його копія, засвідчена працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб’єкта шляхом проставлення відмітки “Згідно з оригіналом” та підпису із зазначенням його посади, прізвища, ініціалів та дати;
7. документи, що підтверджують відомості для внесення додаткової змінної інформації до безконтактного електронного носія та у паспорт (за наявності таких документів):-про народження дітей - свідоцтва про народження дітей;про шлюб і розірвання шлюбу - свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, рішення суду про розірвання шлюбу, яке набрало законної сили, або виданий компетентними органами іноземної держави документ, який згідно з її національним законодавством підтверджує відповідний факт;про зміну імені - свідоцтво про зміну імені, свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, рішення суду про розірвання шлюбу, яке набрало законної сили, або виданий компетентними органами іноземної держави документ, який згідно з її національним законодавством підтверджує відповідний факт;довідку про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків або повідомлення про відмову від його прийняття.
8. одну фотокартку розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування із застосуванням засобів Реєстру - для оформлення паспорта особі, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я, що підтверджується медичним висновком відповідного закладу охорони здоров’я, оформленим в установленому порядку, або особі, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу (в разі потреби). Фотокартка повинна відповідати вимогам рекомендацій Міжнародної організації цивільної авіації (IКAO) Doc 9303.

Незаконні дії працівників Територіального органу Державної міграційної служби, Вы маєте право оскаржити, шляхом подання скарги до Державної міграційної служби України:

https://dmsu.gov.ua/pro-dms/kerivnicztvo-dms.html

https://dmsu.gov.ua/pro-dms/struktura-ta-kontakti...

та шляхом подання позовної заяви до Окружного адміністративного суду, в порядку Кодексу адміністративного судочинства України:

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2747-15

Всього доброго!

Успіхів Вам!

Вам потрібно надати наступні документи:

• паспорт, що підлягає обміну;
• оригінал та копію ІПН;
• квитанцію про сплату з мокрою печаткою банку, де Ви зазначені, як платник;
• якщо Ви перебуваєте або перебували у шлюбі, то Вам потрібно додатково принести оригінал та копію документів про шлюб або розірвання шлюбу;
• якщо Ви маєте дітей, то Вам потрібно додатково принести оригінал та копію документів про народження дітей;
• довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб);

https://igov.gov.ua/service/25/instruction

1. Согласно законодательства, фото в паспорт вклеиваются при достижении 25 и 45-летнего возраста. Паспорт, в котором не вклеено фото, считается недействительным с момента достижения соответствующего возраста.

Приказ Министерства внутренних дел Украины от 13 апреля 2012 года № 320, которым регулировался порядок вклейки фотографии в паспорт гражданина Украины, утратил силу. Но согласно разъяснениям Госудаственной миграционной службы, вклейка фотографии по достижению 25/45 лет осуществляется и далее.

Вклеивание в паспорт фотографии при достижении гражданином/кой 25- и 45-летнего возраста должно осуществляться в течение месяца после достижения соответствующего возраста. Паспорт, в котором не вклеена такая фотография при достижении его владельцем указанного возраста (25 и 45 лет), считается недействительным.

«Если из-за карантина вы пропустили срок для вклеивания фотографии в паспорт, то в соответствии с законодательством сможете это сделать в течение одного месяца после прекращения карантина», — отмечают эксперты.

Внутренне перемещенные лица (ВПЛ) могут подать заявление и документы в территориальное подразделение Государственной миграционной службы (ГМС) по месту жительства, что подтверждается справкой о постановке на учет ВПЛ.

Лица, место жительства которых зарегистрировано на неподконтрольных правительству Украины территориях Донецкой и Луганской областей, могут подать заявление и документы к любому территориального подразделения ДМС на подконтрольных территориях этих областей.

При этом, те, кто зарегистрирован в Донецкой области, могут подавать документы в органы ГМС только в Донецкой области, а те, кто зарегистрирован в Луганской области — только в органы ГМС Луганской области.

Документы, необходимые для вклеивания фотографии:

— заявление о вклеивании фотографии;

— паспорт гражданина Украины образца 1994 года (в форме книжечки)

— две фотографии размером 3,5х4,5 см с изображением, которое соответствует достигнутому лицом возраста (25 или 45 лет);

— в случае представления паспорта образца 1994 года, оформленного территориальным подразделением ГМС, который прекратил деятельность или временно не осуществляет свои полномочия, заявитель/ца дополнительно подает все имеющиеся документы, подтверждающие личность, в частности документы, содержащие фотоизображения лица.

Вклеить фото необходимо в течение месяца после достижения соответствующего возраста. В случае не вклейки фото в паспорт в установленный срок, документ подлежит замене на паспорт в виде ID-карты. Но это не Ваш случай.

2. В случае обмена паспорта гражданина Украина образца 1994 года (паспортная книжечка) на ID-карту:

1. заявление-анкету (заполняется на месте);
2. паспорт гражданина Украины, который подлежит обмену;
3. документы, подтверждающие обстоятельства, в связи с которыми паспорт подлежит обмену;
4. документы, подтверждающие уплату административного сбора и государственной пошлины;
5. справку о постановке на учет внутренне перемещенного лица (для внутренне перемещенных лиц);
6. документы, подтверждающие сведения для внесения информации на бесконтактный электронный носитель и в паспорт (при наличии таких документов):

• о месте проживания – справку органа регистрации установленного образца;
• о рождении детей – свидетельства о рождении детей;
• о браке и расторжении брака – свидетельство о браке или свидетельство о расторжении брака, или решение суда о расторжении брака, вступившее в законную силу;
• справку о присвоении идентификационного номера или об отказе от принятия указанного номера (для лиц, которые по своим религиозным убеждениям отказались от принятия указанного номера);
• по письменному заявлению лица паспорт, подлежащий обмену (кроме случаев непригодности паспорта для дальнейшего использования), после приема документов может быть возвращен лицу и сдается только при получении нового паспорта.

В случае если паспорт образца 1994 года был оформлен территориальным подразделением ГМС, который прекратил свою деятельность в результате проведения АТО или находится на временно неподконтрольной украинской власти территории, для оформления паспорта взамен утраченного/украденного дополнительно необходимо предоставить:

• документы, подтверждающие выдачу паспорта (копия паспорта и т.д.);
• документы, удостоверяющие личность с фото (водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.);
• при отсутствии документов, удостоверяющих личность, с целью установления лица, может также быть проведена процедура установления личности, для которой необходимо присутствие 3-х близких родственников.

При подаче документов личное присутствие лица является обязательным – при оформлении заявления-анкеты необходимо оцифровывать лицо заявителя, его подпись и отпечатки пальцев (по согласию лица или его родителей/законных представителей), вносимого в бесконтактный электронный носитель.

Лица, зарегистрированные и проживающие на неконтролируемой территории Украины, которые не имеют справки о регистрации внутренне перемещенного лица, подают документы в любом подразделении Государственной миграционной службы или центр предоставления административных услуг на территории соответствующей области, где зарегистрировано лицо (с перечнем всех подразделений можно ознакомиться на сайте Государственной миграционной службы).

3. Пишите жалобу руководству ГМС Украины в Донецкой области, а в случае нарушения Ваших прав обращайтесь с иском в Суд.

Добрый день!

По Вашему вопросу сообщаю следующее:

чинним законодавством передбачено, що оформити паспорт у вигляді ID-картки може будь-який громадянин України по досягненні 14-річного віку. Також надається можливість замінити наявний паперовий паспорт-книжечку на ID-картку по досягненні 25- або 45-річного віку, при втраті чи викраденні паспорта, у разі виявлення в паспорті помилок, пошкодження чи закінчення терміну його дії.Особам, які проживають на непідконтрольній території Донецької, Луганської областей і не є внутрішньо переміщеними особами, для отримання ІD картки необхідно звертатися до територіального підрозділу Міграційної служби України, на який покладено виконання функцій того підрозділу ДМС, який розташований за місцем реєстрації особи й тимчасово не виконує своїх функцій унаслідок ООС.

Переміщеним особам слід звертатися до територіального підрозділу Міграційної служби, розташованого за місцем їх реєстрації як ВПО; центру надання адміністративних послуг/державного підприємства, що належить до сфери управління ДМС, або його відокремленого підрозділу – за умови наявності обладнання для оформлення заяв-анкет засобами Єдиного державного демографічного Реєстру.Якщо особа визнана судом обмежено дієздатною або недієздатною, документи та заява-анкета подаються одним із її законних представників (одним із батьків (усиновлювачів), опікунів, піклувальників або інших законних представників).

Перед зверненням до територіальних органів ДМС Вам було б добре отримати довідку тимчасово переміщеної особи з непідконтрольної зони проведення ООС(Довідка переселенця) згідно Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» паспорт Вам буде виготовлено у установі за місцем звернення на підставі довідки , заяви та доданих до неї документів( паспорту РНОКПП(ИНН).

Виходячи з суті питання Вам достатньо було вклеїти фото.

Письмову відмову оскаржіть до суду.

С уважением,

Константин Гончаренко

Доброго дня, Сергію!

Особи, яким виповнюється 25 та 45 років, можуть не отримувати ID-картку замість паспорта у вигляді «книжечки» (зразка 1994 року), якщо, звісно, у них не має такого бажання. Разом з тим варто пам’ятати, що вклеїти фотокартку треба протягом місяця від дня народження. Якщо цього не зробити у вказані строки, раніше виданий паспорт громадянина України все-таки доведеться обміняти на ID-картку. При цьому, з урахуванням Прикінцевих положень Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення корона вірусної хвороби (COVID 19)» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/530-20#Text), термін подачі документів, у тому числі для вклеювання фотокарток або обміну паспорта громадянина України, обраховується до дня установлення карантину та продовжується від дня припинення карантину. Отже, якщо особі виповнилося 25 чи 45 років у період дії карантину, то вона матиме змогу вклеїти фото у паспорт протягом 30-ти календарних днів від дати припинення карантину. Наразі карантин встановлений до 31 грудня 2020 року.

Однак, якщо Ви хочете замінити старий паспорт на ID-картку (а не вклеїти фотографію по досягненню 25 років), то:

1) Заяву на оформлення паспорта обов'язково подавайте письмово. Усна консультація співробітників ДМС - не підстава пошуку додаткових документів або відмови в паспорті;

2) Самостійно візьміть підтверджуючі документи для ДМС з місця вашої роботи або навчання. Підкажіть співробітникам міграційної служби актуальні дані для зв'язку з необхідними установами;

3) Якщо документів не вистачає - візьміть довідку з банку, де ви є клієнтом, або виписку з реєстру виборців;

4) Якщо ви переїхали до початку конфлікту і не маєте довідку переселенця - зверніться до Управління праці та соцзахисту населення за документом про те, що ви не маєте права на довідку. Так ви зможете отримати ID-паспорт без прив'язки до прописки;

5) У разі відмови в прийомі документів - вимагайте письмову відмову. З нею можна звернутися в суд.

Всього Вам доброго!