Как правильно оформить перерасчет субсидии

Субсидия была оформлена еще в 2016 г, за это время у меня менялись материальные условия- я то работал,то нет. Субсидия начислялась,и проблем не было.В период с 2018 по 2020 гг,я работал ,и получал еще пенсию по инвалидности 2100 грн,субсидию соответственно не получал. В 2020г 30.06. я уволился с последнего места работы ,и получал только пенсию по инвалидности в том же размере 2100 грн. С наступлением осени ,я зашел на сайт ДП "ІОЦ Мінсоцполітики України",и убедился ,что моя субсидия активна,впрочем и сообщалось,что это теперь происходит автоматически. Но с наступлением отопительного сезона я получил денежные средства на карточку в размере 200 гр,что показалось мне недостаточным исходя из счета за ком.услуги,отопления.
И сделал ошибку не обратился сразу с целью получить пояснения,так ,как,исполком не работал на пропуск людей в связи с карантином, а позвонить я не подумал. Сделал я это получив только во второй раз такую же компенсацию в 200 грн. Работница СЗН в моем районе пояснила мне,что я после моего увольнения,должен был к ним обратится с заявлением о перерасчете,приложив копию трудовой книжки,и прочие документы,что я и сделал 18.01.201г. При этом мне пояснили,что перерасчет будет сделан после того,как пройдет все инстанции,и фактически мне пересчитают только тот период,что наступит с момента подачи заявления,так как,мол это все равно ,что вновь обратится за субсидией.
У меня есть несколько вопросов- первый эмоциональный скорее- почему субсидия снималась ,и от меня не требовали никаких документов,что я устроился на работу ? Видимо информация о моих возросших доходах сразу доходила до органов Соц.захисту ? Почему она не прошла после моего увольнения? Цифровая краина и все такое...
Прошу пояснить- правы ли работники СЗН ? И что я могу сделать в данном случае,так как считаю такой перерасчет несправедливым.
Спасибо.