Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
915 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрий день.
19 день не можу отримати кошти за квиток, який не отримала на бла бла кар. У зв’язку з технічними проблемами кошти списали, а квиток дістався іншому. На усі запити отримую відповідь- ваш запит на розгляді. Підкажіть у якій термін мені повині повернути гроші згідно прав споживачів?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (4)
Адвокат, м. Чернігів, 7 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю, Наталія!
По суті мова йде про розірвання договору купівлі-продажу. За таких умов строк на повернення коштів - 7 днів.
ЗАКОН УКРАЇНИ "ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ"
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
...
3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
дякую за шведку відповідь
Адвокат, м. Чернігів, 7 років досвіду
Спілкуватися у чатіБудь-ласка!
Всього доброго! При необхідності звертайтесь
Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Наталля!
Згідно частини 3 статті 9 Закону України Про захист право споживачів, яка регулює права споживача при придбанні товару належної якості: "При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів".
Будуть питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого проФІлю. Охоче на них відповім!