Халатное отношение к пациенту

Добрый день!

Требуется консультация юриста по медицинскому вопросу.
В октябре 2016 года я лечила зуб у стоматолога (частная Стоматологическая Клиника, ФОП): удаляли нервы и лечили каналы.
В апреле 2018 года мне стало плохо, я опять обратилась к этому же врачу, оказалось, что у меня в зубе не три канала, а четыре и необходимо перелечивать
( было пролечено только три канала). Перелечила.
В настоящее время опять такая же боль с этим же зубом. Я сделала компьютерную томографию, оказалось, что четвёртый канал так и не лечили. Теперь в этой области огромная кистогранулема.
Я проконсультировалась у нескольких стоматологов, теперь у меня есть три варианта: 
1. Перелечивать , но никто гарантию, что зуб удасться сохранить, не даёт, так воспаление очень большое. Сейчас лечить под микроскопом и через год делать повторную компьютерную томографию и смотреть, какой результат -либо вылечится, либо нет. Если гранулема останется, тогда удаление зуба. Стоимость около 300 долларов.
2. Делать операцию: резекцию верхушки корня (который не был пролечен) , тоже гарантии никакой, да и удовольствие тоже не из дешёвых.
3. Удалять уже сейчас зуб и ставить имплантат. Стоимость 1000-1500 долларов.

Из документов есть:
Компьютерная томография и панорамный снимок, сделанные до лечения в 2016 году.
Компьютерная томография сделанная после неудачного лечения сейчас уже в 2020году.
Карточка в стоматологии.
Чеки они не выдают никому, у них и кассового аппарата нет.

Могу ли я рассчитывать на компенсацию материальную и моральную?
Могу ли приехать в стоматологию и забрать свою карточку, чтобы они не успели ее выкинуть или уничтожить?

Спасибо!