Борг за комунальні послуги

Доброго дня!

Так, на жаль, Нафтогаз або будь який інший постачальник газу мають право припинити постачання газу за наявності боргу, але тільки за умови дотримання встановленої процедури, яка регулюється законом та нормативними актами.

До основних умов выдключення віднесено:

1. Наявність простроченого боргу Постачальник має право ініціювати припинення газопостачання, якщо споживач не сплатив за спожитий газ у встановлені терміни.
2. Офіційне попередження (повідомлення) Відповідно до Правил постачання природного газу (постанова НКРЕКП № 2496 від 30.09.2015), споживача повинні письмово попередити не менш як за 10 днів до припинення постачання. Повідомлення має містити:
   • суму заборгованості,
   • підстави для припинення постачання,
   • дату можливого відключення.
3. Надання часу для погашення боргу або укладення договору реструктуризації Якщо споживач погашає борг або укладає договір на його поетапне погашення — відключення не проводиться.

У разі незаконного відключення рекомендую:

Надіслати скаргу до НКРЕКП або написати заяву до суду.

Також можна звернутись до уповноваженого з прав споживачів, органу місцевого самоврядування.

З повагою, адвокат Айвазян.

Велике Вам дякую за допомогу!