Задайте вопрос юристу

949 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Гражданское право, 26 августа 2025, вопрос №141265 350₴

Ремонт каналізаційної труби в багатоповерховому будинку

Вітаю!
Я мешкаю на 4му поверху. У мешканців на 2му поверсі зі стелі у ванній почала крапати вода. Вони звернулися до мешканців 3го поверху. На 3му поверсі мешкають квартиранти, власниця квартири за кордоном. Викликали співробітників ЖЕКу. Вони перевірили стан труб у мене в квартирі і дійшли висновку, що тече вода з квартири на 3му поверсі. Ніша з трубами в квартирі на 3му поверсі закладена кафелем. Власниця квартири не дозволяє розбивати цей кафель для доступу до труб. Пройшло місяця 2.
В під'їзді вже мокрі стіни на 3му та 2му поверхах. Знову викликали співробітників ЖЕКу. Вони розібрали (розбили) підлогу в ніші з цими трубами в моїй квартирі на 4му поверсі, бо припустили, що протікає гофра, які підведена до каналізаційної труби. А воно все сухо. Продовбали стелю в квартиру на 3му поверсі і побачили, що на 3му поверсі під час заміни труб залишили метра півтора старої чугунної труби. Вона і тече. Воду перекрили в квартирі на 2му поверсі. Тобто 1й і 2й поверхи з водою, 3-5й поверхи без води.
Питання: Чи законно встановлювати кран на 2му поверсі на трубу, яка подає воду на вищі поверхи?
І як взагалі діяти в такій ситуації.

Ответы юристов (6)

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Марина!

    Вони перевірили стан труб у мене в квартирі і дійшли висновку, що тече вода з квартири на 3му поверсі. Ніша з трубами в квартирі на 3му поверсі закладена кафелем. Власниця квартири не дозволяє розбивати цей кафель для доступу до труб. Пройшло місяця 2.

    Конституція гарантує кожному недоторканість житла. Проте, поруч з цією конституційною гарантією у статті 30 Основного Закону передбачено проникнення до житла, іншого володіння особи у невідкладних випадках, зокрема пов’язаних із врятуванням життя людей та майна, відповідно до можливого іншого, встановленого законом, порядку.У разі необхідності проведення огляду та ліквідації або відвернення аварії такий порядок передбачений Законом «Про житлово-комунальні послуги».

    Так, статтею 29 цього Закону визначено, що власник зобов’язаний забезпечити цілодобовий доступ до свого житла, іншого об’єкта нерухомого майна для ліквідації та відвернення аварій, пов’язаних із наданням відповідної комунальної послуги.

    Якщо ж такий власник відсутній і немає можливості встановити зв’язок з ним для інформування про необхідність негайного прибуття до житла або ж він відмовляється допустити в належне йому житло представника аварійно-ремонтної бригади, і при цьому є об’єктивні підстави вважати, що аварія, яка створює загрозу життю та/або майну, наявна саме в цьому житлі, у момент виникнення невідкладного випадку можливий несанкціонований доступ до житла без отримання згоди його власника.

    Перш за все, при такому доступі має бути присутній представник виконавця відповідної комунальної послуги: саме він складає акт про здійснення такого доступу, де і зазначає його підстави, причину та місце виникнення аварії, інформацію про попередження споживача із зазначенням часу та осіб, які вели переговори із споживачем (у разі їх проведення), перелік неполадок, перелік виконаних робіт тощо, прізвища, імена, по батькові та посади учасників несанкціонованого доступу. Оригінал акта зберігається у виконавця комунальної послуги, а іншим учасникам несанкціонованого доступу видаються його завірені копії.

    Також обов’язковою є присутність представника органів внутрішніх справ (з метою недопущення вчинення правопорушень проти власності), працівників аварійно-ремонтної бригади (для усунення самої аварії) та власника (користувача) з будь-якої із сусідніх будівель або квартир.

    Після того, як відповідні ремонтні роботи проведені, аварійно-ремонтна бригада зобов’язана невідкладно відновити конструктивну цілісність вхідних дверей, вікон, замків, запорів на них та інших елементів будівель і приміщень, що були пошкоджені під час несанкціонованого доступу. Після цього представник виконавця у присутності інших учасників несанкціонованого доступу опечатує відновлені двері, вікна чи інші елементи будівель і приміщень власною печаткою та ставить підпис, час і дату опечатування.

    Окремо слід зазначити, що витрати на здійснення несанкціонованого доступу у зв’язку з відмовою власника (користувача) надати допуск до свого житла (іншого об’єкта нерухомого майна), а також завдана внаслідок цього шкода покладаються на винну особу.

    Продовбали стелю в квартиру на 3му поверсі і побачили, що на 3му поверсі під час заміни труб залишили метра півтора старої чугунної труби. Вона і тече. Воду перекрили в квартирі на 2му поверсі. Тобто 1й і 2й поверхи з водою, 3-5й поверхи без води.

    І чим все в результаті закінчилося? Тобто, зрозуміло, що воду перекрили, а що далі? ЖЕК проводить аварійні ремонтні роботи?

    Питання: Чи законно встановлювати кран на 2му поверсі на трубу, яка подає воду на вищі поверхи?

    Залежить від того, наскільки часу і з якою метою встановили такий кран. Якщо мова йде про ізоляцію стояка для ремонту на передбачений та оговорений із співвласниками термін, то це одна справа. Якщо ж ЖЕК просто перекрив воду трьом поверхам у будинку і у подальшому нічого не відбувається - вже інша.

    Відповідно до ч. 2 ст. 382 Цивільного Кодексу України, власникам квартир у багатоквартирному житловому будинку належать на праві спільної сумісної власності приміщення загального користування, опорні конструкції будинку, механічне, електричне, сантехнічне та інше обладнання, яке обслуговує більше однієї квартири; споруди, будівлі, які призначені для забезпечення потреб усіх власників квартир, а також власників нежитлових приміщень, які розташовані в будинку.Отже, в багатоповерховому будинку кожному власнику квартири належить:
    • дах та технічні приміщення під дахом;
    • ліфтова шахта і механізми;
    • сміттєпровід (у разі небажання користуватися внутрішнім сміттєпроводом власники квартир в будинку можуть відмовитися від нього і укласти договір з компанією, що займається вивозом сміття, яка встановить свої контейнери);
    • сходи і сходові майданчики;
    • зовнішня стіна і несучі стіни;
    • допоміжні приміщення (на праві сумісної власності й під’їзд, місце вахтера та інші приміщення будинку також належать мешканцям – за рішенням ОСББ вони можуть бути, зокрема, здані в оренду);
    • магістральні комунікації (тобто всі труби, котли, каналізаційні та інші стояки – спільна власність мешканців будинку);
    • підвал і фундамент;
    • прибудинкова територія.

    4. Управитель багатоквартирного будинку зобов’язаний:

    1) забезпечувати належне утримання спільного майна багатоквартирного будинку та прибудинкової території відповідно до нормативних вимог і договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, від власного імені укладати з підрядниками необхідні договори про виконання окремих робіт та послуг;

    2) від імені співвласників багатоквартирного будинку вживати заходів для забезпечення захисту спільного майна багатоквартирного будинку від протиправних посягань та стягнення з осіб, винних у знищенні, пошкодженні або викраденні спільного майна, відшкодування завданих збитків.

    І як взагалі діяти в такій ситуації.

    По-перше, власникам, у яких перекрито водопостачання потрібно письмово звернутися до ЖЕКу із вимогою усунути аварію та відновити водопостачання на трьох поверхах.

    По-друге, якщо Управитель не реагує, звернутись зі скаргою до органу місцевого самоврядування та Держпродспоживслужби.

    Згідно ст. 7 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" та ст. 30 Закону України "Про місцеве самоврядування в Україні" забезпечення населення житлово-комунальними послугами необхідного рівня та якості, управління об’єктами у сфері житлово-комунальних послуг, належного їх утримання та ефективної експлуатації, здійснення контролю за дотриманням законодавства щодо захисту прав споживачів у сфері житлово-комунальних послуг віднесено до повноважень органів місцевого самоврядування.

    По-третє, залежно від того чи спрацює попередній варіант, Ви можете звернутись до суду.

    З повагою, адвокат Айвазян.

    • Марина Клиент 2 часа назад

      І чим все в результаті закінчилося? Тобто, зрозуміло, що воду перекрили, а що далі? ЖЕК проводить аварійні ремонтні роботи?

      Далі співробітники ЖЕКу пішли радитися з керівництвом. Ніяких робіт не проводиться

      • Айвазян Юрій Климентійович

        І скільки вони вже так радяться?

        • Марина Клиент 2 часа назад

          З 11.00 сьогоднішнього дня. Воду перекрили вчора близько 12.00

          • Айвазян Юрій Климентійович
            100%
            Айвазян Юрій Климентійович час назад

            Адвокат, г. Николаев, 34 года опыта

            Общаться в чате

            То звертайтеся завтра до ЖЕКу, якщо питання так і буде "висіти" у повітрі, тоді пишить письмову заяву на керівництво ЖЕКу, як я і зазначав вище. У разі ігнорування скарга до міської ради та Держпродспоживслужби.

    Зеленько Юрій Васильович
    Зеленько Юрій Васильович 2 часа назад

    Адвокат, г. Запорожье, 25 лет опыта

    Общаться в чате

    Доброго вечора.

    Закон України "Про житлово-комунальні послуги":

    Стаття 29. Порядок доступу до житла, іншого об’єкта нерухомого майна споживача

    1. Споживач зобов’язаний забезпечити представникам виконавця комунальної послуги доступ до свого житла, іншого об’єкта нерухомого майна для:

    1) ліквідації та відвернення аварій, пов’язаних із наданням відповідної комунальної послуги, - цілодобово;

    2) встановлення або заміни санітарно-технічного та інженерного обладнання, проведення технічних чи профілактичних оглядів, зняття контрольних показань вузлів обліку - згідно з умовами договору про надання відповідної комунальної послуги, договору про управління багатоквартирним будинком.

    Якщо власниця квартири нікого не допускає - звертайтесь до Суду. Витрати на адвоката покладете на відповідачку. Процес вона 100% програє і сплатить ще і за правничу допомогу..


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA

Официальный блог Юристы.UA 115 0 10 авг. 2025
Официальный блог Юристы.UA 115 0 10 авг. 2025
Советы юристов 171 0 10 авг. 2025
Советы юристов 116 0 10 авг. 2025