Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
956 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброго дня. Маю дитину з інвалідністю до 18 років, раніше подавав через ТЦК все було норм, 6.11 подавав через Резерв+ мали продовжити автоматично, але відповідь : в ЄІССС знайшли інформацію про дитину, але даних про інвалідність немає. Додаток удаляв, ставив наново - нічого. Попередньо 30.10 .2025 ходив в соц службу, дитину занесли в ЦБІ, подивились, сказали що всі данні є. В нас 2 свідоцтва про народження,обидва світяться в дії, оригінал в дружини (за кордоном), я зробив дублікат,щоб можна було подавати оригінали а не завірені копії, В ЦНАП пішов 6.11 подав документи на відстроску щоб була бумажка на руках .Чи може система не знаходити інформацію про дитину якщо я подавав дублікат свідоцтва? І взагалі що робити в такій ситуації?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Київ, 26 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю!
ВИ МАЄТЕ ПРАВО НА ВІДСТРОЧКУ ВІД МОБІЛІЗАЦІЇ.
ОФІЦІЙНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ МО УКРАЇНИ ДЛЯ ВІЙСЬКОВОЗАБОВЯЗАНИХ, КОТРІ МАЮТЬ ДИТИНУ З ІНВАЛІДНІСТЮ:
https://mod.gov.ua/news/batki-ditej-z-invalidnisty...
Як подати запит через Резерв+Насамперед оновіть застосунок до останньої версії в App Store або Google Play (бажано увімкнути автоматичне оновлення).
- Авторизуйтесь у застосунку.
- На головному екрані натисніть три крапки → виберіть «Подати запит на відстрочку» → виберіть потрібний тип відстрочки.
- Надішліть запит і дочекайтеся сповіщення з результатом.
Якщо не вдалось отримати відстрочкуСистема може відмовити в оформленні відстрочки — найчастіше через те, що в державних реєстрах відсутні або неповні дані про дитину чи її інвалідність.
Оновити дані можна онлайн — в Електронному кабінеті особи з інвалідністю. Якщо дитина ще не зареєстрована в системі, спочатку її треба зареєструвати.
Також дані можна оновити в установах. Повідомлення з відмовою в застосунку підкаже, куди звернутися — до найближчого центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем проживання чи Пенсійного Фонду України (ПФУ).
Якщо вам запропоновано звернутися до ОСЗН/ЦНАП, майте на увазі, що найшвидше це зробити в ОСЗН — їхні фахівці мають технічну можливість одразу внести зміни до реєстру. У ЦНАП процедура може тривати трохи довше, оскільки документи передаються до ОСЗН для обробки.
Якщо система повідомляє, що реєстри тимчасово недоступні, повторіть запит пізніше.
Зверніть увагу: записи про інвалідність у реєстрах мають бути чинними. Якщо строк дії документа про інвалідність закінчився і дитина не пройшла переогляд, послуга буде недоступна. У такому разі оновлювати дані не потрібно — подати запит можна буде після отримання нового документа.
Які документи потрібні для оновленняПри зверненні до ЦНАП або ОСЗН треба мати з собою такі документи:
Якщо ви користуєтесь Електронним кабінетом, достатньо скан-копій цих документів, без оригіналів.
Якщо система все одно не знаходить дитинуУ такому випадку фахівець ЦНАП або ОСЗН має перевірити дані разом з вами. Причина може бути у помилці введення. Перевірте серію та номер свідоцтва про народження, номер медичного висновку або довідки МСЕК, дати огляду та строк дії документа.