Доставка водійського посвідчення за кордон

Доброго дня!

З 19 січня 2026 року Укрпошта (за вимогами ДП «Інфотех», яке є посередником між ГСЦ МВС та Укрпоштою) видає водійське тільки під особистий підпис отримувача з пред'явленням паспорта/ID-картки. Це означає, що:

• неможливо отримати посвідчення за нотаріальною довіреністю (навіть якщо довіреність зроблена в Україні чи за кордоном у консульстві);
• неможливо забрати документ родичу, другові чи іншій особі — тільки власник особисто;
• це стосується всіх водійських посвідчень, які надсилаються через Укрпошту (обмін, відновлення, перше отримання тощо).

Підстави на які посилаються на Укрпошті:

• Пункт 23 Постанови КМУ № 340 — посвідчення водія видається особисто під підпис після пред'явлення документа, що посвідчує особу.
• Пункт 29-1 Постанови КМУ № 340Посвідчення водія, виготовлене на бланку, оформлене засобами електронного кабінету водія або Порталу Дія, за бажанням особи та за додаткову плату може бути отримано з використанням засобів та об’єктів оператора поштового зв’язку шляхом надання послуг поштового зв’язку. Діяльність, пов’язана з доставкою особі посвідчення водія, забезпечується оператором поштового зв’язку на договірних засадах з адміністратором єдиної інформаційної системи МВС.
• З 19.01.2026 року — ДП «Інфотех» (яке пакує та передає документи Укрпошті) ввело жорстке правило «вручення виключно особисто отримувачу/адресату» — це корпоративне правило, яке Укрпошта виконує.

До 19 січня 2026 року в багатьох відділеннях видавали по довіреності (особливо для обміну/відновлення), але це було «на розсуд адміністратора» або за відсутності чіткої заборони.

Що робити, якщо потрібно отримати посвідчення?

• Особисто прийти у відділення Укрпошти з паспортом/ID-карткою.
• Якщо Ви за кордоном — спробувати оформити доставку кур'єром (якщо доступно) або через консульство
• Оскаржувати відмову у судовому порядку, адже в Правилах надання послуг поштового зв'язку не вкзано, що поштове відправлення з водійським посвідченням обов'язково потрібно отримувати особисто

З повагою, юрист Дерій В.О.!