Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
986 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый день.
Отправил комплект оперативной памяти по гарантии, сервис подтвердил наличие дефекта. Магазин отказывается производить замену на аналогичный товар без моей доплаты, ссылаясь на отсутствие идентичной модели у поставщика.
При этом на их сайте присутствуют аналогичные комплекты памяти с сопоставимыми характеристиками (DDR4, 16GB, 3600 MHz), однако магазин предлагает либо доплатить разницу до текущей стоимости, либо вернуть сумму по цене покупки, которая значительно ниже текущей рыночной стоимости аналогичного товара.
Правомерны ли требования магазина о доплате при гарантийной замене товара с подтвержденным дефектом? Имею ли я право требовать замену на аналогичный товар без доплаты либо возврат стоимости по актуальной цене на момент обращения?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA