Задайте вопрос юристу

880 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

₴

Вимагають оплати за не отримані ліки

Дорий день. Дуже потрібна Ваша допомога. Приблизно півроку тому замовила ліки через інтернет. але потім знайшла в аптеці дешевші і на пошті відмовилась від отримання посилки. І тепер через півроку мені дзвонять і погрожують судом та заставляють оплат...

16 ноября 2024 Олена Яценко, г. Черновцы
5 ответов

порушення умов акції

Доброго дня, ситуацiя: 09.11.2024 магазин мав надіслати смс-повідомлення з інформацією про акцію, яка діяла з 09.11.2024 по 10.11.2024. Але смс із пропозицією надійшло із запізненням — лише 10.11.2024 об 11:00 годині ранку, що унеможливило мою участ...

11 ноября 2024 Рома, г. Киев
0 ответов

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос
решено

Правомерны ли действия интернет-магазина в данном случае?

Здравствуйте! Четыре месяца назад отправил по гарантии, вышедшую из строя видеокарту, в интернет-магазин, где она приобреталась. Только сейчас они всё-таки сообщили мне, что отремонтировать её не удалось, поэтому будет замена. Но так как точно такой...

09 ноября 2024 Олег, г. Одесса
5 ответов

Как быть в данной ситуации?

Мужчина ранее всегда предлагал свою помощь во всем, но я отказывалась и вот теперь когда столкнулась с ситуацией чтобы обратится к нему за помощью и обратилась, чтобы он помог мне пока я болею и прислал хотя бы 3000 он тут же прислал мне их, но время...

09 ноября 2024 Эвелина, г. Харьков
2 ответа

компенсация доставки при возврате товара

Добрый день. Должен ли продавец компенсировать стоимость доставки товара, который был возвращен по причине брака? Вопрос о сумме доставки в одну сторону (за возврат товара клиент ничего не платил). Товар легкий, сумма доставки 80грн. В интернете виде...

08 ноября 2024 Елена
0 ответов

Відмова від обробки персональних даних

Доброго дня, я був клієнтом однієї відомої української компанії декілька років тому. І з тих пір мій номер телефону є в їхній смс розсилці. Десь 3 місяці тому я звернувся до них в підтримку, щоб мій номер виключили з розсилки, вони сказали "Так, без...

07 ноября 2024 Андрій
0 ответов

Что делать если после оплаты задолженности за свет его не подключают?

Моему отцу отключили свет 1 августа за неуплату, но он заплатил примерно через месяц, но потом ему сказали заплатить за документы о подключении, и они их отправили в другой город, но уже около 2 недель нету никаких результатов, сказали когда придут д...

07 ноября 2024 Сергій, г. Черновцы
0 ответов

ДТЕК просит оплатить штраф который был оплачен 4 года назад.

В январе 2020г был составлен акт нарушения за незаконное подключение к сети, через пару дней штраф (9252,83грн) я оплатил и нас официально подключили к сети. Все эти почти 5 лет мы платили по счетчику и все было нормально, но месяц назад нам отключи...

05 ноября 2024 Евгений, г. Днепр
1 ответ

Притензія до мене про несплату за товар.

В інтернет магазині замовила пральну машину накладним платижем.Курєр нової пошти доставив пралку по адресу (пралка у мене) гроші невзяв сказав що по накладній невказана оплата.Наступного дня зателефонували з магазину і сказали щоб я оплатила гроші на...

04 ноября 2024 Ольга
1 ответ
оплачено
₴

Приватный вопрос.

Его могут видеть только юристы и пользователь задавший вопрос.

03 ноября 2024 Руслана, г. Киев
15 ответов

Повернення товару виготовленому за індивідуальним замовленням.

Вітаю! Інтернет магазин сувенірної продукції, в тому числі - друк на чашках. Якщо друк виконується на замовлення - лого, фото тощо, що не можливо продати іншим, - чи можна при відмові в повернені з в певністю керуватись п. 1 ч. 5 ст. 13 Закону захис...

02 ноября 2024 Євген
1 ответ

Продавец продал подделку под видом оригинала что делать

здравствуйте я купил наушники в приложении не было указано что это подделка я купил в полную цену подделку котарая уступает оригиналу узнал об этом спустя почти пол года использования помогите можно ли как то вернуть товар если гарантия истекла

01 ноября 2024 Кирил, г. Одесса
0 ответов

не укладений договір з КАтп а вони вимагають оплату за надання послуг

Доброго дня якщо в мене не укладений договір з КАтп а вони вимагають оплату за надання послуг? договір з будинком у них також не укладений тільки окремо платять користувачі, Жек заднім числом відав нас ним як вони кажуть.

31 октября 2024 Максим, г. Белая Церковь
0 ответов

Чи повинні зробити гарантійний ремонт?

Через три місяці після придбання ДБЖ Рітар через магазин "Розетка" вночі прилад згорів. До ДБЖ був підключен газовий котел ( тільки вода), на момент виходу з ладу водой не користувалася. Серед ночі розбудив гуркіт з ДБЖ. Здала прилад на гарантійний...

30 октября 2024 Ірина, г. Боярка
0 ответов

Як змусити продавця повернути всю суму замовлення ?

Вітаю Через платформу Пром. юа зробила замовлення на новий айфон, вартістю 33400 грн. Дозвіл на огляд на пошті від продавця був, але працівники нової пошти не дозволили оглянути, оскільки це суперечить їхнім правилам. Оскільки телефон був надійно з...

30 октября 2024 Вікторія, г. Львов
4 ответа

Шахрайство, консультація стосовно повернення коштів

Я звертаюся до вас за юридичною консультацією щодо ситуації, яка виникла під час співпраці з компанією, що займається імпортом автомобілів із Південної Кореї. Ось деталі справи: 1. Я звернувся до компанії для імпорту автомобіля, і мене проінформува...

30 октября 2024 Андрій, г. Полтава
1 ответ

Видача сертифіката і реестрація

Доброго вечора, підкажіть будь ласка як це робиться, я масажист і хотіла б вчити інших, класичному масажу. Хочу зробити сертифікати, тільки як їх оформлювати...

29 октября 2024 Марина, г. Павлоград
1 ответ

Можно ли вернуть деньги за курсовой проект, если остался не довольным рельтатом работы?

Я заказала курсовый проект. Автор несколько раз переделывал проект (по моей инициативе), потому что мои требования не были выполнены в проекте. И в результате, поскольку прошел дедлайн, я решила отказаться от работы и попросила вернуть деньги. На что...

28 октября 2024 Диана, г. Одесса
1 ответ

Що робити якщо ігнорують право повернення товару

Допоможіть вийти із ситуації. Я купив навушники 3 одиниці віддав 16400 разом із доставкою Новою Поштою оглянув товар не відкриваючи нічого оплатив, після того як відкрив одні навушники вони там не було однієї насадки на навушник (амбушури начебто наз...

28 октября 2024 Олександр, г. Киев
1 ответ

Не правильно произведенный замер окон пвх

Здравствуйте заказала окна Steko , пришли не трезвые замерщики взяли 300грв, пришла в офис оформили договор оплатила всю сумму по итогу привезли окно и дверь не правильных размеров окно в два раза больше а дверь на 6см меньше хочу вернуть свои деньги...

27 октября 2024 Ника, г. Киев
2 ответа

Вопросы по темам