Задайте вопрос юристу

664 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

Как добиться обмена товара?

Здравствуйте! 27.11.2021 покупала наушники AirPods в магазине Стилус,16.02.2022 отправила по гарантии (наушники были с браком,хрипели).В связи с ситуацией в стране магазин стал работать только 28.03.22,23.04.22 мне вернули наушники после ремонта,но н...

26 мая 2022 Вероника
1 ответ

Могу ли вернуть свои деньги за брак свадебного платья, но это было пару месяцев назад

Здравствуйте, у меня такая ситуация. 12.02.22года я заказала в салоне свадебное платье дала задаток 7000т. Мне выписали чек от руки с указанной самой и с остаяей,без печати. И мне нужно было ждать пару недель платье со склада своего размера, потом п...

26 мая 2022 Яна, г. Сумы
1 ответ

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Магазин отказывается менять мобильный телефон с браком

Здравствуйте. Я вчера купил смартфон. В магазине вставили сим карту, проверили на звонки, на звук, динамик, микрофон. Дома при установке програм и приложений оказалось, что у телефона, скорее всего проблема с системой. Он не скачивает программы с...

25 мая 2022 Роман Скрипка, г. Ахтырка
5 ответов

Возврат денег за инфопродукт

Добрый день. Подскажите как быть в ситуации, когда клиент купил инфо-продукт (т.е. продукт, который сразу предоставляется в 100% обьеме). А через 2 дня пришел с фразой "верните деньги, потому что описание не соответствует тому, что заявлено" (хотя эт...

25 мая 2022 ярослава, г. Киев
1 ответ

Можно ли вернуть деньги или товар ?

Добрый день. Приобрела наушники в магазине на подарок. Были найдены изъяны которые не устроили человека, по тому я обратилась в магазин с просьбой обмена, они на месте отказали, хотя наушниками никто не пользовался, человек открыл посмотрел, проверил...

24 мая 2022 Наталья, г. Харьков
1 ответ

Защита прав в военное время

Добрый день. Магазин Розетка выполняет гарантийный ремонт более 18 дней. Написал заявление о возврате средств. Прислали официальное письмо в котором ссылаются на Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні». Имеют ли они на это право? Сп...

24 мая 2022 Николай, г. Кривой Рог
2 ответа

Новая почта потеряла посылку мою а прислала мне чужую.

Я нахожу ь с детьми в Германии. Новая почта прислала мне посылку чужую. Люди получат или той посылки находятся в Черногории. С 17 сила по 22 я не дождалась обратно й связи. Я звоню пишу где моя посылка заберите чужую, там люди ждут. Мне только один о...

23 мая 2022 Валентина
0 ответов

Чи єсть правомірні дії збирати персональні дії без мого відома

Доброго дня, в мене запитання до вас таке, я оформив ВПО через три тижні мені зателефонували і сказали яку довідку їм привезти я привіз, після цього сказали що довідку не та яка потрібна, після скарги керівництву була організована група з управління...

23 мая 2022 Микола, г. Прилуки
0 ответов
₴

Наказ 32714ФП від 24.08.2014 р. П.2.1: «Виплати соц. компенсацій можуть бути отримані громадянином тільки по його особистій заяві

Это правдивая информация, можно ли получить выплату? КЦ ПНГК Ви знаходитесь на офіційному сайті вповноваженого підрозділу по фінансовому захисту населення. Подайте заяву на отримання компенсації Виплата: 76 000 грн. готова до переказу. Від вас вима...

21 мая 2022 Анастасия, г. Киев
8 ответов

Обманул продавец авто

Доброго дня.В мене трапилась сітуація,Купив пиво в розстрочку у людини давши йому 50% авансу.При купівлі в авто в системі охолодження було сліди масла,на що він сказав ,що була пробита прокладка і погано промили систему після заміни ціеї прокладки.Че...

20 мая 2022 Микола
1 ответ

Обязана ли почти указывать в смс пояснение к весу?

Добрый день.Ситуация следующая: почтатовая служба отказывается применить промокод ссылаясь на то что вес посылки(обьемный).НО в смс нет пояснения к типу веса используемого ими, а точнее написанно 'do 30 kh'.Но ниже есть предложение 'Detali na .....(с...

19 мая 2022 Максим, г. Киев
0 ответов

Не віддає товар онлайн магазин

Добрий день. Я замовляв товар в онлайн магазині три місяці тому. Товар був несправний ввідав під гарантію в цей магазин вони "зробили" і віддали мені, я знову його віддав бо він був несправний вони нічого не зробили. І с тих пір чекаю вже три місяці...

18 мая 2022 Valerii Ptashok
1 ответ

Как мне подать заявление о мошенничестве?

Добрый вечер Такая ситуация, искала подработок в интернете, попала на мошенников, к ним попали все мои паспортные данные, теперь угрожают тем что продадут мои паспортные данные, от моего имени будут дальше разводить людей, возьмут на меня микрозаймы,...

17 мая 2022 Анжелика, г. Фастов
5 ответов
оплачено
₴

Приватный вопрос.

Его могут видеть только юристы и пользователь задавший вопрос.

16 мая 2022 Игорь, г. Киев
9 ответов

Отсутствие терминала в магазине

Ситуация такова. Общался с менеджером по поводу покупки мотоцикла. Он назвал цену , которая отличалась от цены, указанной на сайте. Я попросил безналичный расчет, а терминала нет. Сотрудник сказал, что можно перевести на карту. Комиссия с перевода по...

16 мая 2022 Матека Андрей Владимирович, г. Днепр
0 ответов

Массовый обман на заправках БРСМ

Добрый день! В связи с проблемами с топливом, БРСМ проворачивает такую схему как оплата в приложении виртуального топлива. При оплате было срок использования 90 дней, по факту 2 дня. Топлива как не было, так и нет, заправиться невозможно, деньги верн...

16 мая 2022 Эдуард, г. Киев
0 ответов

Кража посылки компанией форвардером Pesoto

Добрый день, Воспользовался услугами компанию форвардера по доставке посылок из сша. Посылку потеряли/украли. Как правильно оформить иск в суд о компенсации? ($1250) К кому обратиться? Спасибо

12 мая 2022 Артем, г. Киев
1 ответ

Что включает в себя плата за водоотведение в городском водоканале?

Добрый день! Подскажите пожалуйста включает ли оплата за водоотведение ремонт износившихся сетей и прочистка их от засорения, которые не находятся на частной территории?

11 мая 2022 Валентин, г. Бердичев
2 ответа

Льготы на коммунальные услуги

Почему отменены льготы за коммунальные услуги участникам боевых действий АТО. Два сына служили в АТО, сейчас два сына защищают Украину.

11 мая 2022 Еліна, г. Днепр
0 ответов

Возврат залога за ресторан

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,22 февраля ,за 2 дня до начала военных действий на территории Украины ,внесли залоговую сумму в ресторан за мероприятие ,которое состоится в сентябре.Подписали договор ,сейчас хотим вернуть сумму ,так как мероприяти...

10 мая 2022 Наталья, г. Одесса
1 ответ

Вопросы по темам