Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
993 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Как получить консульскую услугу В ДП документ Кишинёв для Крымчанина ели нет приложения Дiя, живой очереди тоже нет, что делать ? Написал в чатбот posport.org.ua , ответ не дали. Спасибо.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Олексію!
У ДП «Документ» (Молдова) черга для подання документівформується виключно за попереднім записом в електронному вигляді з верифікацією через «Дію». Жива черга передбачена лише для видачі вже готових документів, а не для первинного оформлення.
Тож у зв'язку з тим, що у мешканця Криму немає застосунку «Дія», практичні варіанти такі:
Перший варіант — спробувати оформити запис через члена сім’ї або законного представника.
Другий варіант — якщо потрібна саме консульська дія, а не паспортна послуга ДП «Документ», тоді потрібно записуватися не через ДП «Документ», а через систему МЗС «е-Консул» до Посольства України в Молдові. Для «е-Консула» авторизація можлива не лише через Дія.Підпис, а також через BankID або кваліфікований електронний підпис. Посольство України в Молдові зазначає, що консульський прийом здійснюється за попереднім онлайн-записом через id.e-consul.gov.ua.
Третій варіант — спробувати створити доступ до «Дії», якщо є для цього технічна можливість: український банк для BankID, біометричний закордонний паспорт/ID-картка, NFC у телефоні тощо.
З повагою, адвокат Айвазян.
Адвокат, м. Київ, 18 років досвіду
Для получения услуг в подразделении «ДП Документ» или Посольстве Украины, вам необходимо авторизоваться в системе с помощью альтернативных средств электронной подписи, так как для электронных очередей действует обязательная верификация. 1. Как записаться в «ДП Документ» в Кишиневе Авторизация: Сервис «Паспортный сервис» требует прохождения верификации при регистрации в электронной очереди. Если у вас нет приложения «Дія», вы можете создать электронную подпись (ЕЦП/КЭП) в личном кабинете вашего украинского банка (например, ПриватБанк, Монобанк, ПУМБ) и использовать ее вместо «Дія.Підпис». Альтернатива: Если вы не можете сформировать украинскую электронную подпись удаленно, попробуйте обратиться непосредственно на стойку администратора филиала для получения талона на месте, либо свяжитесь с ними через Официальный чат-бот ДП Документ или форму на Сайте ДП Документ!!! 2. Как получить консульские услуги в Посольстве Электронная очередь: Запись на любые действия (выдача паспорта, консульский учет и т.д.) проводится только через систему Е-Консул. Альтернативная авторизация: Для входа в «Е-Консул» вам обязательно потребуется электронная подпись. Кроме «Дія.Підпис», вы можете войти используя BankID (авторизация через украинский банк) или файловый/аппаратный ключ КЭП от любого аккредитованного центра сертификации ключей в Украине. Личный прием без очереди: Если вам нужна срочная консульская помощь и нет возможности записаться онлайн, вы можете обратиться в Консульский отдел Посольства Украины лично во вторник или четверг (обычно уязвимые категории граждан принимаются в порядке живой очереди в определенные часы, уточняйте по телефону горячей линии). Куда еще можно обратиться Позвоните или напишите на Горячую линию Посольства Украины в Молдове. В случаях, когда система электронной очереди не может обработать ваши данные (например, из-за утери документов жителями Крыма), консульство идет навстречу при личном обращении. Подробная контактная информация для оперативной связи указана на портале Посольства Украины в Республике Молдова.