Резерв + , бронь не исчезает.

Доброго дня, Олександре!

Так, затримка на один-два дні можлива. Звільнення є підставою для анулювання бронювання за підпунктом 5 пункту 31 Порядку бронювання, затвердженого постановою КМУ № 76, але запис у Резерв+ не зникає безпосередньо в момент видання наказу про звільнення. Відомості мають пройти через ПФУ та Реєстр військовозобов’язаних.

Проте просто чекати, що бронювання «саме злетить», не найкращий варіант.

Старий роботодавець повинен був не пізніше наступного дня після звільнення подати до ПФУ оперативне повідомлення про зміну трудових відносин:

«Комунікації з ПФУ» → «Відомості про трудові відносини» → «Повідомлення про зміни в трудових відносинах».

ПФУ вказує, що після подання такого повідомлення дані оновлюються, як правило, протягом доби.

Як діяти зараз

1. Попросіть старого кадровика перевірити, чи фактично подано повідомлення до ПФУ про Ваше звільнення.
2. Одночасно попросіть старого роботодавця подати через портал Дія окрему заяву про анулювання Вашого бронювання. Це найшвидший і найнадійніший варіант. Заява про анулювання опрацьовується до однієї доби, після чого статус має оновитися в Резерв+.
3. Новий роботодавець повинен оперативно подати до ПФУ відомості про Ваше прийняття на роботу. Після зникнення старого бронювання він зможе подати Вас на нове бронювання.
4. Після підтвердження, що старий роботодавець подав відомості, можете в Резерв+ обрати:

Меню → Виправити дані онлайн → Неактуальне місце роботи. Однак, ця функція не анулює бронювання — вона лише запускає перевірку та актуалізацію місця роботи в реєстрах.

Отже, відповідь кадровика старого підприємства частково правильна: один-два дні очікування є нормальною технічною затримкою, але лише за умови, що він уже подав повідомлення про звільнення. Найкраще зараз — не чекати пасивно, а вимагати від старого роботодавця підтвердження подання відомостей до ПФУ та заяви про анулювання бронювання через Дію.

З повагою, адвокат Айвазян.

Вітаю Вас!

Так, це абсолютно нормальна технічна затримка.

Застосунок «Резерв+» не є самостійною базою даних. Він лише відображає інформацію, яка міститься в Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов'язаних та резервістів «Оберіг». Затримка виникає через те, що для оновлення статусу інформація має пройти певний ланцюжок:

Коли працівник звільняється, роботодавець має анулювати його бронювання. Дані про звільнення передаються до Пенсійного фонду України (ПФУ), а звідти синхронізуються з реєстром «Оберіг». Цей обмін даними між реєстрами рідко відбувається секунда в секунду і зазвичай займає від 24 до 72 годин.

Кадровик з нової роботи має рацію: система «Дія» (через яку зараз подається більшість списків) технічно не пропустить запит на нове бронювання, якщо за вашим ідентифікаційним кодом (РНОКПП) вже значиться активна бронь від іншого підприємства.

Щоб максимально пришвидшити процес, рекомендую діяти за таким алгоритмом:

1. Оновлюйте документ у «Резерв+» вручну. Застосунок не завжди оновлює дані у фоновому режимі. Зайдіть у «Резерв+», натисніть на три крапки біля вашого військово-облікового документа (або скористайтеся відповідною кнопкою) та виберіть «Оновити документ».
2. Зачекайте 1-3 робочих дні. Дайте державним реєстрам час на синхронізацію баз ПФУ та «Оберегу».
3. Проконтролюйте старого роботодавця. Зв'яжіться з кадровиком на попередньому місці роботи та чітко запитайте: Чи вже подали вони повідомлення про ваше звільнення та анулювання бронювання? (Якщо подавали через «Дію», це робиться в кілька кліків, але кадровик міг просто забути це зробити в день звільнення).
4. Тримайте зв'язок з новим кадровиком. Поясніть ситуацію, скажіть, що попередній роботодавець дані подав, і ви просто чекаєте на оновлення реєстру. Як тільки у вашому «Резерв+» зникне статус про наявність відстрочки/бронювання, негайно зробіть скриншот і повідомте нового кадровика, щоб вони могли подати Вас у списках.

Підсумок: Ця бюрократична затримка є нормою через недосконалу швидкість обміну даними між державними реєстрами. Ваш головний крок зараз - переконатися, що попередній кадровик виконав свою роботу, і періодично оновлювати статус у застосунку.

З повагою, юрист Дерій В.О.!