Задайте вопрос юристу

836 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

20 июля 2020, вопрос №24752

Как вернуть соковыжималку и получить обратно деньги

Добрый день! Мама купила соковыжималку в фирме BAUER, за очень большие деньги. Я про покупку узнал только вчера. 14 дней с дня доставки ещё не прошло, соковыжималкой не пользовались, все документы в наличии. Консультант фирмы сказал, что соковыжималки возврату не подлежат. Имею ли я право возвратить соковыжималку и получить деньги.

Ответы юристов (2)

    Ступакова Вікторія Ігорівна
    Ступакова Вікторія Ігорівна 3 года назад

    Адвокат, г. Днепр, 22 года опыта

    Добрий день!

    Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р. затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин. В цьому переліку не має дрібної побутової техніки, крім предметів сангігєни, апаратів для гоління та інструментів для манікюру/педикюру. Тому консультант фірми не правий.

    Звертайтесь офіційно за поверненням коштів.

    За умовами повернення грошових коштів за товар належної якості, вам необхідно виконати декілька дій:

    • звернутися до продавця і написати заяву на повернення коштів. Як правило, в магазині є стандартний бланк повернення, в якому необхідно вказати персональні дані.
    • повернути придбаний товар в цілій упаковці і з повною комплектацією, зазначеною в технічній документації (техпаспорті).
    • надати квитанцію про покупку, товарний або касовий чек.
    Лень Юлия Васильевна
    Лень Юлия Васильевна 3 года назад

    Адвокат, г. Одесса, 28 лет опыта

    Додаток N 3

    до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172

    ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)

    Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни Непродовольчі товари: фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір корсетні товари парфюмерно-косметичні вироби пір'яно-пухові вироби дитячі іграшки м'які дитячі іграшки гумові надувні зубні щітки мундштуки апарати для гоління помазки для гоління розчіски, гребенці та щітки масажні сурдини (для духових музичних інструментів) скрипічні підборіддя рукавички тканини тюлегардинні і мереживні полотна килимові вироби метражні білизна натільна білизна постільна панчішно-шкарпеткові вироби товари в аерозольній упаковці друковані видання лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником) аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом

    вироби з натурального та штучного волосся (перуки)

    товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)

    інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)

    ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння Соковыжималка не входит в данный перечень и может быть возвращена в течение 14 кал.дней если у вас сохранились все платежные документы


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України