Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
915 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
В январе 2020 мы решили поехать в Испанию. Поездка была организована киевской турфирмой. Они взяли с нас предоплату, якобы за билеты, причём взяли в валюте, что указано в квитанции. Договор обещали выдать чуть позже. Затем локдаун. И вот уже почти год мы не можем получить от ни ни денег, ни договора. Фирма работает, туристов отправляет. Говорят, что авиакомпания выдала ваучеры. Но ваучеры нам даже не показывают, складывается впечатление, что они билеты и неоплачивали. Подскажите, пожалуйста, какие действия надо предпринять, в какие инстанции лучше обращаться, чтобы получить свои деньги или хотя бы документы. На руках есть только квитанция об оплате в валюте(!) и переписка в Вайбере.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA