Задайте вопрос юристу

827 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

14 июня 2021, вопрос №43660

Препарат медицинский заказанный по рекламе в ФБке стоимостью 1600грн высланный на новую почту не могу забрать по важным причинам, и отправитель шлёт СМС с угрозами суда, ссылаясь на какие то статьи,. КАК МНЕ РЕАГИРОВАТЬ И КАКИЕ МОИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ в этом случае

Медицинский препарат по интернету стоимостью 1600грн выслан мне на новую почту. МОЙ ДОКТОР НЕ ЗНАЕТ О СУЩЕСТВОВАНИИ такого препарата и не рекомендует принимать, из-за риска, мне 73года и заболевания другие есть. МНЕ ЗВОНИТ ОТПРАВИТЕЛЬ И УГРОЖАЕТ СУДОМ, В СЛУЧАЕ, если я не вы куплю, взысканием и т. П, ссылаясь на статьи Украины. КАКИЕ МОИ ПРАВА И ДЕЙСТВИЯ В СВОЮ защиту. УБЕДИТЕЛЬНО прошу помочь, для меня это стрессы и здоровье реагирует плохо. СПАСИБО ЗА ОТВЕТ

Ответы юристов (1)

    Фараон Катерина Леонідівна
    Общаться в чате Фараон Катерина Леонідівна 2 года назад

    Юрист, г. Каменец-Подольский, 8 лет опыта

    Обратиться Бесплатная оценка вашей ситуации

    Доброго дня, пані Людмила.

    Рекомендую Вам не брати слухавки від подібних "продавців" сумнівного препарату. Підійти на відділення Нової Пошти та відмовитись від посилки. Щоб не нараховувалась плата за зберігання.

    Щодо Ваших прав, повідомляю наступне:

    Згідно Закону України "Про захист прав споживачів", Ви маєте право відмовитись від отримання продукції. Згідно статті 19 зазначеного Закону.

    Головне, у Вашому випадку, не хвилюватись. Закон на Вашій стороні.

    Всього доброго.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України