Забирають залог за квартиру

Арендовала жильё. Арендная плата раз в месяц 16 числа.
16 февраля предупредила что выеду с квартиры 16 Марта. И договорились что она примет квартиру и отдаст залог в размере месячной арендной платы 16го Марта.

24 февраля покинула Киев в связи с войной, но НЕ успела вывезти вещи с квартиры.

14 Марта написала хозяйке сообщение:
«Доброго вечора! Як ваші справи?
Ми зараз на заході України, чекаємо закінчення подій щоб повертатися в Київ.
Але всі речі залишись на квартирі на Осокорках, ми їх не встигли скласти і вивезти.
Чи можуть вони там побути ще якийсь час, поки вирішиться ситуація, без оплати ? Дякую!»

Получила ответ от хозяйки:
«Доброго вечора!
Так, можна.
Біля нас тихо, але вже часто чути далекі вибухи.
Тримаймося!!!»

После чего мы не общались до момента 11 апреля, когда я написала хозяйке:
«Добрий вечір. Чи критично вам, що наші речі на квартирі?
Якщо ви маєте намір найближчим часом здавати квартиру, ми можемо спробувати організувати їх вивезення.»

И получила ответ:
«Доброго вечора!
Зараз багато питають за оренду квартир, якщо ви можете, то будь-ласка.»

ТЕПЕРЬ состоянием на 12 апреля хозяйка считает, что не должна нам возвращать залог в размере месячной арендной платы, который по её мнению ушел на месяц с 16 Марта по 16 апреля.

В чью пользу должен пойти залог?
Не считается ли это мародерством, учитывая, что я лишилась дохода в связи с войной и была договоренность с хозяйкой о том, что вещи будут лежать без платы?