Не возврат залога и игнор владельца

С молодым человеком нашли хорошую Смарт квартиру . Хозяйка сказала что условия для жизни все есть и что всё просто супер. Договор составили. Начали жить первый месяц, каждый день почти не было воды. Либо она есть но текла ели ели. Нам об этом минусе никто не говорил. Нас это насторожило. Начался второй месяц нашего переживания там и воду на постоянной основе начали отключать с 9 утра до 21-22вечера. Мы решили переехать. Сообщили об этом хозяйку . Мы заехали 6 числа и по договору что бы вернуть залог мы должны предупредить за месяц. Мы предупредили ее 11 числа что в след месяце переезжаем. Она сказала хорошо. Настал момент отдачи квартиры. Квартиру вернули в таком же состоянии как и было. Претензий не было. Спросили когда залог,сказала на днях. Должна была вернуть в этом месяце до 9 числа. После 9 июля начала нас игнорить, заглушила наши звони и не отвечает. У нас есть договор на руках, и переписка с ней.