неправомерный отказ при приеме на работу

При собеседование меня проверили обладаю ли я надлежащей квалификацией личными, профессиональными навыками и умениями прежде чем приступить к работе в компанию. Потребовали заверенные копии документов для дальнейшей проверки и анализа информации службой безопасности компании. Копию заверенного паспорта всех страниц, номер телефона. Попросили подождать 3 дня. Я перезвонила через 5 дней ответа не поступило. Телефон никто не брал. на 7 день дозвонилась, мне сообщили ожидайте, скорее всего Вас еще проверяют. Через неделю я посетила отделение куда подавала документы. Переспросила о наличии еще открытой вакансии, и сколько еще потребуется времени ожидать ответ. На что управляющий отделения отвернулся "Якобы а вы что документы какие либо подавали?". Я переспросила Документы проверили?. На что он отвернулся и молча ушел. Я так не поняла это отказ или как мне это еще расценивать. С документами у меня все впорядке. Всем требованием касательно работы СБ я отвечаю:
не привлекался ли он к уголовной ответственности за правонарушения на прежних местах работы, связанные с финансовой или другой деятельностью;
не увольняли ли его с предыдущих мест работы на основании финансовых или иных нарушений, которым официально не дали огласки;
не работал ли он ранее в организациях, практикующих «теневые» схемы бизнеса.
У меня к вам вопрос:
1) могу ли я в таком случае потребовать заверенные копиии своих документов обратно, каким образом.
2) в какие сроки проходит проверка персональных данных при устройстве на работу?
3) могут ли воспользоваться компании моими личными данными в своих личных целях?
4) отделаться жалобой на горячей линии как то не хочется. могу ли я потребовать получить отказ если он правомерен в письменной или устной форме.