Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Договірне право, 15 лютого 2024, питання №102286

Расторжение договора с Укртелекомом

Здравствуйте!
В 2019 году (ориентировочно) я заключил договор с Укртелекомом, (г. Харьков), на предоставление услуги проводного интернета "вільний день". При заключении договора условия оплаты услуги были следующими: плата за один день пользования услугой составляла 15 гривен, никаких других плат (абонентной и т.п.) не предусматривалось. Однако качество интернета оказалось плохим, я воспользовался им 2-3 раза и затем от него отказался, но при этом договор остался не расторгнутым.
И вот 17.01. 24 г .,спустя почти 5 лет после заключения договора, от Укртелекома пришло SMS-сообщение о том, что с 01.02.24 г. вводится ежемесячная абонентная плата в размере 60 гривен и уже 13.02.23.г. мне был выставлен счет на 60 гривен. Таким образом, Укртелеком в одностороннем порядке изменил существенные условия ранее заключенного договора, даже не удосужившись согласовать это со мной, как с Заказчиком. Я с таким решением Укртелекома не согласен, тем более, что уже 2 года, в связи с войной с РФ я нахожусь в эвакуации в Швеции и воспользоваться проводным интернетом от Укртелекома при всем желании не могу. Поэтому я принял решение расторгнуть договор с Укртелекомом.
Зная, что Укртелеком будет всячески препятствовать расторжению договора, прошу Вас посоветовать, что мне предпринять в сложившейся ситуации с учетом моих реалий,а именно:
1. Все документы, касающиеся договора, остались дома, в Харькове.
2. Сложности дистанционного общения с чиновниками Укртелекома и т.д. и т.п.
Заранее спасибо за Вши советы и рекомендации.
С уважением, Александр Петрович.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України