Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
883 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброго дня
Ситуація наступна, віддали авто на сто так як світилась лампочка масла і показувала що проблеми з тиском масла, нам повідомили що авто буде готове за 3-7 днів. Пройшло 7 днів і вони нам кажуть що там потрібно ще міняти одну деталь але вони не можуть її знайти, проходить ще тиждень деталь вони не знайшли, ми самі знаходимо ту деталь показуєм їм що вона тепер під іншим номером зареєстрована вони кажуть добре ми замовляєм (це була пʼятниця) і в середу буде деталь і машина буде готова. Приходить середа дзвонять із сервісу та кажуть що прийшла деталь але в поганому стані і вони замовляють іншу до пʼятниці буде. В результаті місяць часу вони ремонтували автомобіль, про те що вони там міняють чи замовляють вони нас не повідомляють. Коли вони зателефонували що машина готова можете забирати ми приїхали і виявилось що проблема з якою ми звернулись (тиск масла) не вирішена бо вони навіть не дивились до того , після чого вони сказали « ну найдете деталь привезете і ми вам поміняєм». До цього всього вони виставили чек в розмірі 70к грн при тому що на 44к грн деталей які вони з нами не узгоджували чи міняти і на які та 26к грн оцінено роботу.
Підскажіть чи можна щось пред’явити даним особам на рівні законодавства так як з нами нічого не узгоджували.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня!
Треба дивитись договір, звичайно й технічне завдання до нього, але в цілому це питання вирішується в судовому порядку - після подання претензії та відмови СТО від її задоволення..
З повагою, адвокат Айвазян.
Договір не складався і технічне завдання так само