Задайте питання юристу

895 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Цивільне право, 08 лютого 2025, питання №126947

Ка увернуть деньги за товар через Инстаграм магазин

Можно у вас узнать ,если я заказала в Инстаграм магазине вещи ,они шли по акции и цвет вообще не соответствует,отказывают в обмене и возврате денег,так как товар по акции
Как быть?
Оплата была сразу

Відповіді юристів (2)

    Дерій Владислав Олегович

    Вітаю!

    Надішліть лист претензію. Потім зверніться до держпродслужби.

    Пригрозіть інстаграм магазину зверненням до податкової та до кіберполіції із заявою про шахрайство.

    З повагою, юрист Дерій В.О.!

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Анастсія!

    Ви маєте право на обмін товару упродовж 14 днів, якщо збережений його товарний вигляд.

    Тож, надішліть до продавця офіційний лист претензію щодо повернення коштів.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України