Як провести перерахунок пенсії якщо людину два роки вважали працюючим пенсіонером

Вітаю.
Мій батько у січні 22го вийшов на пенсію (стаж 35 років та 11 місяців). Проте продовжував працювати в державному навчальному закладі до закінчення навчального року. Після вторгнення опинився на окупованій території, нікуди не виїжджав, продовжував рахуватися працівником. Після визволення території у вересні передав справи та вже на роботу не виходив, бо вони працювали по річному контракту який укладався влітку перед навчальним роком. Місяць тому звернувся по справах до пенсійного фонду і йому там сказали після перевірки по базі, що йому весь цей час виплачували пенсію як працюючому песіонеру, що буде перерахунок і доплата за всі місяці, які він рахувався працюючим пенсіонером. Через два тижні подзвонив в пенсійний фонд дізнатися по своїй справі і запитав щодо цієї ситуації з перерахунком та доплатою. Йому відповіли що ні, ні перерахунку не буде, ні доплати, бо сума пенсії залишається незмінна. Власне питання: як дізнатися, чи це правда чи ні, та добитися свого, якщо перерахунок та доплата все ж таки мають бути? Адже працюючим пенсіонерам пенсію платять меншу, ніж непрацюючим. Куди звертатися, які документи чи витяги потрібні, на кого писати заяву?
Дякую наперед!