Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
952 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Мы купили дом 6 лет назад, но не переоформили договор на э/э. В июле старый владелец подал заявку на разрыв договора. Мы узнали об этом, когда приехала машина, чтобы отключить нас ( у нас частный дом). Упросили не отключать, дать время заключить договор. Я в тот же день поехала в Киевскую ЕК, от которой приходят платёжки за э/э, оформила новый договор, за июль платёжка мне пришла уже на мою фамилию. В тот же день я с договором поехала в ДТЭК Ирпеня. Там есть что-то вроде ресепшена, где есть женщина, которая решает вопросы, направляет в кабинеты. Дала ей договор и документы, все объяснила. Она что-то делала, кому-то звонила, минут через 15 мне сказали, что все ок, все сделано, отключений не будет. Я с чистой совестью поехала домой. В конце августа я со своими тремя несовершеннолетними детьми уехала на неделю в Карпаты, муж остался дома. Звонит, что вернулся после обеда домой, а машина ДТЭК уже нас отключила и вырезала счётчик, так как, оказывается, нужен был второй договор с ДТЭК, а не только с ЕК, о чем мне никто не сказал. Муж кинулся в ДТЭК, но ему сказали, чтоб я перезаключила договор, он оплатил заявку на повторное подключение, а потом ждать, ну и ещё оплатить счётчик, попутные услуги и т.п.
Законно ли было отключение? Особенно учитывая трое детей в доме (не прописанных) и то, что я ездила в ДТЭК в июле? Можно ли получить компенсацию за ущерб, и каковы шансы на это?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Юрист, м. Київ, 10 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, так як відключення, було за заявою власника рахунку, то відключення правомірне. У вашому випадку прийдеться чекати.
постачальник послуг не має права забирати лічильник при відключенні світла за борги, адже лічильник є вашою власністю. Правомірним є тимчасове відключення електроенергії та нарахування плати за послугу відновлення електропостачання, яка включає роботи з відключення/підключення лічильника.
Судитись з ДТЄК така собі справа, займе багато часу і до чого призведе не відомо.