Відмовили в отриманій водійського посвідчення по нотаріальній довіреності

Доброго дня, Миколо!

Ця проблема пов'язана з ДП «ІНФОТЕХ», але знайти якусь більш менш притомну інформацію з цього приводу неможливо.

Що можна зробити?

Подайте скаргу одразу у дві сторони (коротко і по суті):

1) Укрпошта: “Прошу надати офіційну відповідь, чи є це відправленням від ДП «ІНФОТЕХ» з режимом вручення ‘лише адресату’, і на підставі якого документа/умови відправника відмовлено у видачі за нотаріальною довіреністю”. Додайте номер відправлення, дату/час, відділення.

2) Відправнику/ГСЦ МВС (через їх підтримку): “Прошу роз’яснити умови вручення та чи допускається вручення довіреній особі; якщо ні — прошу надати алгоритм: повторна доставка/повернення/отримання в СЦ”.

Далі дійте в залежності від відповідей на запити.

З повагою, адвокат Айвазян.

Вітаю Вас, Миколо.

В мережі дійсно можна зустріти інформацію про те, що починаючи з 2026 року діє внутрішнє розпорядження Укрпошти про видачу документів тільки їх володарю особисто навіть за наявності довіреності.

У Вашій ситуації доцільно діяти наступним чином. У випадку відмови видати відправлення, Вам або довіреній особі слід зателефонувати на горячу ліінію Укрпошти 0 800 300 545 та пояснити ситуацію.

Але можна поступити наступним чином.

Ящко Ви знаходитесь за кордоном і замовляли для себе нове посвідчення через Електронний кабінет водія або Дію, то можна замовити його доставку Укрпоштою безпосередньо до Вас. Сервіс вже охопив понад 20 європейських країн, а обійдеться це приблизно в 1000 гривень.

З повагою,

Андрій Брильов