Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
915 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация, муж заказал мазь для сустав по интернету, позвонил консультант подтвердил заказ, затем мы сходилт на прием к доктору, и то что нам отправили нам не нужно, мы позвонили предупредили что не нужно отправлять , но через пару дней нам перезвонили и сообщили что посылка в городе, теперь звонят каждый день и заставляют забрать посылку или же они подадут в суд по ст 689 и 690 цивильный кодекс Украины
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (3)
Юрист, м. Київ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация, муж заказал мазь для сустав по интернету, позвонил консультант подтвердил заказ, затем мы сходилт на прием к доктору, и то что нам отправили нам не нужно, мы позвонили предупредили что не нужно отправлять , но через пару дней нам перезвонили и сообщили что посылка в городе, теперь звонят каждый день и заставляют забрать посылку или же они подадут в суд по ст 689 и 690 цивильный кодекс Украины
добрий день, ви маєте право відмовитись від отримання посилки, яка вам не потрібна. Ніхто на вас до суду подавати не буде, це дорого і довго, тому вони просто морально давлять на вас. Заблокуйте їх дзвінки і спіть спокійно.
Спасибо большое
Юрист, м. Чернігів, 10 років досвіду
Добрий день, Анастасія!
Ніхто не буде звертатися до суду, так як в магазині розуміють, що Ви не порушували законодавства України. Крім того, подібні дзвінки Вам поступають вже тривалий час, замість того, щоб дійсно звернутися до суду.
Відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" Ви маєте право розірвати договір, укладений за допомогою засобів дистанційного зв'язку, а тому відповідно - не приймати та не оплачувати товар.
Вас просто залякують, щоб Ви перевели їм кошти та забрали їхній товар.
Заблокуйте їхній номер або напишіть їм, що подасте на них скаргу до Департаменту захисту споживачів та заяву до поліції про вчинення злочину за ст. 355 КК України "Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань".
Всього доброго!