Потерпевшая сторона дтп не согласна с суммой выплат по страховке

Да, потерпевшая сторона вправе не согласиться с размером страховой выплаты и соответственно вправе требовать с виновного лица возмещения разницы между суммой реального ущерба и размером страховой выплаты, в том числе и в судебном порядке. Для этого необходимо сделать оценку имущественного вреда и суммы восстановительного ремонта авто с учётом срока его эксплуатации у сертифицированного оценщика. Это будет реальное доказательство размера причинённого вреда. Счёт от СТО в данном случае не аргумент.

Здравствуйте!

Имеют ли они на это право? Чего мне стоит ожидать в данной ситуации?

Так, вони мають на це право. І якщо Ви добровільно не компенсовуєте, то, як правило, справа продовжується в судах, і дуже довго тягнеться.

Тому, як на мене, другий варіант можливо кращий. Принаймні Ви зможете випрацювати власну позицію і подати суду відзив та інші матеріали.

Добрый день!

Первое, на что нужно обратить внимание – Ваш статус в ДТП. Таких на практике может быть по меньшей мере три:

1. виновник ДТП
2. потерпевший или же лицо, которому причинен материальный и/или моральный ущерб
3. третье лицо, то есть вовлеченный в ДТП человек, автомобилю которого приченен ущерб в следствии действий иных лиц. Статус указанного человека есть смежным к потерпевшему, вся разница между ним лишь в источнике причинения ущерба: в первом случае автомобилю потерпевшего причинен ущерб непосредственно действиями виновника ДТП, во втором же – третье лицо могло пострадать и от действий потерпевшего, к примеру в следствии заноса автомобиля последнего или же резкого торможения.

Ответ на вопрос должен ли платить виновник ДТП однозначен – да, должен, но с некоторыми особенностями.

В соответствии с пунктом 22.1 статьи 22 Закона «О страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» при наступлении страхового происшествия страховщик в пределах страховых сумм, указанных в страховом полисе (ОСАГО), возмещает в установленном настоящим Законом порядке оцененный вред, причиненный в результате ДТП жизни, здоровью, имуществу третьего лица.

Таким образом, при наличии у Вас страховки, первым в игру вступает страховщик, именно на него ложиться оплата ремонта машины. Отметим, что Ваша страховая компания, в случаи признания Вас виновным в совершении ДТП, должна оплатить стоимость ремонта поврежденного автомобиля другого водителя. Размер такого возмещения определяется на основании множества нормативно-правовых актов в том числе, внутренне утвержденных страховой компанией.

Важно отметить, что ущерб бывает разным, поэтому для одного автомобиля будет вполне достаточно суммы возмещения от страховой компании, в то же время для другого – указанной суммы может хватить только лишь что бы отремонтировать фары авто.

В таком случае у водителей возникает вопрос: кто должен вернуть разницу между полной суммой расходов на ремонт автомобиля после ДТП и суммой страхового возмещения.

Этот вопрос урегулирован действующим законодательством. В частности, согласно части первой статьи 1166 Гражданского кодекса ущерб, причиненный неправомерными действиями имуществу физического или юридического лица, возмещается в полном объеме лицом, причинившим ущерб.

Если говорить о том, в каких случаях виновник ДТП платит, то согласно статье 1194 Гражданского кодекса лицо, которое застраховало свою гражданскую ответственность, в случае недостаточности страховой выплаты (страхового возмещения) для полного возмещения причиненного им вреда, обязана уплатить потерпевшему разницу между фактическим размером вреда и страховой выплатой.

Учитывая вышеуказанное, слаживается впечатление, что все просто: страховая компания оплачивает часть ущерба автомобилю потерпевшего, а в случае недостатка суммы возмещения, виновник должен возместить разницу. Но на практике, часто возникают ситуации, при которых если виноват в ДТП – то платит лишь страховая, а виновник, как говориться может спать спокойно.

В первую очередь ситуации, при которых если гражданин виноват в ДТП и не знает кто оплачивает ремонт поврежденного автомобиля возникаю из-за противоречивой судебной практики. Совсем недавно, основной позицией Верховного Суда в данном вопросе была следующая: кто оплачивает ремонт машины при ДТП зависит от суммы ущерба. Если такая сумма находится в пределах страхового возмещения по полису ОСАГО (на данный момент это 130 000 грн. за ущерб, причиненный авто) то выплату осуществляет лишь страховая компания. Если же ущерб превышает гарантированную законом сумму страхового возмещения, то разницу между страховой выплатой и непокрытым ущербом должен возместить виновник ДТП.

Но, как и в любом вопросе, есть ряд исключений. Собственно, основным из них до недавнего времени было то, что поскольку окончательная сумма страхового возмещения «урезалась» износом автомобиля, возрастом, наличием повреждений, отсутствием возможности заменить деталь и тд – в сухом итоге реальный ущерб и оцененный страховой компании шли параллельно. Получалось, что фактически для ремонта авто требовалось, к примеру 100 000 гривен, но страховая, учитывая методы и способы оценки, оценивала ущерб в 30 000-40 000, что исключало в дальнейшем участие в возмещении стоимости фактического ремонта – виновного лица, поскольку ущерб не вышел за определенную законодательством сумму страхового возмещения.

Однако, 15 октября 2020 года Верховный Суд в постановлении по делу №755/7666/19 внес новые коррективы в указанный вопрос.

«… В частности, судьи ВС подчеркнули, что в соответствии с частями первой, второй статьи 22 ГК Украины лицо, которому причинен ущерб в результате нарушения его гражданского права, имеет право на его возмещение.

Убытками являются:

1. расходы, которые лицо понесло в связи с уничтожением или повреждением вещи, а также расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления своего нарушенного права (реальный ущерб);
2. доходы, которые лицо могло бы реально получить при обычных обстоятельствах, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Возмещение убытков является одной из форм или мер гражданско-правовой ответственности, считается общей или универсальной именно в силу правил статьи 22 ГК Украины, поскольку частью первой определено, что лицо, которому нанесен ущерб в результате нарушения его гражданского права, имеет право на его возмещение . То есть нарушение гражданского права, повлекшее за собой причинение лицу имущественного вреда, само по себе является главным основанием для их возмещения.

Таким образом, под убытками (ущербом) необходимо понимать фактические потери, понесенные лицом в связи с уничтожением или повреждением вещи, расходы, уже понесенные потерпевшим или которые должны быть им сделаны, и упущенную выгоду.

В указанном деле Верховный Суд констатировал, что поскольку стоимость имущественного ущерба, нанесенного повреждением автомобиля в результате ДТП, которое произошло по вине ответчика, превышает выплаченное истцу страховое возмещение, то с ЛИЦА_2, как с виновника ДТП в пользу истца подлежит взысканию разница между фактическим размером ущерба (стоимостью восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) и полученным страховым возмещением.

ВС подчеркнул, что отказывая в удовлетворении иска в части возмещения имущественного ущерба, суды не обратили внимание, что разница между выплаченной страховщиком суммой страхового возмещения и стоимостью восстановительного ремонта автомобиля, поврежденного в аварии, вызвана в том числе законодательными ограничениями по возмещению вреда страховщиком, а именно франшизой и учетом износа при возмещении расходов, связанных с восстановительным ремонтом транспортного средства.

При таких обстоятельствах именно ЛИЦО_2, как лицо виновное в совершении ДТП, обязана уплатить такую разницу между фактическим размером вреда и страховой выплатой (страховым возмещением) …».

Как вывод, на сегодняшний день, согласно последней правовой позиции Верховного Суда, ответ на вопрос кто оплачивает ремонт машины при ДТП если у водителя есть страховка есть следующим: восстановительный ремонт автомобиля оплачивает в первую очередь страховая компания виновника, а в случае если суммы страхового возмещения недостаточно, независимо от того, какой размер ущерба определила страховая компания, разницу между фактической стоимостью ремонта авто и суммой страхового возмещения уплачивает виновник ДТП.

Доброго дня! На Ваше питання відповідь однозначна: Потерпілі в ДТП мають повне право на відшкодування збитків заподіяних ДТП. Судова практика ВС України повністю підтверджую таке право: Відповідно до частини другої статті 1192 ЦК України розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі.

Статтею 1194 ЦК України передбачено, що особа, яка застрахувала свою цивільну відповідальність, у разі недостатності страхової виплати (страхового відшкодування) для повного відшкодування завданої нею шкоди зобов`язана сплатити потерпілому різницю між фактичним розміром шкоди і страховою виплатою (страховим відшкодуванням).

Наведене дає підстави для висновку, що розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі (частина друга статті 1192 ЦК України), тоді як розмір страхового відшкодування, що підлягає стягненню зі страховика, відповідно до статті 29 Закону України "Про обов`язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" - виходячи з витрат, пов`язаних з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням фізичного зносу транспортного засобу.

Рекомендую знайти адвоката, для захисту своїх прав, тому, що такі справи розглядаються довго і не завжди просто, є тонкості які можна використати на Вашу користь.

Будуть питання, звертайтесь через профіль. Щасти Вам!

Доброго дня!

По Вашому питанню повідомляю наступне:

Так як Ви винна сторона у ДТП потерпілий може висунути до Вас вимоги про компенсацію збитків навіть , після ремонту авто(якщо будуть документальні докази пошкоджень офіційно зафіксовані.

у разі відкриття провадження по справі , суд направить Вам ухвалу про відкриття провадження та матеріали справи

Вам необхідно буде у строк вказаний в ухвалі (але не більше 14-ти днів) подавати відзив на позовну заяву де детально пояснювати суду , ступінь завданих збитків.

у потерпілого є 3 роки для звернення до суду за стягненням завданої шкоди - згідно ст. 257 ЦК України.

Він може скористатися цим правом у будь-який момент у межах 3-х років.

Термін у 1 рік встановлено для відшкодування страхового випадку згідно ЗУ Про обов'язкове страхування відповідальності власників наземних транспортних засобів".

Згідно ЗУ "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів"., ЯКЩО ПОСТРАЖДАЛИЙ у термін 1 рік не звернеться за компенсацією з моменту пригоди, то далі страхова компанія після вказаного терміну не зможе оформити компенсацію.

А позов до Вас - це окреме судове провадження, незалежно від того чи було звернення до страхової компанії чи ні.

Якщо через два роки, то страхова компанія участі у цьому приймати не зможе.

Обов язкова сума сплачується у встановлені строки - немає звернення , не буде виплати.

А ось у суді може бути заявлена інша сума збитків , що підтверджено документами.

Якщо ви раніше сплатите кошти потерпілому то з документами у термін 3 роки можете звернутись у страхову, аби вона відшкодувала ваші витрати.

З повагою,

Костянтин Гончаренко

В итоге пострадавшая сторона требует с меня компенсировать недостающую разницу для ремонта Авто. Имеют ли они на это право? Чего мне стоит ожидать в данной ситуации?

да имеют

если Вы добровольно не оплатите , пострадавший имеет право обратиться в суд и там доказывать что фактический ремонт составляет такую сумму и суд при наличии весомых доказательств - может такой иск удовлетворить

но там уже будут включены и суд расходы

пробуйте договориться с потерпевшей стороной

нужна детальная консультация - обращайтесь через сайт Или найдите мои контакты - проконсультирую и при необходимости подготовлю документы С уважением Виктория Костромина

Здравствуйте, Жанна!

"Меня зовут Жанна. Я являюсь виновником дтп (1.12.2021г). На месте был оформлен европротол"?

- . Это означает подтверждение причастности к совершению ДТП, вину признает только суд.

"Пострадавшая сторона на днях получила уведомление о сумме страховых выплат в размере 25000 грн. (лимит по страховке на восстановление Авто 13000 грн.)?

- Нужно видеть текст этого уведомления, чтобы установить почему страховая компания направила потерпевшему уведомление о сумме страховых выплат в размере 25000 грн., при том, что лимит по страховке на восстановление авто 13000 грн..

Возможно есть заключение эксперта страховой компании об оценке автомобиля на сумму 25000 грн., тогда он не может больше требовать с Вас, разве что сделает иное заключение эксперта, но его можно оспорить в судебном порядке, путем проведения независимой экспертизы.

Возможно есть иные причины, нужно уточнять в страховой компании, начав с ознакомления с уведомлением.

"С этой выплат они не согласны. СТО выставили счёт на 8000 грн. (явно завышенный)"?

- Это не имеет значение, тем более что возможно есть заключение эксперта об оценке на сумму 25000 грн..

"В итоге пострадавшая сторона требует с меня компенсировать недостающую разницу для ремонта Авто. Имеют ли они на это право? Чего мне стоит ожидать в данной ситуации"?

- Не то, чтобы требовать, а имеют право на возмещение разницы в части причиненного ущерба, но только в рамках закона, именно причиненного ущерба, согласно заключения эксперта, а не счета СТО, в это вся разница.

Пусть доказывают, покажут заключение эксперта и причина отказа СТО выплатить всю сумму - 8000 грн., при лимите 13000 грн. (уведомление страховой компании), либо обращаются в суд с иском и доказывают в судебном порядке.

При наличии вопросов, "Обращайтесь"!

Всего доброго!

Доброго Дня

Щодо вашого питання

Законодавством встановлена максимальна сума, яку страхова компанія зобовязана виплатити:

– не більше 130 тис. грн. на одного потерпілого за шкоду, заподіяну майну потерпілого;

– не більше 260 тис. грн. на одного потерпілого за шкоду, заподіяну життю і здоров’ю потерпілого.

Якщо внаслідок ДТП потерпілому спричинена шкода життю і здоров’ю, то він має право на відшкодування моральної шкоди у розмірі 5% від страхової виплати.

Страховик впродовж 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, що має право на отримання відшкодування, але не пізніше ніж через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування, зобов’язаний у разі визнання ним вимог заявника обгрунтованими – прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) і виплатити його. У разі невизнання таких вимог – відмовити у виплаті, письмово сповістивши про це страхувальника з вказівкою конкретних причин відмови.

Різницю між повною сумою витрат на ремонт автомобіля після ДТП і сумою страхового відшкодування.

Це питання врегульоване чинним законодавством. Зокрема, згідно з частиною першою статті 1166 Цивільного кодексу збиток, заподіяний неправомірними діями майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка заподіяла шкоду.

Якщо говорити про те, в яких випадках винуватець ДТП платить, то згідно зі статтею 1194 Цивільного кодексу особа, яка застрахувала свою цивільну відповідальність, у разі недостатності страхової виплати (страхового відшкодування) для повного відшкодування завданої нею шкоди, зобов'язана сплатити потерпілому різницю між фактичним розміром шкоди і страховою виплатою.

Звернення до суду з позовом до винуватця ДТП

Винний в ДТП повинен сплатити:

коли сума перевищує 13000 грн – сплачується різниця;

франшизу;

при невиконанні страховою своїх обов’язків;

моральну шкоду;

упущену вигоду;

та інші витрати, які не покриваються страховкою.

Успіхів

Добрый день, Жанна!

1) Я являюсь виновником дтп (1.12.2021г). На месте был оформлен европротол. - понятие европротокола закреплено в Законе Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (далее по тексту – Закон о страховании).

Участники ДТП имеют право составить европротокол при совокупности следующих условий:

1. Транспортные средства участников ДТП, которые изъявили желание составить европротокол застрахованы (у водителей в наличии действующие страховые полисы);
2. Отсутствуют травмированные, или погибшие;
3. Водители достигли согласия касательно всех обстоятельств ДТП (стороны согласны по поводу виновности водителя);
4. Водители транспортных средств не находятся в состоянии наркотического, алкогольного или иного опьянения (п. 33.2 ст. 33 Закона о страховании).

Как правильно составить европротокол?

Шаг №1. Удостовериться, что участники ДТП имеют право составить европротокол.

Допустим, на парковке гипермаркета случилось незначительное ДТП – водитель, сдавая назад, не заметил рядом стоящую машину, чем последней нанес ущерб в виде помятого крыла. К счастью, никто не пострадал, все участники ДТП находятся в трезвом состоянии и водитель, который из-за неосторожности стал виновником такого происшествия – полностью признает свою вину. В последующем стороны обменялись контактами и убедились, что у каждого есть в наличии действующий страховой полис ОСАГО.

В таком случае участники ДТП имею право составить европротокол ДТП. В первую очередь нужно убедиться, что хотя бы у одного из водителей есть бланк европротокола. Заполняется только один бланк, второй экземпляр прикреплен снизу к основному и все записи на нем дублируются. Это вопрос рассмотрим ниже.

Шаг №2. Установить личность другого водителя и проверить его документы.

Необходимо проверить его документы: есть ли у него водительское удостоверение, является ли он владельцем ТЗ, если ли у него при себе свидетельство о регистрации автомобиля, а также совпадает ли данные в его документах с данными, которые предусмотрены в страховом полисе.

Очевидно, что Вы не можете требовать у водителя-виновника предоставить Вам документы, поскольку у Вас не таких полномочий, а у такого водителя нет такой обязанности. Но вы можете попросить, и в случае если водитель-виновник отказывается показывать Вам свои документы, это может свидетельствовать о том, что водитель-виновник что то скрывает. В таком случае желательно отказаться от права составить европротокол и вызвать полицию.

Шаг №3. Непосредственное оформление европротокола.

Но рассмотрим ситуацию, когда все участники ДТП без всяких проблем обменялись данными и дали друг другу проверить документы.

В таком случае приступаем к непосредственному заполнению европротокола. Заполнять его необходимо от руки шариковой ручкой, текст должен быть написан четко и разборчиво, желательно писать слова печатными буквами. Исправления не допускаются. Если допустили помарку лучше взять новый экземпляр бланка европротокола.

Это достаточно важный момент, поскольку помарка или неточность, которая была допущена при составлении такого документа, может быть причиной отказа в страховой выплате.

Сам бланк делиться на две части – синюю (транспортное средство А) и желтую (транспортное средство В). Участники добровольно могут выбрать себе сторону заполнения, главное, что бы все данные соответствовали друг другу.

В самом верху указываются общие данные о происшествии: дата и время, местонахождение, был ли причинён вред здоровью водителей, пассажиров, другому имуществу. Если вред причинён другим объектам, или имуществу, то необходимо обратиться в полицию.

Также в п. 5 стоит указать свидетелей происшествия, например такими могут быть: пассажиры, либо прохожие, которые видели момент самого ДТП. Кроме их имен и фамилий стоит указать средства связи (электронная почта, номер телефона).

Пункты 6 – 11 и 14 дублируются для колонок транспортного средства А и В. Каждую свою колонку водители заполняют сами.

В их заполнении нет ничего сложного, просто нужно все данные вписывать в полном соответствии с данными, которые содержаться в документах. Не должно быть никаких сокращений (за исключением организационно-правовой формы страховой компании). Это же касается марки и названия автомобиля, серии и номера полиса, водительского удостоверения и т.д.

После этого переходим к заполнению пункта 12 «Обстоятельства». В данном пункте необходимо крестиком обозначить обстоятельства, которые возникли при ДТП. Также, это обозначения являются объяснением к схеме ДТП.

Например, в ситуации, которую мы взяли за основу и приведена выше, водителю А (виновник) необходимо обозначить крестиком клеточки № 2 (під час виїзду з місця стоянки) и № 14 (під час руху заднім ходом), в свою очередь водитель В (пострадавший) должен поставить крестик в клеточке № 1 (під час стоянки/зупинки).

Внизу пункта 12 есть по одной клетке для каждого участника (вкажіть кількість відмічених хрестиком клітинок). В этой клетке водитель должен указать количество отмеченных клеток арабскими цифрами. Для примера, в нашей ситуации водитель А должен указать число 2, а водитель В должен указать число 1.

В пункте 13 европротокола необходимо нарисовать схему ДТП. Схема должна быть нарисована четко без лишних изображений и должна отображать реальную ситуацию, которая сложилась. С примером типичных схем ДТП, а также с порядком по заполнению европротокола можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

В пункте 14 «Мої зауваження» участники могут написать свои замечания, или отметки. Например, водитель-виновник может в этом пункте написать свое признание вины.

Или же, если один из участников изъявит желание предоставить дополнительную информацию, в п. 14 вносится запись: «дополнительные пояснения на __ листах». И такие пояснения являются приложениями к европротоколу.

И последний штрих в заполнении европротокола – подписи участников ДТП. В пункте 15 каждый водитель должен поставить свою подпись. Возле буквы А – ставит подпись водитель транспортного средства А, водитель транспортного средства В – возле буквы В соответственно.

И самый последний штрих – это проверка правильности заполнения бланка европротокола. Нужно убедится, что все слова читабельны, все данные написаны верно, нет исправлений и все пункты заполнены.

Это был последний этап оформления ДТП по европротоколу. Пример и образец заполнения европротокола содержится в одном из изображений к этой статье.

Также, если нет ни у одного участника ДТП бланка европротокола, можно составить его онлайн. Перейдя по ссылке участниками онлайн можно заполнить европротокол. Для того что бы его оформить онлайн, необходимо чтобы у одного из водителей был смартфон с доступом в интернет.

Преимуществом заполнения европротокола онлайн является то, что фотографии места ДТП можно загрузить вместе с самим бланком в качестве вложения и такое уведомление после заполнения автоматически направляется в соответствующие страховые компании.

Шаг №4. Фотовидеофиксация всех обстоятельств ДТП.

Этот шаг можно осуществлять параллельно с заполнением европротокола. Пока один из участников заполняет свои колонки в бланке европротокола, другой может фотографировать (или снимать на видео) место ДТП и повреждения. Желательно сделать как можно больше фотографии с разных ракурсов. Вдобавок, можно сделать фото документов участников ДТП.

Шаг №5. Обмен экземплярами европротокола.

Как было упомянуто выше, бланк европротокола заполняется в единственном экземпляре. Но сам этот экземпляр состоит из двух листов. На первом листе участники непосредственно ручкой заполняют бланк, а на втором листе, который находиться под первым – дублируются все данные с первого. Оба листка имеют одинаковую юридическую силу.

После заполнения всех пунктов европротокола, участники могут разделить его на оригинал (первый листок) и копию (второй листок). Кому какой достанется, не имеет значения.

Как отправить европротокол в страховую компанию?

Согласно п. 33.1.4 ст. 33 Закона о страховании водитель при ДТП обязан письменно предоставить своей страховой компании бланк европротокола и информацию о местонахождении своего автомобиля, а также свою контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты) в течении трех дней з момента ДТП.

Выполнить такую обязанность водитель может, составив сопроводительное письмо, в котором можно предоставить информацию о местонахождении транспортного средства и контактную информацию, приложив к такому письму Ваш экземпляр европротокола.

Европротокол с сопроводительным письмом можно привезти нарочно – непосредственно в офис страховой компании, или отправив почтой.

Если вы выбрали отправку почтой, то отправлять европротокол необходимо обязательно ценным письмом с описью вложенного и с уведомлением о вручении по адресу, который указан в договоре страхования, или за которым Ваша страховая компания зарегистрирована.

Как было упомянуто выше, если участники ДТП составили европротокол онлайн, то страховая компания получает такое уведомление автоматически.

Как получить страховое возмещение?

Статьей 35 Закона о страховании предусмотрено, что пострадавшая сторона для получения страхового возмещения обязана подать соответствующее заявление в свою страховую компанию на протяжении 30 дней со дня уведомления о ДТП (день подачи европротокола в страховую).

При этом в таком заявлении должно быть предусмотрено:

• полное наименование страховой компании;
• ФИО заявителя и его место проживания;
• содержание имущественного требования заявителя о возмещении причиненного вреда;
• если между участниками ДТП уже были совершены взаиморасчеты, то должна быть предусмотрена такая информация;
• дата подачи заявления и подпись заявителя.

К заявлению прилагаются:

• копия паспорта гражданина Украины, или другой документ, который удостоверяет личность заявителя;
• справка о присвоении идентификационного номера налогоплательщика;
• документ, который подтверждает право собственности на поврежденное имущество;
• банковские реквизиты (при наличии).

Далее страховая компания на протяжении 15 дней со дня согласования размера страхового возмещения пострадавшей стороной, но не позднее чем через 90 дней со дня получения заявления о страховом возмещении обязана:

1. осуществить страховую выплату;
2. принять мотивированное решение об отказе в осуществлении страхового возмещения (п. 36.2 ст. 36 Закона о страховании).

2) В итоге пострадавшая сторона требует с меня компенсировать недостающую разницу для ремонта Авто. Имеют ли они на это право? Чего мне стоит ожидать в данной ситуации? - відповідно до частини першої статті 1166 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала.

Відповідно до частини третьої статті 988 ЦК України страхова виплата за договором майнового страхування і страхування відповідальності (страхове відшкодування) не може перевищувати розміру реальних збитків. Інші збитки вважаються застрахованими, якщо це встановлено договором.

Відповідно до пункту 22.1 статті 22 Закону України «Про обов`язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (далі - Закон № 1961-IV) у разі настання страхового випадку страховик у межах страхових сум, зазначених у страховому полісі, відшкодовує у встановленому цим Законом порядку оцінену шкоду, заподіяну внаслідок ДТП життю, здоров`ю, майну третьої особи.

Згідно зі статтею 1194 ЦК України особа, яка застрахувала свою цивільну відповідальність, у разі недостатності страхової виплати (страхового відшкодування) для повного відшкодування завданої нею шкоди зобов`язана сплатити потерпілому різницю між фактичним розміром шкоди і страховою виплатою (страховим відшкодуванням).

ВИСНОВКИ: при настанні ДТП Ваш страховик повинен був зробити процедуру оцінки – експертизу після отримання від Вас повідомлення про подію. На підставі оцінки, проведеної цією експертизою, здійснюється виплата потерпілому.

Якщо потерпілий вирішив провести свою власну оцінку – це його право. Стягнути з Вас різницю він може виключно в судовому порядку. Однак зазначимо, що така експертиза повинна відповідати вимогам законодавства і методології проведення експертизи, інакше суд вважатиме її неналежним доказом.

Всі докази, які потерпілий пред'явить до суду, можна оскаржити. Також на судовому засіданні і / або в запереченні на позов можна зробити заяву на проведення експертизи, яка може встановити завдані збитки.

Окремо слід зазначити, що наявність страхового поліса не позбавляє Вас обов'язку відшкодовувати завдані збитки, але це правило може бути застосовано виключно до сум які не покриває страхова.

Якщо буде потрібна допомога, звертайтеся через кнопку "Звернутися" біля фото (при зверненні вказуйте свою e-пошту).

Всього доброго!

Щасти Вам!