Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Договірне право, 11 травня 2023, питання №85162

Повернення грошей, людина хотіла замовити іншу пару

У мене є інтеренет магазин в Інсаграм , людина замовила пару, і коли вона пийшла то він сказав, що хотів замовити іншу, але перед замовленням я переспросив, що треба замовити, людина підтвердила, пара приїхала але людина хоче повернути гроші, я не оформлений як ФОП, чи повинен я їй щось повертати ?

Відповіді юристів (2)

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Артеме!

    Якщо не пройшло 14 днів, і пара зберегла товарний вигляд, то клієнт згідно Закону України Про захист прав споживачів має право на її повернення або заміну.

    Як схочете порадитись зі мною з цього приводу персонально, натискайте кнопку "звернутись" біля мого профілю.

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Вітаю.

    Якщо Ви продаєте речі, то в цілому повинні виконувати вимоги законодавства щодо захисту прав споживачів. А споживач має право на повернення товару протягом 14 днів.

    Всього доброго. Якщо консультація була корисною, натискайте галочку внизу фотографії профіля та залишайте відгук!

    Для більш детальної консультації натискайте зелену кнопку Звернутися/Обратиться нижче фото! Буду радий допомогти.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України