Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
916 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброго дня. Купила в магазині штані чоловіку. Чек і гарантійний талон є в наявності. Через 3 тижні тканина розійшлася. Тобто це сталося не в результаті ношення товару, а в тому що тканина через те що дуже тонка та розійшлася сама тканина. Магазин місяць розглядав звернення і відповів що пройшло 14 днів і кошти неповерне. Чи можна повернути кошти, якщо товар неякісний але прошло 3 тижні з моменту покупки?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (3)
Юрист, м. Дніпро, 25 років досвіду
Спілкуватися у чатіСпоживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Юрист, м. Одеса, 11 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, так. Термін у 14 днів застосовується лише на обмін або повернення ЯКІСНОГО товару. Щодо неякісного товару 14 днів не розповсюджується. Треба звертатись до магазину з письмовою претензією.
Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Аліна!
В цій ситуації магазин правий! Втім Ви можете звернутись з претензією до виробника щодо ніякісного товару.
Виникне потреба у отриманні роз'яснень з радістю Вам допоможу!
З повагою, адвокат Айвазян.